Конкретный PR экскурсионной программы
Экскурсии по части раскрутки во многом схожи с пластическими клиниками, у них также есть свой инструментарий, который применяется от мероприятия к мероприятию. Но на одних только афишах и анонсах далеко не уехать! Особенно, если их преподносить в скучной сухой манере и ограничиваться одними только тематическими СМИ.
Хотелось бы отметить, что речь пойдет о систематических экскурсиях, которые предусматривают обширную и продолжительную программу. Единичным мероприятиям вполне подойдет и классический инструментарий, долгосрочным очень помогут следующие схемы:
1. Показательный персонал в стиле экскурсионной тематики (если проводятся экскурсии на тему истории Москвы, то и гид может одеться в соответствующем стиле).
2. Привлечение звезд шоу-бизнеса, которые «в теме».
3. Создание сайтов на других языках.
4. Аудиогид, который рассказывает о конкретном экспонате или месте в соответствующей манере. На фоне также могут быть слышны тематические спецэффекты (стрельба из пушек, звуки леса и т. п.).
5. Проводится показательный кастинг экскурсоводов.
Одновременно с этим происходит поиск ЦА там, где, казалось бы, ее не может быть. К проекту тем временем привлекаются новые люди, а на фоне разжигается конкурентная борьба, даже если на самом деле ее и нет:
1. Афиши в ресторанах, барах, ночных клубах, магазинах – везде!
2. В некоторых экскурсиях в качестве участников замечены звезды. Позже, под впечатлением от вашего мероприятия, они могут организовать нечто подобное сами. Это можно обставить и как конкуренцию, и как поддержку.
3. Проходят показательные открытые экскурсии. Они не охватывают всю программу, но демонстрируют формат. Также можно организовать как дневные, так и специальные ночные экскурсии.
4. Попутно проводится произвольное исследование, либо экскурсия привлекает интерес исследователей.
5. Формируется Ассоциация экскурсоводов, участники которой могут быть не только из разных городов, но и из разных стран.
Самое главное – при соблюдении общей программы делать каждую экскурсию неповторимой. Во-первых, у разных участников будут разные воспоминания и впечатления, которыми они смогут поделиться. Во-вторых, у вас появится собственный секретный рецепт, который никто не сможет повторить.
Конкретный PR музея
Музей аналогично экскурсиям ориентирован на конкретную тематику. Иногда этого бывает достаточно, чтобы увеличить число посетителей:
1. Имидж персонала в соответствии с тематикой музея. Кроме того, листовки и программки могут раздавать люди, которые будут также одеты в соответствующем стиле.
2. Раздача сувенирной продукции на тему музея.
3. Громкое празднование дня, который подходит под тематику. Если такого дня нет, то следует его объявить. Опционально добавляются акции и скидки.
4. Тематическая благотворительность. Например, если это Музей Природы, то он должен объявить о наборе волонтеров, вместе с которыми начнется очистка одной из лесопарковых зон.
5. Тематический флешмоб. Участниками могут быть люди в тех же тематических костюмах. Как вариант: тематический парад на звучной улице.
И хотя тематика музея уже является его отличительной чертой и визитной карточкой, можно подогреть интерес «случайными» информационными поводами, которые в той или иной степени связаны с музеем:
1. В музей передана ценная реликвия. Как вариант: один из экспонатов был продан ради благотворительных целей.
2. Человека случайно заперли в музее на всю ночь. Однако он не стал жаловаться, поскольку нашел все необходимое, чтобы переночевать в здании с комфортом.
3. С подачи музея будет построен памятник исторической персоне, которая так или иначе связана с деятельностью этого музея. Как вариант: реконструкция здания.
4. Прошло тематическое мероприятие (историческая постановка, спектакль и т. п.), а кто-то из персонала музея комментирует, насколько все было достоверно.
5. С подачи музея была возобновлена некая забытая традиция, например сбор металлолома.
При этом важно показывать образованность персонала. Не только руководство, но и рядовые сотрудники могут выступать в качестве экспертов по вопросам, затрагивающим схожие темы.
Конкретный PR эзотерики
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: автор книги негативно оценивает «труд» людей и центров по данному направлению. Но они очень упорно продолжают терзать PR-агентства, умоляя их раскрутить. Эй, если вы меня слышите – прочтите данную статью и дальше как-нибудь сами, ОК?
Несмотря на то, что интернет кишит адресами «чудо-центров», на ТВ и радио представители данной профессии почти не появляются.
Причин тому несколько:
Причина № 1. PR vs Реклама.
«Откуда вы о нас узнали?» – «Увидел статью в журнале». Здесь имеются в виду рекламные статьи на целую страницу, в которых присутствует 101 отзыв, фото специалиста, все его лавры. Экстрасенсу нужна не столько известность, сколько реклама, которая приведет к нему новых клиентов.
Причина № 2. Чур меня
А сами-то вы к магии как относитесь? Некоторые журналисты даже разговор на тему эзотерики вести отказываются (в цитируемых изданиях), т. к. боятся попасть под влияние.
Причина № 3. Чем докажете?
В этот момент вы будто становитесь участником шоу «Битва экстрасенсов», пытаясь доказать скептикам– журналистам силу и возможности своего подопечного. Вот только в жизни нет таких спецэффектов, да и процент сбываемости новогоднего гороскопа на глаз определить не получится.
Причина № 4. Федералы не возьмут
Всему виной законы. На телевидении государством запрещена реклама экстрасенсов. Ничего тут не поделаешь. Но все же есть способ попасть на ТВ, который используют особые любители камер. О нем чуть позже.
Причина № 5. Темница
По большому счету экстрасенсам многое не разрешено: законы, этика, снова законы. Их представители бегают по кругу, потому что один запрет цепляется за другой.
Итак, какой самый эффективный метод стать известным экстрасенсом? Конечно, сарафанное радио!
На самом деле именно с экстрасенсами этот инструмент имеет наибольшую эффективность. Но задача PR-специалиста популяризировать сверхчеловека недоступными ему самому методами.
О чем следует помнить, если ваш клиент – экстрасенс:
