Онлайн книга
Развивайте навыки, которые позволят вам общаться с любым типом личности. Большинству нелегко найти выход из затруднительной ситуации и подобрать ключ к сложным людям. Но что если знать секреты успешного общения с любым типом личности? В каждой из частей этой книги вы найдете знания, принципы и навыки, которые нужны, чтобы усовершенствовать общение, укрепить уверенность в себе и изменить свою жизнь. Часть 1: узнайте о четырех стилях межличностного взаимодействия и выясните, какой соответствует вашим предпочтениям. Часть 2: научитесь распознавать стили взаимодействия окружающих, ладить с представителями разных стилей, а также предвидеть и предотвращать конфликты. Часть 3: выберите инструменты и стратегии взаимодействия в типичных ситуациях, чтобы оказывать влияние, управлять стрессом, сохраняя психологическую устойчивость, и направлять энергию в продуктивное русло. Книга научит понимать людей, использовать харизму и эффективно общаться, тем самым выстраивать плодотворные отношения.
Оглавление книги
- Об авторе
- Благодарности
- Благодарности издателя
- Вступление
- Как составлена книга
- Как читать эту книгу
- Для кого эта книга
- Часть 1 Ваш стиль взаимодействия
- Глава 1 Ваш мозг и вы
- Почему эмоциональный интеллект так важен
- Новейшие открытия нейронауки
- Какая польза в четырех стилях взаимодействия
- Глава 2 Четыре стиля взаимодействия, и какой из них ваш
- Стили взаимодействия
- Четыре стиля взаимодействия
- Четыре стиля взаимодействия и предпочтения
- Глава 3 Самосознание – четыре стиля взаимодействия
- Как распознать стили взаимодействия
- Глава 4 Навигаторы
- Изучаем ваш стиль
- Глава 5 Мобилизаторы
- Изучаем ваш стиль
- Глава 6 Энерджайзеры
- Изучаем ваш стиль
- Глава 7 Синтезаторы
- Изучаем ваш стиль
- Часть 2 Как распознавать стили взаимодействия в других людях
- Глава 8 Осознание окружающих
- Чем вам поможет знание стилей взаимодействия
- Какие проблемы могут возникнуть между людьми с разными стилями взаимодействия
- Позитивные моменты взаимодействия представителей разных стилей
- Глава 9 Как жить и работать с навигаторами
- Как добиться взаимопонимания
- Как адаптировать свое поведение
- Конфликты и трения с представителями других стилей
- Как стимулировать позитивные эмоции
- Вклад в командную работу
- Глава 10 Как жить и работать с мобили за торами
- Как добиться взаимопонимания
- Как адаптировать свое поведение
- Конфликты и трения с представителями других стилей
- Как стимулировать позитивные эмоции
- Вклад в командную работу
- Глава 11 Как жить и работать с энерджайзерами
- Как добиться взаимопонимания
- Как адаптировать свое поведение
- Конфликты и трения с представителями других стилей
- Как стимулировать позитивные эмоции
- Вклад в командную работу
- Глава 12 Как жить и работать с синтезаторами
- Как добиться взаимопонимания
- Конфликты и трения с представителями других стилей
- Как стимулировать позитивные эмоции
- Вклад в командную работу
- Часть 3 Как применять стили взаимодействия в работе и личной жизни
- Глава 13 Стратегии позитивного влияния и воздействия
- Процесс общения
- Как добиться взаимопонимания
- Планируем, что говорить
- Позитивное влияние и воздействие
- Глава 14 Умение увлечь и заинтересовать
- Интерес или уступчивость
- Как управлять собственными эмоциями и настроением
- Как передать эмоции
- Как адаптировать свой стиль, чтобы привлекать и вдохновлять
- Глава 15 Власть и харизма
- Источники власти
- Власть и стили взаимодействия
- Харизма
- Харизма и стили – используйте врожденные таланты для развития харизмы
- Глава 16 Как укрепить уверенность в себе
- Стратегии укрепления уверенности
- Глава 17 Как развивать психологическую стойкость и восстанавливать силы
- Давление и симптомы стресса
- Как управлять источниками стресса
- Как реагировать на источники стресса
- Пару слов в заключение
- Приложение