И третий фактор. Тот самый, человеческий. Вам нужны не просто квалифицированные аналитики. Для принятия решений на основе огромных массивов данных от человека требуются инсайтерский прорыв, способность к творческому озарению. Такие люди встречаются не часто.
Сегодня многие профессиональные бизнес-аналитики и маркетологи с некоторой опаской относятся к перспективе внедрения БД-технологий. Они беспокоятся за сохранение своих рабочих мест. Мне кажется, такие опасения не имеют под собой реальных оснований. По крайней мере, когда речь идёт о квалифицированных специалистах. Без человека, как мы уже говорили, система всё равно работать не будет. Аналитик должен провести информационную фильтрацию, отсеять ненужные и второстепенные сведения, кроме того, только профессионал сможет нарастить вокруг больших информационных массивов соответствующий бизнес-контекст. Для этого требуется серьёзный опыт, хорошая профессиональная интуиция. Вообще внедрение БД наоборот должно порадовать настоящих профессионалов в сфере бизнес-аналитики. Программа освободит их от рутинной работы по сбору и первичной обработке информации, следовательно, у них высвобождается время для настоящей творческой работы по моделированию перспективных бизнес-процессов.
Большие данные для Большого брата
Пока вы думаете над тем, стоит ли вкладывать средства в технологии больших данных Большой брат (наше всемогущее государство) времени не теряет.
Массив информации, накопленный государственными структурами (касающейся, в том числе, и частных лиц), огромен. Но сегодня большая часть этих данных (порядка 70 %) почти не структурирована. Это огромное количество отчётов, заявлений, докладов, аналитических записок, прогнозов, планов, правоприменительных актов, пояснительных записок. Люди постоянно обращаются в различные государственные структуры, и эти обращения неизбежно фиксируются. Пока в России отсутствует надёжная система обмена информации даже в рамках одного ведомства, человек ещё может проскочить через ячейки сети, которую то или иное ведомство забрасывает в океан информации, желая выловить правонарушителей.
Перспектива эффективного использования БД-технологий государственными органами может ужаснуть тех граждан, которые не до конца откровенны с государством.
Представьте себе, какие возможности открываются в свете предстоящей информационной революции перед теми же налоговыми органами. История создания и ликвидации фирм однодневок, сведения о соотношении расходов и доходов физических и юридических лиц, подробная налоговая траектория организации, которая регулярно меняет место ведения деятельности по территории всей страны, все факты совершения гражданами и юридическими лицами самых различных правонарушений от уголовных до дисциплинарных – вся эта информация станет доступна любому налоговому инспектору. Государственные структуры будут точно знать характер перемещений по стране и за границей буквально каждого гражданина, чиновникам станут известны социальные связи интересных им людей: кто с кем учился, кто на ком женился/развёлся, кто с кем сидел за одной партой или в одной камере. Любое сообщение в социальной сети станет предметом тщательного анализа.
Принципиальное решение об использовании государственными структурами БД-технологий уже принято. И сегодня, например, Федеральная налоговая служба России проводит мероприятия по организации аналитического блока в своём хранилище информации. Следующим шагом должно стать создание единого информационного пространства, которое позволит внедрить технологии централизованного доступа к федеральной базе региональных налоговых служб и установлению взаимных информационных связей между всеми структурными подразделениями ФНС.
ФНС сегодня приступает к реализации проекта по внедрению системы моделирования и коррекции поведения налогоплательщиков. Налоговые органы получат в свои руки систему, которая позволит выявлять зоны повышенного риска совершения налоговых правонарушений. Именно в таких секторах будут проводиться локальные налоговые проверки. Ещё одна задача, которая поставлена руководством ФНС – унификация правоприменительной практики. Целесообразность этого решения оспорить сложно. На мой взгляд, результаты такой работы одинаково важны как налоговикам, так и налогоплательщикам.
Такие перспективы впечатляют. При этом финансовые и организационные возможности государства неизмеримо превосходят аналогичные ресурсы любой частной компании, поэтому обозначенные мной выше трудности внедрения БД-технологии будут с лёгкостью преодолены государственными структурами.
Что с этим можно поделать? Два варианта: или вы начинаете вести бизнес строго по правилам, которые установило государство или благодаря внедрению БД-технологий настолько повышаете эффективность своего бизнеса, что сможете, как минимум на два шага предвидеть потенциальные репрессивные действия государственных структур. То есть бизнес и государство начинают своеобразную гонку информационных вооружений. Кто в ней победит?
Я ставлю на российский бизнес, который за 25 лет существования в стране рыночных отношений доказал свою удивительную живучесть.
Власть против бизнеса: бои местного значения
Новости из Госдумы в конце нынешнего года напоминают сводки с полей сражений. Причём атакующей стороной в этой войне выступает государство, а обороняющейся – российский бизнес. На этот раз удар нанесён на участке местного значения. 18 ноября Госдума во втором чтении принимает поправки к закону, которыми устанавливаются местные сборы, и увеличивается продолжительность сроков, по завершении которых доход от продаж освобождается от оплаты НДФЛ.
Чиновники утверждали, что поправки в Налоговый кодекс призваны пополнить местные бюджеты, а также вывести бизнес из тени. Наша партия (также, как и многие другие представители бизнес-сообщества) выступила с резкой критикой новых поправок. Мы считаем, что местным бюджетам, конечно, помогать нужно, но почему для этого обязательно требуется тотальное уничтожение предпринимательства как вида деятельности, разрешённого конституцией. Может быть, бизнес при помощи таких мер и выйдет из тени, но при этом шагнёт прямиком в могилу.
Нужно отметить, что резкая критика предлагаемых поправок принесла свои плоды: проект, вынесенный профильным комитетом Госдумы на второе чтение, оказался более мягким, чем первоначальный вариант. Итак, что предлагается, что поменялось.
Что было, что будет
Законопроект в прежней редакции предполагал введение сборов за 22 (!) вида деятельности, включая такие услуги, как розничная торговля, организация общественного питания, перевозки на такси, парикмахерское дело. В таком виде проект практически хоронил малый бизнес в нашей стране, ведь под указанные там виды деятельности подпадало до 80 % от общего числа предпринимателей. И это не громкие слова. Законопроект устанавливал поистине драконовские ставки местного сбора. К примеру, торговля и общепит облагались по ставке шесть тыс. рублей за 1 кв. метр с площади торговых залов (в пределах 600 тыс. рублей). А автомобильные грузоперевозки предполагалось обложить сбором по ставке 60-300 тыс. рублей (в зависимости от грузоподъёмности транспортного средства). Пассажирские перевозки предполагалось обложить по ставке в таких же пределах. Гостиничный сбор – тоже немаленький: 50 рублей на человека в сутки.
