Онлайн книга
Оглавление книги
- Предисловие к российскому изданию. Вы хотите поговорить об ЭТОМ?
- Предсказуемые результаты в непредсказуемые времена
- Четыре опасности непредсказуемых времен
- Обеспечивайте превосходное исполнение своих приоритетных задач
- Каждый ли знает, что он должен делать?
- Шаг 1. Фокусируйтесь на важнейших целях
- Шаг 2. Обеспечивайте знание каждым сотрудником того, что конкретно он должен делать для достижения этих целей
- Шаг 3. Ведите счет
- Шаг 4. Организуйте цикл последовательных систематических действий по отслеживанию исполнения и доведению намеченного до конца
- Вы «сдвигаете середину»?
- 1. Определите «островки мастерства»
- 2. Спросите команду, как повысить эффективность
- План исполнения стратегии
- План «Сдвига середины»
- Учите, чтобы научиться
- Двигайтесь со скоростью доверия
- Кризис доверия
- Налоги низкого доверия и дивиденды высокого доверия
- А вы платите налоги или получаете дивиденды?
- Сказка о двух командах
- Воссоздание доверия
- Три вида поведения, создающего доверие
- Пример из практики. «Восстановление доверия в кризис»
- Характер, достойный доверия
- Продуманная кампания по созданию доверия
- План действий по созданию доверия
- Учите, чтобы научиться
- Достигайте большего меньшими ресурсами
- Добивайтесь лояльности потребителей и сотрудников
- Нажмите кнопку «перезагрузки»: согласуйте организацию с тем, что является ценным для потребителей
- План действий «Больше меньшими ресурсами»
- Учите, чтобы научиться
- Уменьшайте страх
- Во что вам обходится психологическая рецессия?
- На вашу организацию страх оказывает пагубное влияние? Ваши люди парализованы неуверенностью и неопределенностью?
- Вы придумали, как преобразовать всю эту тревогу в полезную энергию?
- Корни страха
- План уменьшения страха
- Учите, чтобы научиться
- Заключение
- О компании FranklinCovey
- Об авторах
Автор книги - Стивен Р. Кови
Стивен Кови (англ. Stephen R. Covey; 24 октября 1932, Солт-Лейк-Сити, Юта, США — 16 июля 2012, Айдахо, США) — американский консультант по вопросам руководства, управления жизнью, преподаватель и консультант по организационному управлению. Известен как лектор и автор книги «Семь навыков высокоэффективных людей», которая в августе 2011 была названа журналом «TIME» одной из 25 наиболее влиятельных книг по бизнесу. В последние годы жизни Стивен Кови был заместителем председателя совета директоров компании ...