Считается, что чем больше умеешь, тем выше шанс получить работу. Но это не всегда так, и ради этого точно не стоит врать.
Когда кандидат привирает в резюме, он думает, будто этого никто не видит, и он один такой умный. Но так делают очень многие. У любого опытного работодателя нюх на враньё.
Вот работодатель смотрит резюме. За годы работы его внутренний голос научился отделять правду от вранья:
В резюме
Есть опыт ведения рекламы в соцсетях.
В голове ра6отодателя
Один раз сделал рекламу в Фейсбуке.
В резюме
Я могу работать с любым видом текста: для блога, соцсетей, рассылок, сайта, статей, инструкций, научно-популярной и художественной литературы.
В голове ра6отодателя
Что-то из этого правда писал, а обо всём остальном просто слышал.
В резюме
Я читаю много профессиональной литературы и посещаю профессиональное обучение.
В голове ра6отодателя
Я скачал Тафти, Кемпа и Раскина, но еще не начинал. Начал смотреть вебинар Ильяхова.
В резюме
Я уверен, что справлюсь.
В голове ра6отодателя
Я очень хочу, чтобы вы меня взяли.
От вранья получается обратный эффект: кандидат пытается произвести впечатление профессионала, а получается впечатление дилетанта. Чтобы вам поверили, лучше строго-настрого запретить себе привирать, даже в мелочах.
Конечно, кандидаты-вруны тоже получают работу. Но это не значит, что их обман не раскусили. Возможно, кадровику просто было не из кого выбирать. Или все другие кандидаты хотели более высокую зарплату. Или компания постеснялась написать в вакансии, что им нужен просто очень красивый человек без опыта работы, поэтому они стали выдумывать требования «опыт от года» и «знание офисных программ». Вранье не помогает получить работу. В лучшем случае оно просто не мешает.
Чтобы впечатлить работодателя, будьте честными. Честный кандидат выделяется на фоне врунов:
Я не вёл рекламу в соцсетях, но много раз наблюдал, как это делают коллеги. Поэтому в технической части я разберусь, а в стратегической — поначалу потребуется помощь.
У меня нет опыта работы с соцсетями, рассылками и блогом.
По большей части я занимался внутренними инструкциями и текстом на сайт. Но хочу научиться всему остальному.
Чтобы выделиться, будьте искренним.
Иногда молодые кандидаты хвастаются опытом, который сложно проверить: делали что-то в университете, подрабатывали летом, работали в школе. Для таких людей наниматели придумали проверку на самоуверенность.
Кандидата спрашивают: «Почему вы думаете, что справитесь с этой работой?» Самонадеянный кандидат отвечает:
Потому что у меня есть опыт.
Я стрессоустойчивый и любознательный.
Еще не было задач, с которыми бы я не разобрался.
Не вижу ничего сложного в том, чтобы делать эту работу.
По таким ответам видно, что кандидат знает о работе только в теории. Например, он заявляет, что делал сайты, а в реальности он делал сайт по заказу мамы. Мама его не критиковала, если ей что-то не нравилось, а сам сайт не особо был нужен. Или он издавал журнал для студентов, но без жесткого графика и общения с инвесторами. Кандидат понимает, как это работает в теории, и у него даже есть небольшой опыт. Но он не знает всех проблем, с которыми сталкиваются в реальной работе, отсюда и самоуверенность.
Если кандидат обещает справиться, он дает обещания, которые не может контролировать. Возможно, задач гораздо больше, и они сложнее, чем кажется из вакансии. Не наобещать лишнего поможет честность:
К сожалению, я слишком мало знаю о задачах компании. По описанию в вакансии это та работа, в которой я разбираюсь. Но наверняка на практике все сложнее, и я многого не знаю о реальных задачах. Поэтому гарантировать, что справлюсь, с моей стороны было бы нечестно.
Но мне очень интересна эта вакансия, и я буду рад узнать о ней больше и приложить все усилия, чтобы быть полезным.
Кажется, что такие ответы звучат неуверенно, а неуверенных кандидатов никто не захочет нанимать. Но так думают только те, кто ни разу никого не нанимал. Тот, кто нанимал, видит ситуацию иначе.
Представьте, что к вам на работу просятся два человека:
Иван: «Я отлично разбираюсь в продажах, у меня большой практический опыт и годы стажировок в крупных компаниях. Я уверен, что продажа медицинского оборудования госучреждениям не составит для меня никакого труда, а я идеально подхожу на эту вакансию!»
Олег: «У меня есть опыт продажи промышленного оборудования для малых производств: два года я продавал экструзионные системы для мастерских пластиковых окон. Мы работали с малыми предприятиями с оборотом до 12 миллионов в год. К сожалению, я не знаю специфики продажи госучреждениям. Но мне интересно попробовать себя в этой области».
Иван — пижон. Уверен в себе, смел и напорист. Возможно, он подошел бы на роль продавца — но не медоборудования. Он еще понятия не имеет, что значит заключать многомиллионные контракты через систему госзакупок. Он может «сдуться» от бумажной работы. Он может оказаться недостаточно четким и аккуратным, чтобы соблюдать все формальности. Мы это знаем, потому что мы таких Иванов уже видели и увольняли. Ивану кажется, что он произвел впечатление, но он ошибается.
Олег знает свои ограничения. У него есть опыт. Он знает, что продажи государству должны чем-то отличаться от продаж малому бизнесу. Такой человек легко обучится и будет работать аккуратно и четко. Второй нам больше подходит, чем первый.
Не пытайтесь никого перехитрить
У некоторых кандидатов складывается впечатление, что если очень постараться, то можно представить себя во сколько угодно выгодном свете и получить любую работу. Они могут врать в резюме, льстить в сопроводительном письме, строить из себя уверенного супергероя на собеседовании и даже подделывать дипломы и сертификаты. Это недальновидно и глупо.
Такие люди забывают, что на работу их принимают опытные люди — хотя бы в том, что у них свой бизнес или руководящая должность, и они явно видели в жизни больше, чем молодой дерзкий кандидат. Опытные люди видят обман насквозь.
Допустим, мы разместили вакансию редактора. Перед нами кандидат, который отвечает всем требованиям: опытный, с богатым портфолио, идеально написанным откликом, прямо нанимай и работай. Но так как проект ответственный, мы должны быть особенно внимательными.
