Часто домен складывается из фамилии автора или как-то обыгрывает ее, но это опять же если фамилия автора легка для запоминания и написания. В качестве примера приведу вам домен сайта Любови Кургузовой, дизайнера сумок, – kurguzova.com.
Другие свою фамилию обыгрывают. Например, автора зовут Анна Панина, а ее домен звучит как panianna.ru. Если фамилия короткая, легко пишется, но распространенная, добавляем впереди имя: lizaivanova.ru.
Имя сайта – первый шаг для создания своей марки. Кто-то придумывает пышное название типа mirabella.ru, а кто-то не прячется за ним. В общем, это задачка как раз для нашего творческого ума.
Помимо расходов на продление домена, а это примерно 15–20 долларов в год, добавляются расходы на хостинг. Хостинг – место, где будет физически находиться сайт (место на сервере), 10–20 долларов в месяц в зависимости от сложности и навороченности сайта и объема размещенных на нем фотографий или видео.
И если вы хотите, чтобы ваш сайт попал на первые места в поиске Яндекса и Google, придется раскошелиться на сумму от тысячи долларов в месяц. Большинству мастеров это не по карману, их сайты год за годом находятся в забвении или, в лучшем случае, медленно ползут вверх в результатах поиска.
Чтобы сайт в поисковиках не полз, а взлетал вверх, используем простенькие правила оптимизации. Даем сайту подходящее название, озаглавливаем главную страницу. Думаем, по каким словам люди будут искать в интернете наш творческий продукт. Эти слова и используем в названии. То есть если первыми строками будут: Авторский сайт Лизы Ивановой – сайт будет находить те, кто ищет Лизу Иванову, но никак не декупаж или авторские куклы. Поэтому озаглавливаем: Декупаж Лизы Ивановой или Авторские куклы Лизы Ивановой.
Любые заголовки создаем по этому же принципу. Если ваша декупажная доска с цветочным рисунком названа «Лилии» и вы обозначили ее на сайте только как Лилии – ваш сайт будут находить по поиску слова «лилии», и, соответственно, находить вашу доску будут любители цветов, а не потенциальные покупатели. Поэтому пишем полностью: «Декупажная доска “Лилии”».
В текстах и описании к вашим работам хорошо тоже упоминать ключевые слова.
В большинстве случаев обретение собственного сайта никоим образом не гарантирует поток клиентов. Да, будут пару раз в месяц вам писать или звонить те, кто узрел эту красоту. Чтобы сайт стал популярным, нужно основательно заниматься его рекламой. Например, за денежку размещать баннеры на других сайтах о ручной работе или на форумах в темах, близких вам. Скажем, декупажнику имеет смысл податься на сайты об интерьере.
Если же вы решились основательно вложиться в раскрутку и готовы заплатить за первую страницу в результатах поиска Яндекса, нужно быть готовым к повышенному спросу. Ведь за это вы и заплатили. Чтобы о вашей продукции узнали миллионы. Вот они и узнали! И захотели купить. На каждое ваше творение может объявиться десять «хочушек» в один день, сумеете ли всех желающих «накормить»? Возможно, вам придется обслуживать такую толпу ежедневно, придется регулировать спрос с помощью цен, но несомненно – работать в поте лица.
Ведь нужно: первое – отбить ту тысячу долларов, вложенную в поисковики, второе – хотя бы что-то заработать. Как я уже писала, просто вернуть вложенное – это, по сути, бесплатно для себя раздать свои изделия, в данном случае – раздать на тысячу долларов.
Поэтому оцениваем свои силы заранее. Помимо всего прочего, усилий и времени требует и пополнение сайта фотографиями, и заполнение описаний к своим работам, и изменение статуса работ на «продано», отправка их в «архив». Ведение сайта – ежедневный труд.
Глава 6
Социальные сети
Плюс любой социальной сети – доступ к огромной аудитории. Если краткость – ваша сестра, вы можете просто размещать фотки своих изделий, например «ВКонтакте» (vk.com) или Facebook. Любители шитья и вязания общаются на форумах «Осинки» (osinka.ru), представляют свои работы в рубрике «Похвастушки», и там их находят клиенты.
Почти в каждом городе есть своя mama, будь то sibmama (Новосибирск) или ufamama (Уфа) с темами о рукоделии. Возможностей заявить о себе – миллион!
Основная моя бизнес-площадка – блог, поэтому подробно опишу принципы работы в блогах.
Минус выставки-ярмарки, магазина в реале или шоу-рума на хендмейд-ресурсе в том, что там размещается ограниченное число работ, и посетитель не видит остальные произведения, всю палитру вашего таланта, не может изучить историю вашего творчества.
Мало кто из покупателей узрит в этом «магазине» душу автора, побудет в атмосфере сотворения и прочувствует каждую вещь… А посмотрев блог, напишут, что попали в волшебный мир, что наслаждались, что зарядились красотой и эмоциями и расправили крылья!
Блог позволяет проследить всю историю творчества и насчитывает обычно больше сотни работ, перед читателями открывается огромное поле для желаний. Им может ничего не прийтись по вкусу среди тридцати работ на выставке, но здесь… Обычно мне присылают целый список моих стареньких бестселлеров, и время от времени появляется возможность какой-то из них повторить.
В блоге находишь себе не просто клиентов, а друзей. Потому что общаешься в комментариях, можешь легко спросить, как у кого дела, и запросто разузнать про жизнь читателя-покупателя. Он знает про твою жизнь, ты – про его. Общаться легко! И доверия к тебе как к автору (и продавцу) больше. Всегда можно задать любой вопрос, вы ведь друзья. И конечно, надеяться на обратную связь после покупки. Что не бросишь ты своего клиента в беде, чем сможешь – поможешь. А почему – потому что ты всегда на связи, всегда в своем блоге, каждую неделю – точно. И все твои френды об этом знают.
Твои читатели-друзья и тебе придут на помощь, поскольку автор часто – существо неуверенное в себе, своих силах и талантах, склонное к самокопанию и критическому отношению к собственным работам. Вот там-то и похвалят, и уверенности придадут, и в случае неудачи поддержат. Это важно, особенно когда автор только-только ступает не стезю хендмейда, – чтобы его поддержали хорошими откликами.
Самый большой плюс блога как торговой площадки – он бесплатный! Это бесплатная реклама, бесплатная площадка для продаж, бесплатный доступ к толпе людей, которые пишут, читают, тусят в различных сообществах.
Вложения: хороший фотоаппарат. Кто-то снимает при дневном свете, а кому-то требуются штатив, лайт-бокс и лампы. Самое главное в онлайн-продажах – хорошие фотографии! Чтобы они получились, требуются минимальные знания по владению фотоаппаратом и редактированию фоток в графическом редакторе.
Обращаемся к специалисту – обычно это мужчина. Пусть покажет нам, где у аппарата «кнопочка» М (manual) и «лампочка», означающая электрический свет, где колесико, регулирующее диафрагму и выдержку. Пусть установит на компьютере фотошоп или редактор попроще и покажет, как обрезать картинку, выбелить фон и сделать изображение четче. Для начала достаточно, остальные приемы – во второй приход «специалиста» в гости.
