Онлайн книга
Книга Ольги Азаровой, написанная первой российской выпускницей известнейшего Международного института развития менеджмента в Лозанне, IMD, содержит 3 апробированных суперкурса «Театр одного актера, или Искусство Презентации», «Единство и борьба противоположностей, или Искусство переговоров», «Я люблю тебя, жизнь, или Управление временем».
Книга построена по принципу «делай, как я» и последовательно открывает широкому читателю все секреты современной презентации, переговоров и управления временем.
Курс «Искусство презентации» впервые представлен с точки зрения маркетинга: «…любая презентация – это попытка продажи некоторого вида собственности…»
Курс «Искусство переговоров» впервые представлен с использованием понятий маркетинга и стратегического менеджмента: «…любые переговоры – это всегда торг с элементами театра…»
Курс «Управление временем» – торжество стратегического менеджмента.
Золотые правила и цитаты классиков античности делают изложение материала увлекательным и легко запоминающимся.
Для самого широкого круга читателей.
Оглавление книги
- Предисловие
- Театр одного актёра, или Искусство презентации
- 1. Введение
- 2. «Разбор полета». Причины провала презентаций
- 3. Подготовка презентации
- 3.1 Определение цели презентации
- 3.2 Анализ аудитории
- 3.3 Выбор стратегии презентации
- 3.4 Реализация выбранной стратегии
- 3.5. Вначале было слово. Вербальная часть презентации
- Название презентации
- Введение
- Основная часть
- Заключение
- Кик-боксинг, или ответы на вопросы
- 3.6. Лучше один раз увидеть. Визуальная часть презентации
- Правила подготовки слайдов
- Цифры, таблицы, диаграммы
- 3.7. Покупают не товар – покупают продавца. Поведение во время презентации
- Психологическая подготовка докладчика
- Поведение во время презентации
- 4. Организационные вопросы
- 4.1. Организационная подготовка докладчика
- 4.2. Организационная работа
- 5. Работа над ошибками. Анализ проведенной презентации
- 6. Словарь «полезных» глаголов
- Единство и борьба противоположностей, или Искусство переговоров
- 1. Введение. Переговоры. Тест 1. Насколько я хороший дипломат?
- 2. Подготовка переговоров. Тест 2. Насколько хорошо я умею участвовать в переговорах?
- 2.1. Профессиональная подготовка. Цели переговоров. Определение областей совпадения и расхождения интересов. Предмет переговоров. Кто Ваши партнеры? Понимание мотивации и интересов партнера. Подготовка плана переговоров
- 2.2. Сбор и анализ информации. Выбор стратегии переговоров
- 2.3. Подготовка Вашей команды. Выбор членов команды, психологическая подготовка команды. Ролевая подготовка
- Один в поле не воин, или Выбор команды.Участники и роли.
- 2.4. Выработка активной позиции. Тест 3. Насколько хорошо я умею общаться с людьми? Тест 4. Насколько я сильный лидер?
- 2.5. Предварительная психологическая оценка команды партнеров
- 2.6. Примеры психологических типажей
- 2.7. Подготовка повестки дня, регламента переговоров
- 2.8. Корпоративная культура. Культурные различия.
- 2.9. Модельные переговоры
- 3. Процесс переговоров
- 3.1. Знакомство, приветствие, первые впечатления. Согласование порядка хода переговоров
- 3.2. Обмен начальной информацией. Презентация
- 3.3. Общая атмосфера переговоров. Дискуссия, убеждение, выработка компромисса. Обратная связь. ТЕСТ 5. Как я умею говорить? ТЕСТ 6. Как я умею слушать?
- 3.4. Пути выхода из затруднительных ситуаций в общении
- 3.5. Условия завершения переговоров
- 4. «В человеке все должно быть прекрасно». Школа хороших манер и Dress code
- 5. Анализ подготовки, процесса и результатов переговоров. Контрольный тест Ключи победы.
- 6. Обработка результатов тестирования
- 7. Заключение
- Я люблю тебя, жизнь, или Управление временем
- 1. Введение в курс «Управление временем»
- 2. Время и Вы. Матрица Эйзенхауэра. Тест 10. «Насколько Вы умеете устанавливать приоритеты и делегировать обязанности?»
- 2.1. Квадрант I. Работоголики. Принцип Парето. Метод АВС-анализа
- 2.2. Квадрант II. Я в замке король
- 2.3. Цели. Планирование
- 2.4. Квадрант III. Суета сует, или Крошечка-Хаврошечка
- 2.5. Техники экономии времени
- Техника ведения телефонных переговоров
- Техника избавления от перфекционизма
- Техника использования биологических ритмов
- 2.6. Скрытые резервы экономии времени
- 3. Заключение. Контрольный тест «Мой образ жизни»
- 4. Ключи к тестам