Три (или больше) столбца служат значимым пространством, набором «пустых корзинок», помогающим в сортировке идей.
Устраивать деловое совещание без артефактов и значимого пространства все равно что делать это вслепую со связанными за спиной руками. Разумеется, можно провести его и таким способом, но зачем?
6. Создание эскизов и моделей
Эскизы и модели также относятся к артефактам. В качестве эскиза может выступать, к примеру, карандашный набросок. Или даже карикатура. Или нечто такое, что соответствует фразе «он набросал план». Что общего между этими объектами? Какова природа эскиза?
Эскиз характеризуется неофициальностью, свободной формой и краткостью. Это результат предварительных действий, который может привести к появлению более конкретной, окончательной версии. Эскиз представляет собой результат быстрого анализа. До момента выбора той идеи, которая будет тщательно разрабатываться, художник может нарисовать сотни эскизов. Таким способом осуществляется быстрое рассмотрение идей и придание им более осязаемой и конкретной формы.
Хороший эскиз дает достаточно информации для общего представления об идее. Но область работы художника, скульптора или актера не ограничивается созданием эскизов. Большинство людей передают мысли устно или письменно, но это всего один канал коммуникации, и оставить для выхода своих идей этот единственный канал значит серьезно ограничить мышление.
Пифагор, Эвклид, Декарт и Ньютон никогда не сделали бы своих открытий, не прибегни они к рисункам и диаграммам. Эйнштейн говорил, что его мышление основывается на образах «визуального и мышечного типа».
Знакомство с языком визуального общения (к примеру, в главе 3 будет обсуждаться наглядный алфавит) помогает большинству людей преодолеть барьер и научиться свободно выражать свои идеи в виде изображений или символов.
Создание эскизов включает в себя и другие виды моделирования, например, импровизированные скетчи или физические модели из пластилина. Вам просто нужно визуализировать идею с минимальными усилиями. Быстрый набросок на бумаге позволяет получить эскиз интерфейса программного обеспечения. Дизайнеры создают макеты интерфейсов при помощи стикеров, бумаги и картона, тестируя таким способом различные варианты действий пользователя.
7. Хаотичность, перестановка и пересмотр
Не все вещи приходят к нам в определенном порядке. Ходят слухи, что Уильям Берроуз собрал страницы своей книги «Голый завтрак» (Naked Lunch), подбросив рукопись в воздух и сложив разлетевшиеся листы заново. Мухаммед получил Коран в виде отдельных фрагментов и только потом определил их правильный порядок. Человеческий мозг представляет собой автомат по созданию шаблонов. Куда бы мы ни посмотрели, мы ищем и обнаруживаем эталоны. Леонардо да Винчи искал вдохновение, созерцая пятна на стене.
Я не премину упомянуть новый способ рассматривания, хотя он может показаться ничтожным и почти смехотворным, тем не менее он весьма полезен, чтобы побудить ум к разнообразным изобретениям. Это бывает, если ты рассматриваешь стены, запачканные разными пятнами, или камни разных форм и оттенков. Если тебе нужно изобрести какую-нибудь местность, ты сможешь увидеть подобие различных пейзажей, украшенных горами, реками, скалами, деревьями, обширными равнинами, долинами и холмами самым различным образом. Кроме того, ты можешь увидеть там некие битвы, быстрые движения странных фигур, выражения лиц, одежды и бесконечно много таких вещей, которые ты сможешь свести к цельной и хорошей форме.
Мы настолько преуспели в поиске шаблонов, что после их обнаружения с трудом можем увидеть что-то иное. Внесение хаоса – это способ обмануть свой ум и научить его поиску новых форм в знакомых вещах. Тасуя колоду, меняя порядок, пересматривая давно знакомое, вы получаете достаточное пространство для новых идей и возможностей.
Хаос является существенной частью любого творческого процесса. К примеру, без перетасовки и новых комбинаций генов невозможны селекция и появление новых форм жизни. Аналогичный принцип работает в сфере мыслей и идей.
Перевернув карту мира таким образом, чтобы юг оказался вверху, вы получите повод для новых размышлений об отношениях между народами.
Одной из причин применения составных артефактов, таких как учетные карточки или стикеры, является возможность легко внести в их порядок необходимый хаос; их легко тасовать, сортировать и менять для генерации новых моделей и идей.
8. Импровизация
Импровизировать – значит делать что-то непосредственно в процессе работы, используя подручные предметы, без заранее написанного плана. Вы подобны джазовому музыканту, который одновременно сочиняет музыку и исполняет ее.
В процессе импровизации вы творите мгновенно, интуитивно подстраиваясь под внешнюю среду и внутренние ощущения. Вы отпускаете себя. И ваши предположения и предрассудки перестают мешать появлению новых идей, новых экспериментов и нового поведения. Вы сознательно забываете все, что знаете, чтобы дать дорогу спонтанности, интуиции и сюрпризам.
Импровизация позволяет думать всем телом. В ролевой игре вы выбираете персонажа, представляете себе ситуацию и начинаете действовать так, как, с вашей точки зрения, в этой ситуации мог бы действовать данный персонаж. Примерив на себя маску другого человека, вы сможете прочувствовать его цели и проблемы. И это поможет вам проникнуть в суть вещей.
Игра под названием «практическая проверка» (ее описание вы найдете в главе 4) относится к импровизациям, в которых игроки создают временный мир при помощи картона, стульев – всего, что есть под рукой, – а затем разыгрывают различные сценарии, чтобы лучше понять этот мир.
В начале 1990-х дизайнер Джаред Спул (Jared Spool), занимающийся проблемами взаимодействия с пользователями, вместе с коллегами разработал игру, в процессе которой из картона и бумаги создавался интерактивный киоск. Целью этой игры было показать, насколько прототипы из бумаги повышают скорость разработки.
Так как появляющиеся в подобных играх идеи мимолетны и непостоянны, желательно иметь под рукой какое-нибудь фиксирующее оборудование, например, видеокамеру с небольшим штативом и, возможно, микрофоном. Если вы планируете неоднократные сессии подобного рода, имеет смысл вложиться в профессиональную технику. Здесь сталкиваются два уравновешивающих друг друга фактора: в процессе записи появляются осязаемые артефакты, представляющие временный опыт, но при этом из импровизации может исчезнуть спонтанность. Более подробно импровизация рассматривается в главе 3.
