Развитие роли администратора (A)
Воспользуйтесь поддержкой первого типа (реформатор). Будучи «двойкой», вы склонны доводить себя до истощения. Развивая свои административные способности (A), вы осознаете цену своего поведения и нежелательные последствия вашего патернализма
[18]. В следующий раз, прежде чем не задумываясь броситься решать чужую проблему, остановите себя и попробуйте подавить это желание следующим образом: проанализируйте, продумайте и взвесьте альтернативы.
Развитие роли предпринимателя (Е)
Воспользуйтесь проекцией в восьмой тип (генерал): осознайте свои желания и стремления. Начиная с этой недели, постоянно спрашивайте себя: «Чего я хочу от этой ситуации?»
Обратитесь к свойственному «восьмеркам» внутреннему чутью. Внесите свойственную вам определенность в отношения с другими людьми. Когда у вас появится стремление помочь кому-то несмотря на усталость и наличие собственных планов, проявите присущие «восьмеркам» реалистичность и практичность. Оцените реально, какими физическими, эмоциональными и материальными ресурсами вы располагаете.
Обратите внимание на стиль речи
В разговоре «двойки», оказавшиеся в сложной ситуации, в основном сосредоточиваются на собеседнике: они участвуют в диалоге, однако мало выражают собственные чувства. Беседа вращается вокруг нужд, мыслей и чувств другого.
Упражнение для второго типа: измените стиль речи. Обратите внимание на то, какие темы вы обсуждаете и какую форму принимает разговор. Сколько времени обсуждали вас? Как долго вы говорили о своих чувствах и мыслях? Не избегали ли упоминаний о собственных потребностях? Действительно ли вы услышали то, что вам сказали, или сами решили, что от вас нужно, пока шла беседа?
Что общего и в чем разница с интеграторами (I) других типов
Помимо «двоек» в эннеаграмме есть и другие типы, склонные к роли интеграторов (I): девятый (дипломат) и четвертый (маэстро). Всем трем типам свойственно уделять внимание личным взаимоотношения, и все три умеют сопереживать. Однако между ними много различий.
• Ими управляют разные мотивы: «двойкам» в первую очередь необходимы признание и любовь. Они ищут награды за свою помощь другим. «Четверки» хотят быть уникальными. Они ищут признания своей оригинальности. А «девятки» ищут спокойствия. Они ожидают награды за миротворчество и стабилизацию отношений.
• «Девятки» в основном озабочены конфликтами. Большую часть своей энергии они тратят на избегание или разрешение конфликтов и противоречий. Ни к «двойкам», ни к «четверкам» это не относится.
• «Двойки», как правило, держатся уверенно и энергично. Часто они ведут себя так, будто знают, что вам надо, лучше вас. «Девятки», напротив, следуют предложенному им плану. Они ведут себя скромнее и осторожнее, поскольку боятся нарушить атмосферу согласия. «Четверки» больше сосредоточены на себе.
• У «двоек» выражена склонность к производству результатов (P). В противоположность им «девятки» в этом отношении пассивны, в то время как «четверкам» присущи многие качества, блокирующие роль производителя результатов (P).
• «Девятки» входят в телесную триаду, и потому ими подспудно управляет гнев. «Двойки» и «четверки» относятся к триаде головы, и потому их ведущая эмоция – стыд. Типичные эмоции легко обнаруживаются как в стилях речи, так и в языке жестов, присущих каждому из этих трех типов.
Частный пример коучинга
Мелинда, представительница второго типа
Мелинду направил к нам ее руководитель. Он сказал: «У девушки стресс. Она помешана на работе. Ей нужно научиться делать передышки». Интересно, что Мелинда перепробовала множество других подходов к проблеме, но безуспешно. В свои тридцать с небольшим она сделала отличную карьеру, управляя персоналом, и на момент обращения к нам довела себя работой до полного истощения. Вначале она не сомневалась, что относится к типу «тройка», но, изучив эннеатипы повнимательнее, заявила: «Я типичная “двойка”!» Это помогло ей понять, почему испробованные ранее подходы не работали: они предполагали поверхностные изменения стиля ее поведения. Благодаря эннеаграмме Мелинда обнаружила присущую ей внутреннюю мотивацию и склонность сосредоточиваться на проблемах других людей в ущерб собственным. Под маской сильной женщины скрывалась чувствительная натура, готовая сделать все мыслимое и немыслимое, чтобы понравиться другим, и доводящая себя до истощения (из-за способностей производителя результатов (P)), чтобы угодить им. На работе она взваливала на себя непосильную ношу, не умея ни делегировать полномочия, ни заставить подчиненных справляться с трудностями самостоятельно. Она решала все за всех. Постоянно вникая в каждую ситуацию, она совершенно вымоталась. Та же история повторялась и за дверями офиса: «Не знаю, как это получается, но я постоянно улаживаю чьи-то дела. То друзей, то родственников. И так всегда».
План коучинга
Для начала мы ознакомили Мелинду с шаблонными реакциями, свойственными ее типу.
• Ее склонность улавливать потребности окружающих и бросаться им на помощь препятствует осуществлению интегративной роли (I).
• Отказываясь от помощи из чувства гордости, она не может эффективно делегировать полномочия и подсознательно стремится быть незаменимой в любом деле.
• Ее загруженность приводит к дезорганизации работы ее отдела и собственной жизни (угнетена роль администратора (A)).
Чтобы помочь ей справиться с шаблонными реакциями, мы разработали для нее карманную шпаргалку для коучинга™.
Тип второй: карманная шпаргалка для коучинга™
Как только вы чувствуете действие своего типа или приступ «мотивационной амнезии», доставайте шпаргалку.
Сейчас передо мной стоит следующий выбор
Стать несостоятельным руководителем, окончательно сгоревшим на работе, с неэффективно организованной деятельностью и ненадежным, плохо обученным персоналом, не способным выявить чужие достоинства и создать атмосферу их развития (отрицательная мотивация).
Или
Стать лидером – компетентным профессионалом, способным справиться с переменами, организованным, позитивным, трудолюбивым, щедрым, продуктивным руководителем с превосходными навыками общения, всегда готовым оказать поддержку (положительная мотивация).
Итак
У вас есть выбор. Вместо того чтобы механически воспроизводить шаблонное поведение своего типа, осознанно остановитесь и перестаньте буксовать. Перейдите от застоя к росту.
Возможное сопротивление
