Онлайн книга
«Однажды… а именно так на протяжении веков начинаются „истории у костра“, рассказываемые нашими предками… Однажды на стратегической сессии (которую вел один из авторов предисловия) в крупной финансовой организации глава компании задал вопрос: „Почему они, ключевые менеджеры предприятия, не проявляют инициативу, не высказывают своего мнения? Мы стоим на пороге очень важных преобразований, они могли бы заработать и статус, и деньги, если бы спроектировали, а тем более возглавили эти изменения“. Этот руководитель имел ясное представление о будущем организации и путях его достижения. Он был зрелым управленцем с хорошим бизнес-образованием, и делал он все «на отлично», можете не сомневаться! Да и сам он – элегантный мужчина в великолепном костюме и дорогой рубашке, застегнутой на все пуговицы, – являл собой пример дисциплины, точности и организованности…»
Оглавление книги
- Предисловие
- Введение Путешествие по «Корпоративному племени»
- Корпоративная антропология
- Корпоративное племя
- Традиция повествования
- План путешествия
- Часть I. Культура создает порядок из хаоса
- Глава 1. Где найти «организационную культуру». Люди формируют культуры, и культуры формируют людей
- Как люди формируют культуру?
- Почувствовать культуру: три подхода
- Две истории о культуре
- Глава 2. Глазами антрополога. Исследуем неосязаемое и учимся понимать
- Эмический и этический взгляд
- Происхождение эмического и этического
- Эмическое и этическое в организациях
- Включенное наблюдение
- Главное – проникнуть
- Антропологическое интервью
- Профессиональная этика
- В организациях мы учимся на том, что уже знаем
- Прикладная антропология
- Наш антропологический подход к культурным преобразованиям
- Фаза 1. Эмическая: «быть ближе к туземцам»
- Фаза 2. Этическая: перевод, интерпретация и диагноз
- Фаза 3. Разработка плана изменений: видение будущего, стратегия вмешательства и рассказ об изменениях
- Фаза 4. Реализация изменений: выполнение действий, распространение поведения и историй
- Часть II. В отношениях так бывает
- Древние человеческие потребности
- Пять типов отношений
- Глава 3. Отношения с другими в нашей собственной группе
- Организационная схема как система родственных связей
- Системы родственных связей
- Родственные связи в организациях
- Чтение органиграммы
- Три фундаментальных принципа родства
- Нейтрализация табу
- Новые методы работы
- Несколько полезных уроков отношений от кочевников
- Вознаграждение, наказание и мотивация
- Глава 4. Отношения с лидерами и властью. Кто определяет, что происходит?
- Культура как результат власти
- Культура как источник власти
- Три инструмента лидерства
- Власть и статус
- Роль лидеров в организациях
- На кготла слышат мнение каждого
- Круглые или прямоугольные собрания
- Все равны?
- Глава 5. Отношения с посторонними, клиентами и конкурентами
- Восприятие других
- Восприятие других в организациях
- Круги отношений
- Специфичные и диффузные отношения
- В организациях
- Глава 6. Отношения со временем, пространством и космологией
- Влияние физического пространства на поведение
- Вы видите это, когда заходите
- Использование физического пространства в процессе преобразований
- Время относительно и условно
- Миры ритмов
- Культурные миры ритма в организациях
- Чувство времени: линейное и кольцевое
- Распознавание ритмов в организациях
- Корпоративная космология. Структурирование необычного и разработка ритуалов
- Удок-Удок в организациях
- Космология применительно к организациям
- Применение корпоративной космологии
- Корпоративная космология в разработке ритуалов
- Могущественные вещи
- Глава 7. Отношения с отношениями
- Шутливые отношения
- Праздники, подарки и LinkedIn
- Часть III. Культурные преобразования. Создание и трансформация тотема
- Тотемы в организациях
- Модель тотема для культурных преобразований
- Глава 8. Создание культуры
- Истинные стартапы
- Создание тотема
- Истории создания, мифы об основании и легенды о героях
- Повторяющиеся процессы и фрактальные модели
- Дух все еще живет в кресле?
- Внешнее приспосабливание
- Внутренняя сплоченность
- Сильные культуры и перекрестные вмешательства
- Создание культуры
- Глава 9. Поддержание культуры
- Еще о том же самом
- Первый день – самый важный
- Найдите место для круглых столов и общих костров
- Создайте традицию
- Карнавал как средство от стресса
- Глава 10. Переориентация культуры
- Где наш тотем?
- Организации, дух которых силен
- Из мира индийских богов в мир голландских пожарных команд
- Изначальная цель
- Бездушные организации и мистификация насилия
- Четыре механизма мистификации насилия
- Коровы и коровы
- Мистификация насилия в организациях
- Мистификация насилия – это плохо?
- Глава 11. Оздоровление культуры
- Тотем сломался
- Пушки или костры?
- Изменения с помощью пушек
- Изменения с помощью общих костров
- Глубокая демократия
- Оздоровление культуры с помощью пушек и костров
- Духи предков и консультанты
- Духи предков и жрецы в организациях
- Механизмы приобретения магической роли
- Глава 12. Преобразование культуры
- Изменения покажут
- Так случается в пороговый период
- Обряды посвящения: отделение, пороговая фаза, восстановление
- Важность пороговой фазы
- Как перенести тотемный столб?
- Элементы успешного обряда посвящения
- Глава 13. Я отправился по пути перемен и взял с собой…
- Вы добрались вместе с нами…
- Инструкция для пользователей модели пяти типов культурных преобразований
- Модель пяти типов культурных преобразований. Модель тотема Браун и Крамер
- Хороших путешествий!