Как решить проблему бедности в самых неблагополучных странах мира? С чего начать? Собрать деньги? Организовать поставки продуктов питания? Почему бы и нет, но так вы не измените ситуацию, по крайней мере, надолго. Если хотите добиться продолжительных изменений, как говорит Тревор Уолдок, генеральный директор тренинговой организации Emerging Leaders, оптимальный вариант – дать бедному населению возможность самим решать свои проблемы, обучив их лидерским навыкам.
Бедные люди, как говорит Тревор, отравлены нищенским мышлением: они покорно принимают ситуацию и не верят, что ее можно изменить. У них нет надежды, нет чувства ответственности за проблему – сплошное бессилие. Когда их обучают базовым лидерским навыкам, их мышление меняется, у них появляется возможность прожить свою жизнь по-другому.
Emerging Leaders работает более 10 лет; компания оказала финансовую помощь более чем 50 000 человек в 15 странах, тем самым косвенно повлияв на жизнь 2,5 млн человек. Обучая лидерским навыкам, компания помогла всем этим людям кардинально изменить свою судьбу. В целом жители, которые прошли тренинги, сообщают о 161 %-ном росте своих сбережений. Около 80 % получают стабильный заработок, 65 % запустили проекты для помощи местному сообществу. Более 80 % сообщают, что их здоровье улучшилось, и 85 % активно занимаются повышением уровня образования своих семей. Лидерскому мышлению, по словам Тревора, можно обучить. Для этого нужно усвоить новое мировоззрение, новое поведение и новые навыки. Нужно поднять голову и проявить проактивность, то есть взять на себя ответственность, изменить ситуацию и осознать, что результат зависит только от вас. Нужно позитивное мышление: «Я найду способ» вместо «Я ничего не могу с этим поделать». Это поиск разных решений, новых подходов, а не зацикленность на одном и том же пути. Это упорство и стойкость, несмотря ни на какие трудности.
Правильное лидерское мышление
Нужно быть лидером, чтобы разглядеть возможности и взять на себя ответственность за изменения, в которых нуждается общество; нужно быть лидером, чтобы бороться за справедливость и равноправие, защищать слабых и уязвимых. Нужно быть лидером, чтобы дать девочкам образование и прекратить жестокое обращение с женщинами. Если люди, отравленные нищетой, могут противостоять таким проблемам и решать их, то каждый может быть лидером.
Тревор Уолдок
Итак, необходимо правильное мышление. Лидеры, которые осознанно выбирают позитивное мышление, становятся более харизматичными. Те, кто не боится проблем и смело бросается в бой, привлекают людей. Они приковывают к себе внимание благодаря своей позитивности, уверенности, стремлению действовать и готовности нести ответственность за свои поступки. Они не оправдываются за отсутствие результатов. Они несут ответственность за всё, что способны контролировать (даже незначительно). И никаких извинений. Это значит заранее прогнозировать вероятные проблемы и иметь под рукой запасной план. Это значит проанализировать все варианты и быть готовым при необходимости изменить направление.
Харизматичные лидеры четко дают понять: единственное, что они в состоянии контролировать на сто процентов, – они сами, и действуют так, будто победа или неудача зависит только от них. Они никогда не винят других и никогда не жалуются, что их подвели и обманули люди, от которых они зависели. Если они добьются успеха, то только благодаря себе. Если они проиграют, то только по собственной вине. Они убеждены, что всегда есть место для совершенствования. Им постоянно нужно преодолевать трудности, решать задачи. У них высокие стандарты, и они ждут, что все (включая их самих) будут им соответствовать. Они знают, что упорство приносит результат.
Стабильность и определенность положительно влияют на мозг
Харизматичные лидеры обеспечивают стабильность, а стабильность оказывает сильнейшее позитивное влияние на мозг. Чувство стабильности и определенности стимулирует выработку серотонина и дофамина, которые вызывают положительные эмоции, способствуют сплоченности коллектива и раскрытию потенциала. Никто не убивает стабильность так, как лидер, который постоянно меняет свою точку зрения. Неспособность или даже нежелание принять решение разрушает уверенность команды.
Латинское слово decidere (решать) буквально означает отрезать. В этом и заключается суть решения – отрезать другие варианты и сосредоточиться на одном, конечном направлении.
Приняв решение, харизматичные лидеры рисуют яркий образ успеха, описывают каждый его аспект – от эмоций до людей и итоговой выгоды. Они доносят этот образ до каждого члена команды, чтобы каждый мог рассказать о нем не хуже самого лидера – во всех подробностях. Это создает общее чувство сплоченности, стабильности и уверенности, которому сложно сопротивляться. Чем чаще лидеры рассказывают об этом образе, тем больше люди уверены в успехе. А эта уверенность бесценна и при прочих равных условиях может многое изменить.
Избрав конкретный курс действий, харизматичные лидеры проявляют изобретательность. Они знают, как найти и использовать то, что есть под рукой, чтобы извлечь максимальную выгоду из ситуации. Находчивых лидеров сразу видно, именно на них все надеются в период кризиса. Они спешат действовать и знают, как эффективно использовать ресурсы.
Это также означает, что они не только знают, что перемены неизбежны, они осознают их необходимость, потому что без изменений наступает застой. Они никогда не тратят время на сохранение статус-кво, они слишком заняты поиском возможностей для изменений и стараются сплотить свою команду. Они знают, что всегда можно совершенствоваться, улучшить результат, изменить чью-то жизнь.
Это наглядное поведение, которое демонстрирует лидерское мышление и развивает харизму.
Обдумайте следующие вопросы.
• Вы всегда проявляете инициативу и добиваетесь цели?
• Вы постоянно ищете проблемы, которые можно решить, и смело бросаетесь в бой?
• Вы берете на себя ответственность за всё, что можете хоть немного контролировать?
• Вы часто оправдываетесь за неудачи? Или всю ответственность берете на себя?
• Вы стараетесь думать наперед и прогнозировать проблемы?
• Вы стремитесь извлечь максимальную пользу из тех ресурсов, которыми располагаете, и получить помощь, в которой нуждаетесь вы и ваша команда для достижения успеха?
• Вы постоянно ищете способ улучшить ситуацию?
• Вы ставите высокие стандарты и требуете их соблюдения?
• Вы принимаете решения и следуете им?
• По каждому проекту вы создаете яркую картину успеха и добиваетесь, чтобы каждый запомнил ее?
• Вы ищете положительную сторону во всем и размышляете, какие выводы можно сделать, чему можно научиться и что можно исправить в следующий раз?
Глава 11
Второй навык сильной личности: позитивность и оптимизм
Оптимизм – харизматичное, привлекательное качество, важнейший ингредиент любого значимого достижения. Позитивные лидеры мудро формулируют проблемы, которые необходимо решить, и избегают безрассудства. При этом они не позволяют страху тормозить себя, и иногда одного позитива достаточно, чтобы многое изменить.
