Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей
Название: Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей
Издательство: Эксмо
Год: 2007
ISBN: 978-5-699-21028-2, 0-471-70308-7
Язык: Русский
Как компании становятся незаменимыми для потребителей? В чем секрет компаний, без которых потребители не представляют своей жизни? Именно об этом и рассказывает эта книга. В ней исследуются факторы, используя которые компания станет неотъемлемой частью жизни своих потребителей. На примере реальных ситуаций и интервью признанный специалист в сфере бизнес-консалтинга Джо Кэллоуэй описывает «пять факторов успеха», которые использовали буквально все компании, сумевшие стать незаменимыми для потребителей. Здесь вы найдете много эффективных практических идей и приемов, которые можно позаимствовать и использовать для разработки собственных методов и подходов. Это очень полезное руководство для компаний, которые стремятся добиться успеха благодаря доверительным отношениям с потребителями и высокому уровню обслуживания.Книга будет интересна руководителям и маркетологам компаний, студентам экономических специальностей и всем людям, которых интересуют вопросы эффективного управления современными организациями. Перевод: О. Медведь
В нашей библиотеке вы можете бесплатно почитать книгу «Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей». Чтобы читать онлайн книгу «Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей» перейдите по указанной ссылке. Приятного Вам чтения.