Поэтому психолог должен избегать оценочных суждений относительно состояния человека, относительно его личности. Важно давать и новую информацию, и метафоры клиенту с учетом его реальности. Вспоминаю случай из свей практики.
«Я ни в чем не виноват»
Ко мне пришла семейная пара. В процессе знакомства я предложила упражнение, которое бы помогло познакомиться через метафору. В процессе обсуждения метафоры клиенты осознали, что их взаимоотношения напоминают отношения в их родительских семьях.
Когда они пришли на следующую сессию, жена сказала: «Знаете, он говорит, что ни в чем не виноват. Он понял так, что во всем виноваты его родители. Я ему объясняла, что вы такого не говорили, но он стоит на своем». Я во время прошлой сессии как комментарий использовала фразу: «Все мы родом из детства, причины многих наших сегодняшних затруднений именно оттуда».
Этого было достаточно, чтобы клиент выстроил свою логическую цепочку и сделал вывод. Теперь, когда я использую метафору или даю новую информацию, которая может быть полезной, стараюсь выяснить, насколько она понята клиентом, и обсудить с ним это.
Человек, который мало знает о законах психики, может доверять специалисту безоговорочно. Но сегодня мы живем в мире, где знания открыты. О многом можно прочитать и даже самим попасть под воздействие неосторожного слова. Об этом нужно знать и относиться к любым печатным словам достаточно критически.
Критически – означает не критику как обесценивание, а как способность прояснить непонятное, выяснить целесообразность и уместность того, что вы заметили, если в этом есть необходимость. Важно обратить внимание как на дискомфорт в отношениях с психологом, так и в своем внутреннем состоянии. Способность воспринимать процесс «критически» с такой точки зрения говорит об интеллектуальной и эмоциональной зрелости. То есть, если что-то непонятно, сразу же нужно спросить, не испытывать ложного стыда или страха «обидеть» психолога.
Способность выяснить целесообразность и уместность того, что вы заметили, – важная критическая способность зрелого человека.
Прошли те времена, когда врачи, психологи, психотерапевты были редкостью и отношение к ним было больше как к родительским фигурам. Сегодня ответственность за отношения должна исходить и от клиента, который должен и сам уметь позаботиться о своей минимальной безопасности, зависящей от его выбора. Это ни в коей мере не снимает ответственности с психолога, который, если уж взялся оказать помощь, несет полную ответственность за свою работу. Особенно это важно в отношении методов глубинной психологии.
Психолог несет ответственность за СВОЮ работу, которая касается ПРОЦЕССА взаимоотношений между клиентом и психологом. Его обязанность как специалиста – знать особенности и этого процесса и тех инструментов, которые он использует в этом процессе, и то, как это влияет на человека.
Психолог отвечает за ПРОЦЕСС взаимоотношений.
Сегодня у нас еще нет культуры заключения с психологом контракта. Мне кажется, это помогло бы выстроить отношения с психологом не как с гуру или со «спасителем», а как со специалистом, который осознает свою компетенцию и ее границы. Помогло бы понять, что психолог тоже человек, но у него есть некие навыки, которые он и «продает».
Заключение контракта с психологом может послужить основой работы с ним как со специалистом, который осознает свои компетенции.
Важным в соблюдении принципа «не навреди» является понимание того, человек – это целостное существо, у которого есть и инстинкты и установки, убеждения, которые могут отражать особенности его мировоззрения, воспитания, культуры. Надо это учитывать, чтобы случайно не задеть чувств человека.
Очень важное влияние на жизнь человека оказывает история его семьи, детства. Важно это обязательно учитывать, чтобы не навредить. Например, при некоторых заболеваниях, при сильном травматическом опыте клиента нужно быть очень осторожным при работе с техниками, использующими воображение. В общем, это о том, что у любого метода есть показания и противопоказания. Вы можете узнать о них у психолога. Профессионал учитывает все эти тонкости и особенности отдельного клиента.
У любого метода есть показания и противопоказания, вы можете узнать о них у психолога.
Клиент встроен в систему различных взаимоотношений с миром, это тоже нужно учесть. Нужно понимать, что человек является частью различных систем – семейной, родовой, национальной, профессиональной и многих других. Изменения человека могут привести к переменам в его отношениях. Об этом нужно знать и клиенту, чтобы осознавать влияние изменений во внутреннем мире и поведении на другие сферы жизни.
Психолог не отвечает за жизненный выбор клиента. Но он как специалист может помочь осознать человеку, как связан его жизненный выбор со всей его личностной целостностью и целостностью его взаимоотношений.
Психолог не отвечает за жизненный выбор клиента, но помогает осознать, как выбор связан со всей его целостностью.
Сегодня в сфере практической психологии происходит понимание, что профессионалу важно кроме глубокого знания своего направления иметь хотя бы представление о всех возможных других направлениях психологической помощи. Это важно, во-первых, для того, чтобы действительно правильно понять основной запрос человека. Во-вторых, это важно для того, чтобы использовать для помощи наиболее подходящий метод.
Поэтому настоящий специалист-профессионал не берется за решение «всех проблем». Он знает, в чем силен, а когда лучше человека направить к другому коллеге. Такая позиция психолога тоже исходит из принципа «не навреди».
Настоящий профессиональный психолог не берется за решение «всех» проблем, он знает границы своей компетентности.
Какое значение имеет опыт прохождения психологом своей личной психотерапии?
Не раз мне приходилось слышать от своих клиентов: «Как вы можете целыми днями сидеть и слушать других людей!» Действительно, у психологов должен быть особый навык слушания. Но я хотела сейчас сказать о другом. Практический психолог – это профессия особо опасная, так как нам приходиться слушать чаще всего истории не очень радостные. А эмоции, как известно, заразны. Как же устоять и находить в себе силы на помощь и поддержку?
Практикующие психологи – это люди, которые всю жизнь учатся, так как вузовского диплома недостаточно, чтобы начать помогать другим людям. Настоящее становление профессионала происходит в профессиональных сообществах, которые объединяют психологов обычно по какому-то направлению психологической помощи или психотерапии, где одним из условий работы практического психолога является прохождение им самим личной психотерапии.
Крупные психотерапевтические школы требуют прохождения самими психологами минимум пятидесяти часов индивидуальной психотерапии. Это делается, во-первых, для того, чтобы человек на самом себе испытал метод, его сложности и возможности. Во-вторых, в нашу профессию идут люди не просто так. Обычно в биографии многих есть какая-то психологическая тема, которая побудила человека искать ответы в самом себе, есть некая психологическая «рана».
