Открывать собственный бизнес, не имея за плечами опыта руководства, очень рискованно. Если желание получить этот опыт в сторонних компаниях полностью отсутствует, то можно привлечь человека, который имеет и знания, и опыт в развитии бизнеса.
Кратко определим, в каких случаях еще может помочь бизнес-консультант:
• когда присутствует определенная проблема;
• нет финансовых средств, чтобы привлечь большое количество специалистов;
• не хватает времени, знаний и опыта;
• оценить риски при запуске новых проектов;
• когда нужно оценить бизнес в целом и увидеть перспективы и возможности улучшения;
• найти слабое звено, тормозящее работу;
• увеличить продажи и прибыль;
• получить консультацию, например, как правильно позиционировать, давать рекламу, решать проблемы и т. п.
Список можно продолжать и дальше. Но все же определение можно вывести довольно простое и ясное: бизнес-консультант – это человек, который решает проблемы бизнеса и повышает его эффективность.
Стоимость услуг консультантов зависит от региона и уровня. Не удивительно, что консультант, который написал несколько практических бизнес-книг, берет за свои услуги намного больше, чем консультант, о котором практически ничего не известно.
Мы не верим, что бизнес-консультантом можно стать, не имея никакого опыта, и при этом зарабатывать от тридцати до ста тысяч рублей в месяц. И скорее всего, из-за желания халявы в этой нише появилось довольно много «консультантов», которые портят впечатление о профессии. Поэтому выбирать, у кого вы будете заказывать услуги, нужно осторожно, детально изучая всю доступную информацию. А чтобы убедиться в том, подходит ли этот консультант для вашего бизнеса, воспользуйтесь его недорогими «базовыми» услугами.
Но если у вас сейчас нет возможности заказать платные услуги у специалиста, то предоставляем вам шаблон из трех блоков и одного чек-листа для самостоятельной диагностики вашего бизнеса.
Блок «Бизнес»
• Нарисуйте организационную структуру бизнеса.
• Пропишите положение о компании.
• Пропишите функции всех сотрудников.
• Определите, как происходит взаимодействие между сотрудниками.
• Оцените исполнительную дисциплину.
• Выявите те моменты, которые снижают эффективность работы.
• Пропишите все стратегические цели и задачи.
• Определите рост компании за последние три года.
Блок «Маркетинг»
• Определите, как и откуда приходят новые клиенты.
• Пропишите все рекламные мероприятия.
• Пропишите всю информацию о конкурентах.
• Опишите целевую аудиторию.
• Проведите анализ продуктов или услуг.
• Определите маржинальность бизнеса.
Блок «Продажи»
• Определите, как происходит взаимодействие с клиентами.
• Пропишите все правила для персонала.
• Определите, происходит ли обучение сотрудников.
• Определите виды контроля персонала.
• Определите, как происходит процесс продаж.
• Пропишите структуру отдела продаж.
• Произведите оценку работы персонала.
• Определите, какая система мотивации персонала существует.
Чек-лист проверки розничной точки
Слабые стороны компании…
Сильные стороны компании…
Выводы…
Дальнейший план действий…
Блок 9
Вопросы
Данный блок нужно заполнить после прочтения главы «Как и где искать правильных людей».
Что вам нравится в бизнесе?…
Что вам не нравится в бизнесе?…
Каким высокотехнологичным оборудованием вы пользуетесь?…
Ваш вспомогательный штат – это…
Сколько вы зарабатываете за год?…
Сколько вы заработаете за пять лет?…
Сколько вы планируете зарабатывать через 5 лет?…
Можете ли вы сократить расходы?…
Ваша конечная цель – это…
Когда вы планируете ее добиться?…
Что вы планируете делать дальше?…
Как создать маркетинг-кит, который продает
Определение из Википедии
Маркетинг-кит (англ. marketing kit) – комплект маркетинговых материалов, которые продают не просто товар или услугу, а историю компании. Маркетинг-кит – способ продемонстрировать потенциальным покупателям, клиентам, партнерам, поставщикам, в чем заключается отличие компании от конкурентов.
Если говорить проще, то маркетинг-кит – это комплект информации (сведений) о консультанте, бизнес-тренере, компании в печатном или электронном виде, используемый для привлечения партнеров и клиентов.
Представьте такую ситуацию. Вы ищете достойного партнера для своего бизнеса или предлагаете свои услуги крупным компаниям как частный тренер. И вот на одной из встреч вас просят: «Расскажите о вашей компании: об услугах, проектах (Расскажите о себе, почему нам стоит с вами сотрудничать? Чем вы лучше других?)». Идеальным ответом будет предоставление marketing kit.
Для наиболее эффективной презентации нужно иметь маркетинг-кит как в электронном виде (pdf) на сайте (главное, чтобы файл индексировался поисковиками), так и в печатном. Помимо этих двух способов, можно оформить его в виде целевой страницы (landing page), в виде папки формата А4 и в виде книги. На последнем варианте остановимся поподробнее.
Размеры и ориентация
• Квадратный (универсальный).
• Горизонтальный (подходит для большого количества фотографий).
• Вертикальный (подходит для большого количества текста).
Методы крепления страниц
• Скоба (при малом количестве страниц).
• Пружина (оптимальный).
• Переплет (при большом количестве страниц).
Самым лучшим способом понять, какой именно вид маркетинг-кита подходит вам – посмотреть примеры оформления в интернете.
А теперь перейдем к наиболее важным вопросам: что должно быть в маркетинг-ките компании и в маркетинг-ките консультанта, коуча или бизнес-тренера.
ЭЛЕМЕНТЫ ПРОДАЮЩЕГО МАРКЕТИНГ-КИТА КОМПАНИИ
• Кратко о компании.
