Несколько лет Уильям улучшал свое изобретение. Сегодня, когда он строит гораздо более совершенные ветряки, 60 семьям Маситалы в достатке хватает электричества для того, чтобы поливать поля и освещать дома. У Уильяма Камквамбы есть его карьера и вклад, который он вносит: «Служить потребностям своей деревни и снабжать энергией свою страну – один ветряк за другим»
{48}.
Один из величайших парадоксов жизни состоит в том, что у карьериста, который служит только себе, никогда не будет великой карьеры. Так происходит потому, что видение такого человек никогда не простирается дальше следующей ступени карьерной лестницы. Карьерист – пережиток индустриальной эпохи – времени, когда, по словам Ричарда Охманна, «технологические процессы замещали ценности и людей поглощали структуры»
{49}, и люди были готовы на все, чтобы вырваться вперед. В противоположность этому видение Уильяма Камквамбы предполагает предоставление реальных ценностей реальным людям. Кто-нибудь из вас сомневается, что у Уильяма Камквамбы будет великая карьера?
Однажды кто-то подведет итог и вашей карьере. Будете ли вы лишь одним из звеньев в гигантской обезличенной сети контактов? Или вас будут помнить как человека, который служил людям и вносил большой вклад, отдавая все лучшее, на что он был способен, «своей деревне»?
Однажды кто-то подведет итог и вашей карьере. Будете ли вы лишь одним из звеньев в гигантской обезличенной сети контактов?
Как вам построить «вашу деревню»? Вот несколько предложений: (1) определите, кто будет жителем «вашей деревни», (2) создайте Эмоциональный Банковский Счет в отношениях с каждым жителем «вашей деревни», (3) сформируйте свое пространство в Интернете и (4) практикуйте достижение синергии.
Определите, кто будет жителем «вашей деревни»
Кто является естественным обитателем «вашей деревни»? Есть две группы таких людей: те, кому помогаете и поддерживаете вы, и те, кто помогает и поддерживает вас. Начните с перечисления пяти-шести человек, которые особенно важны для вашей карьеры. Это может быть ваш крупный клиент, ваш руководитель, ключевой коллега по работе, ваш агент или старый школьный друг, который стимулирует ваше творческое мышление.
Определите, какую роль каждый из этих людей играет в вашей карьере. Их должности менее важны, чем то, что вы делаете для них, или то, что они делают для вас. Какова истинная роль вашего руководителя? Он просто «босс»? Или ваш наставник? Или потребитель? Или здравомыслящий человек, помогающий вам оставаться в ладах с реальностью? Или, может быть, ваш коуч?
Какова действительная роль ваших клиентов? Являются ли они лишь источником дохода? Или могут стать для вас хорошими друзьями, готовыми щедро делиться информацией, советами и контактами?
Сколько людей обитает в «вашей деревне»? Это зависит от ваших целей. Если для того, чтобы построить вашу карьеру, нужно 10 000 последователей в сети Twitter, пусть так и будет. Однако большинство из нас может создать по-настоящему искренние взаимоотношения лишь с несколькими людьми, поскольку на это уходит много времени и энергии. Но именно настоящие «деревенские» взаимоотношения могут принести огромные дивиденды.
Для того чтобы создать великую карьеру, большинству из нас не нужно строить целый «город» – «деревни» будет достаточно.
В любом случае, для того чтобы создать великую карьеру, большинству из нас не нужно строить целый «город» – «деревни» будет достаточно. Вы можете стать очень влиятельным человеком среди ваших клиентов и коллег. Уильям Камквамбе не нуждался в большом поле действий для того, чтобы оказать большое влияние.
Создайте Эмоциональный Банковский Счет
Определив, кто станет жителем вашей «деревни», создайте в отношениях с каждым из них Эмоциональный Банковский Счет. Вы знаете, что такое финансовый банковский счет. Вы кладете на него деньги и создаете резерв, с которого в случае необходимости вы можете снимать наличные. Эмоциональный Банковский Счет – это метафора, описывающая, насколько доверительны ваши отношения с человеком.
Делая вклад на ваш Эмоциональный Банковский Счет через служение, проявления доброй воли, знаки внимания и уважения, честность и выполнение данных вам обещаний, я создаю резерв. Вы все больше доверяете мне, и в случае необходимости вы сами придете мне на помощь. Если даже я сделаю ошибку в наших отношениях, то высокий уровень доверия, т. е. резерв в Эмоциональном Банке, компенсирует ее.
Но если у меня появится привычка игнорировать вас до тех пор, пока мне что-то от вас не понадобится, если я буду относиться к вам как к инструменту, a не к человеку, то я исчерпаю свой Эмоциональный Банковский Счет. Уровень доверия начнет падать, a мы станем отдаляться друг от друга, относясь друг к другу как к инструментам, которые служат нашим собственным интересам, вместо того чтобы строить друг с другом отношения в духе «выиграл – выиграл».
В парадигме индустриальной эпохи люди – это инструменты. Поэтому на рабочем месте индустриальной эпохи всегда царит напряжение. А за пределами работы это напряжение переполняет семейные отношения. Многие браки существуют в постоянном напряжении. Если Эмоциональный Банковский Счет не будет постоянно пополняться вкладами, любые отношения будут разрушаться.
Неподлинные, ненастоящие отношения – одна из причин бестолковой «загруженности» на работе.
Часто на работе мы слышим не естественное «Привет, как дела?», a пугающее: «Я знаю, ты занят, но…» Если человек приветствует вас такими словами, значит, его интересует только то, как вы можете помочь ему в его срочном деле. Другими словами, вы для него всего лишь инструмент. Он ценит лишь то, что вы можете для него сделать прямо сейчас. И неудивительно, что в такой ситуации реагирование на срочные просьбы может стать сутью вашей жизни. Неподлинные, ненастоящие отношения – одна из причин бестолковой «загруженности» на работе. Это не значит, что не надо помогать людям, которым вы действительно нужны. Совсем нет – как раз напротив. Великая карьера как раз и предполагает помощь людям. И хороший ответ на приветствие «Я знаю, ты занят, но…» следующий: «Я никогда не бываю слишком занят, чтобы поговорить с тобой».
Но этот ответ будет искренним, только если вы видите свою карьеру как служение людям, охваченным вашим Заявлением о вкладе. Если вы хотите иметь великую карьеру, вы не можете откликаться на каждую просьбу, иначе ваша карьера распадется на мелкие кусочки. Посвящая себя великому, тщательно определенному вкладу, вы учитесь вежливо говорить «нет» делам, которые мешают вам вносить ваш вклад.
