Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление
Название: Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление
Издательство: Питер
Год: 2009
ISBN: 978-5-388-00455-0
Язык: Русский
Отел продаж – движущее колесо бизнеса, святая святых коммерции и индикатор успеха компании. Как создать и правильно настроить это подразделение на битву за покупателя? Как сформировать и развивать высокоэффективную команду продавцов? В этой книге дается алгоритм проектирования отдела продаж, приводится необходимый документооборот, оптимальный состав сотрудников, формы управления персоналом в зависимости от особенностей бизнеса, а также формализация отношений между менеджерами. Приводятся технологии организации сбыта, захвата и удержания клиентов и выявления ресурсов для более эффективной работы. Большое внимание уделено подбору, мотивации и развитию менеджеров по продажам. Прилагаются готовые формы документов для создания отдела сбыта и управления им: должностные инструкции руководителя и сотрудников, положения об оплате труда, найма и обучения персонала, программа адаптации новых менеджеров и пример бюджета сбытового подразделения. Издание предназначено руководителям отделов продаж, а также для всех, кто планирует ими стать. Книга будет интересна управляющим и владельцам бизнеса.
В нашей библиотеке вы можете бесплатно почитать книгу «Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление». Чтобы читать онлайн книгу «Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление» перейдите по указанной ссылке. Приятного Вам чтения.