И еще пара моментов, на которых хочется остановиться.
Пишите честно. Не приукрашивайте текст о себе, не врите и не присваивайте себе того, чего вы не умеете или не делали. Если обман касается чего-то серьезного, то он обязательно вскроется, а если обманывать по мелочи, то знающий человек никогда не воспримет вас серьезно.
Может казаться, что немного приукрашивать свою рекламу не страшно — дескать, все так делают. И действительно, ничего катастрофически страшного не будет. Но все эти украшательства очень хорошо видны со стороны и создают о вас впечатление.
Вы, может быть, никогда не узнаете, что о вас думал отказавший вам работодатель или клиент. А для него важную роль сыграет именно это привирание по мелочам. Люди, которые не могут говорить честно, не вызывают доверия.
Пишите только о пользе для других. Вы как личность мало кому интересны за пределами семьи. Люди интересуются друг другом в первую очередь, когда они видят друг в друге пользу. Клиенты придут к вам не потому, что вы классный, а потому что вы можете им помочь.
Поэтому текст о себе должен быть посвящен не жизнеописанию, а тому, как вы помогаете другим. Что вы делаете, на чем специализируетесь, когда к вам обращаться — это всё о помощи другим. Особенно это касается компаний: любой бизнес существует только для того, чтобы приносить другим пользу.
Неподходящие темы на прошлой странице — лишь частный случай бесполезного самолюбования. И дело не в том, что домашние животные или ваша любимая музыка — запрещенные темы, вовсе нет. Если вы разводите кошек на продажу, то пишите о кошках сколько угодно. Дело не в самих темах, а в пользе для окружающих: если им это бесполезно, им не нужно об этом знать.
Это чертовски трудно: писать о себе, не рассказывая о себе. Это получится не с первого раза. Но давайте попробуем.
Кто вы
Начните текст о себе или о компании с простого заявления, кто вы. Это можно сделать в первом абзаце, в заголовке или и там, и там:
Репетитор английского Ольга Иванова
Помогаю школьникам и студентам подтянуть уровень английского для ЕГЭ, ГИА, экзаменов в университете или международных языковых экзаменов IELTS, FCE или САЕ.
Важно, чтобы в заявлении «кто вы» прозвучали понятные и простые читателю слова, даже если ваша работа не укладывается в них. У читателя должно сложиться ощущение, что в целом он понял, кто вы, и теперь осталось лишь прояснить детали. Не пишите в первом предложении детали, которые понимаете только вы:
Нет
Я специалист по радости и волшебству.
Да
Я руководитель отдела клиентского сервиса.
Нет
Я профессионально воплощаю мечты маленьких и взрослых детей.
Да
Я организатор и ведущий праздников для детей и взрослых.
Нет
Я инженер идей и повелитель умов интернет-аудитории.
Да
Я пиарщик. Специализируюсь на продвижении новых продуктов в интернете.
Нет
Я укротитель слов и рыцарь изящной словесности.
Да
Я редактор.
Если у вас есть фирменная «фишка» — например, вы не просто продавец, а великий манипулятор и экстремальный переговорщик, — то раскройте ее не в первом, а во втором предложении. А в первом тогда скажите просто: «Я продавец», «Я переговорщик». Пусть сначала всё станет понятно, и только потом проявится ваше творческое начало.
Так-то все эти выкрутасы со стороны выглядят смешно. Когда редактор всерьез называет себя укротителем слова, другой редактор крутит у виска. Но на многих неопытных клиентов такие слова производят впечатление, поэтому оставим это на совести авторов.
Часто авторы забывают о четкой формулировке, кто они, и тогда читателю приходится гадать. Посмотрите на примеры и угадайте, что имел в виду автор:
Меня зовут Олег. Я создаю и запускаю системы правления крупными предприятиями, чтобы помочь предпринимателям сократить…
Я — Ольга, делаю так, чтобы детские праздники оставались незабываемыми, веселыми и безопасными. Для этого я собираю вокруг…
Меня зовут Игнат, и мое дело — выводить на рынок новые продукты, которые покорят мир и приведут в восторг миллионы клиентов…
Трудно догадаться, что Олег — бизнес-консультант, Ольга — организатор праздников, а Игнат — дизайнер. Этой информации не хватает в начале текста.
Даже если у вас будет очень короткий текст, пусть он начинается с простой формулировки, кто вы.
Чем вы полезны
Сразу после «кто вы» напишите, какую пользу вы приносите людям. Не путать с тем, что вы делаете:
Делаю
Рисую макеты для журналов.
Приношу пользу
Помогаю компаниям красиво представлять свои продукты в журналах.
Делаю
Подбираю для вас туры, договариваюсь с отелями, организую трансфер и общаюсь с туроператорами.
Приношу пользу
Делаю так, чтобы для отпуска вам нужно было один раз позвонить по телефону, а не ходить по посольствам, договариваться с гостиницами и бронировать билеты.
Делаю
Перевозим людей на такси.
Приношу пользу
Перевозим людей безопасно и с комфортом.
Делаю
Делаю сайты и размещаю рекламу в интернете.
Приношу пользу
Помогаю привлечь новых клиентов из интернета.
Можно совмещать «чем полезен» и «что для этого делаю»:
Я интернет-маркетолог. Помогаю привлекать покупателей из интернета. Для этого управляю разработкой сайта, организую интернет-витрину, размещаю рекламу в Яндексе, Гугле и соцсетях.
Делаю незабываемые праздники для детей. Для этого нанимаю актеров и кондитеров, арендую зал, организую транспорт…
Не путайте «что делаю» и «чем полезен».
«Что делаю» — это ваши действия и ваша кухня. Обычно клиентам не должно быть интересно, что конкретно вы делаете, чтобы получить результат. Вы можете рисовать, резать, красить, пилить, бегать, обзванивать, договариваться и что угодно еще — и это прекрасно, но клиентам не слишком интересно.