– Ешь, вкусно!
– Шукран, – улыбнулся я.
Девочка взвизгнула и затараторила с пулеметной скоростью на своем языке.
– Нет, нет, – остановил я ее, – я знаю всего несколько слов.
– Съешь, – сказала девочка.
Чтобы не обижать ее, я откусил от пирога и начал жевать.
Малышка подпрыгнула, обхватила меня за шею руками, поцеловала в нос, сказала:
– Хороший! – и скрылась за дверью.
Я остался на лестнице, держа в руке пирожок, с которого капало растительное масло.
Глава девятнадцатая
К сожалению, три дня мне пришлось провести дома. Наверное, пирог, который я по своему неразумению съел примерно на треть, вызвал расстройство желудка. Но сегодня я выздоровел и поехал в «Нидео-видео».
– Назовите номер заказа, – попросила продавщица.
Я вытащил телефон и стал диктовать цифры.
– Айфон? – уточнила брюнетка, глядя в компьютер.
– Да, да, – обрадовался я.
– Ваш заказ на сегодняшний день аннулирован, – заявила собеседница.
Я подумал, что ослышался, и повторил:
– Аннулирован?
– Да, – подтвердила девица.
Я посмотрел на бейджик, который украшал ее форменное платье, и заявил:
– Это невозможно, Валерия.
– Почему? – удивилась она.
– Посмотрите на чек. Покупка оплачена.
– И что?
Я опешил.
– Вы можете аннулировать заказ, за который уже отданы деньги?
– Конечно, – сухо подтвердила брюнетка, – но это осуществляет не консультант, а сотрудник склада. Мы только сообщаем информацию.
– И что мне теперь делать? – растерялся я.
Валерия наконец-то оторвала свой взор от экрана, оглядела меня и пожала плечами:
– У меня нет ответа на ваш вопрос. Можете поехать домой или погулять по магазину, все зависит от вашего желания.
– Позовите управляющего! – потребовал я.
Валерия издала протяжный вздох.
– Хорошо, только он вам не поможет. Заказ аннулируется вследствие непоступления товара на склад. Мы свои обязательства выполнили, сформировали заявку на айфон и отправили ее. Нам подтвердили наличие телефона. А сегодня утром его не доставили по причине отсутствия этой модели на центральном складе. Я позову начальника смены, но он вам скажет то же самое.
– Я оплатил телефон, – повторил я, – и хочу его получить.
– Единственное, что я могу для вас сделать, это составить обращение, – вдруг улыбнулась Валерия, – тогда процесс, возможно, ускорится.
– Какой процесс? – не понял я.
– Получения вами заказа, – объяснила девушка.
Я воспрял духом.
– Есть у меня шанс стать обладателем трубки?
– Конечно, – удивилась Валерия, – разве я сказала вам, что мы вообще его не отдадим?
Пришлось напомнить продавщице:
– Вы сказали: «Заказ аннулирован».
– Заказ аннулирован на сегодня. Завтра, вероятно, телефон появится на складе.
Я молча слушал Валерию. Почему бы ей не сказать простую фразу: «Простите, сегодня вашу покупку не привезли, она, возможно, прибудет завтра»?
– Составляем обращение? – прищурилась Валерия.
Я кивнул.
– Нужен ваш паспорт, – предупредила продавщица, вынимая из ящика прилавка лист бумаги. – Я буду задавать вам вопросы, а вы отвечайте четко, коротко. Ваши фамилия, имя, отчество?
Сначала я легко справлялся с заданием, без запинки сообщил паспортные данные, дату рождения, место прописки, но потом услышал вопрос:
– Гражданство?
– А это зачем? – удивился я.
Валерия подняла листок.
– Опросник составлен отделом разбора жалоб клиентов, я просто заполняю бланк.
И тут я вспомнил, что Олег меня предупредил:
– Ваня, если у тебя в каком-нибудь магазине будут спрашивать личные данные, никогда их не сообщай, потому что это просто торговцы изучают свой рынок и принимают меры для увеличения потока покупателей. Упаси тебя Бог оставлять где-то свой мобильный номер, потом замучают рекламой. Если уж никак нельзя отказаться от заполнения анкеты, просто ври. И указывай не свой сотовый, а тот, который даешь клиентам. Или вообще придумай номер.
– Гражданство? – повторила Валерия.
– Острова Зеленого мыса, – отрапортовал я.
– Острова Зеленого мыла? – переспросила девушка.
– Мыса, – уточнил я.
– Национальность? – не умолкала брюнетка.
Спрашивать, какое отношение эта информация имеет к получению заказа, не стоило.
– Бенгалец, – заявил я.
– Кто?
– Бенгальцы один из самых многочисленных народов мира, они составляют основное население Бангладеш и штатов Западная Бенгалия и Трипура в Индии. А также проживают в Бутане, Пакистане, Мьянме, Сингапуре, Великобритании, США, России, в Западной Европе, – блеснул я знаниями. – Бенгальцы очень красивы, умны и трудолюбивы.
– У моей подруги живет бенгальский кот, – вдруг среагировала как обычный человек Валерия, – очуметь, как хорош! Ваш размер обуви?
– Шестьдесят два, – не моргнув глазом, выпалил я.
– Что предпочитаете из алкогольных напитков? Джин, водку, мартини, пиво? Другое что-нибудь?
Я поймал вертевшуюся на языке фразу: «Коньяк», но только французский, произведенный в провинции с одноименным названием» – и заявил:
– Самогон.
Следующие минут десять я развлекался тем, что, резвясь, как дитя, отвечал на вопросы наиглупейшим образом. Тот, кто будет изучать мою анкету, узнает, что Иван Павлович обожает проводить досуг в бильярдной, носит одежду из ветвей дерева сабука-пука, ходит круглогодично в майке и трусах по улицам, запивает самогонкой бутерброды с мясом енота гризли и работает по найму смотрителем тараканов.
Валерию ни один мой ответ не смутил. То ли она начисто лишена чувства юмора, то ли и не такое от покупателей слышала.
– Прямо сейчас отправляю обращение, – пообещала она. – На ваш мобильный придет сообщение о том, что оно получено службой жалоб.
Валерия сфотографировала анкету, я услышал тихий звук, вынул сотовый и не удержался от вопроса:
– Откуда у вас мой контакт?
Брюнетка хмыкнула:
– Так вы его сообщили, когда оставляли заявку на онлайн-покупку.
– Точно, – вспомнил я.
Ну, Иван Павлович, ты поступил неразумно. Не стоило называть правильный номер. Хотя… Как же мне тогда получить приглашение явиться в торговый центр? Ох, что-то с онлайн-покупками не так! Как ни шифруйся, а придется когда-нибудь дать свой телефон.
