„Что? — удивился я. — Почему это она заговорила о салями?“
„Не она, а ты, — ответила жена раздраженным тоном. — Я не хочу, чтобы ты ел салями. Я оставила ее для гостей“.
Я стоял посреди кухни, как полный идиот, пытаясь расшифровать это загадочное сообщение и понять, что же в действительности сказала ее начальница. А жена моя вышла из комнаты и оставила меня в полном недоумении.
И так она поступает постоянно. Я должен перекладывать ее поток слов закладками, иначе просто невозможно понять, за какую ниточку беседы она в данный момент потянула. Она может одновременно говорить о четырех — пяти темах, а я с трудом улавливаю смысл всего одной. Ее подруги ведут себя точно так же, но оба моих сына и я пребываем в полной прострации. Как интеллигентные женщины позволяют, чтобы в их разговоре царила такая неразбериха?
„Ты не хочешь вечером посмотреть кино?“ — спросила моя жена. Мне было приятно, что она это предложила, но я отказался, потому что мне нужно было еще разобраться в гараже. Прошел почти час, прежде чем я понял, что жена со мной не разговаривает. „Что случилось?“ — спросил я. Она ответила: „Ничего“, но разговаривать со мной не начала. Когда же я спросил ее еще раз, она начала рыдать: „Ты никогда не ходишь со мной в кино!“ Вот те раз! Я-то думал, это она меня приглашает, а не я ее!
Сегодня я отвез тележку с грязным бельем в гараж для стирки, а потом сказал: „Мне нужно съездить в хозяйственный магазин“.
Я занимался в гараже примерно полчаса. За это время я загрузил стиральную машину, переставил несколько коробок и разобрался на полке. Я составил мысленный список того, что нужно сделать позднее, когда я вернусь из магазина. Когда я вошел в дом, жена оторвалась от работы и спросила: „Зачем?“
„Что зачем?“ — не понял я.
„Что тебе нужно?“ — продолжала спрашивать жена.
„Мне ничего не нужно! О чем ты говоришь?“
„Если тебе ничего не нужно, зачем ты пойдешь в хозяйственный магазин?“ — потребовала от меня ответа жена, скрестив на груди руки в той позе, которая так хорошо известна всем женатым мужчинам.
Но, послушайте, мы разговаривали полчаса назад, я уже загрузил свой мысленный буфер дюжиной новых тем. Хозяйственный магазин был старой новостью. Но для моей жены разговор оказался незаконченным. Он оставался во главе списка, и она была уверена, что я нахожусь в таком же состоянии.
К тому моменту, когда мы все прояснили, она была уверена в том, что я ее никогда не слушаю. Да и я сам уже был наполовину в этом уверен. Я попытаюсь разобраться в этом позже, а сначала сделаю себе сандвич с салями.
Ваш несчастный Раймонд».
Женщины часто пользуются в разговоре косвенной речью. Это означает, что они намекают на свои желания или что-то подразумевают. Жена Раймонда демонстрирует еще и присущий женщинам мультитрекинг, поэтому он совершенно потерялся.
Косвенная женская речь имеет определенную цель. Она скрепляет отношения и близость с окружающими, не вызывая агрессии, конфронтации и обиды. С эволюционной точки зрения косвенная речь позволяет женщинам избежать несогласия друг с другом и облегчает установление связи без проявления доминирования или агрессивности. Такой подход отлично вписывается в общую женскую стратегию сохранения мира и гармонии.
Когда женщина использует косвенную речь в разговоре с другой женщиной, проблемы возникают редко. Женщины отлично умеют улавливать подлинный смысл сказанного. Но вот когда подобный способ применяется в разговоре с мужчиной, проблемы не избежать. Мужчины очень прямолинейны и понимают сказанное буквально. Как мы уже говорили, мозг мужчины одновременно сосредоточивается только на одной задаче — таковы требования успешной охоты. Отсутствие четкой структуры разговора и конечной его цели, присущее женщинам, кажется мужчинам бессмысленным. Они всегда считают, что женщины не знают того, о чем говорят, и реагируют на женские слова примерно одинаково: «Какой в этом смысл? О чем разговор? В чем главная идея?» Мужчина разговаривает с женщиной так, словно она только что сбежала из психушки, или резко обрывает ее на полуслове: «Мы говорили об этом сотню раз! Как долго это будет продолжаться?! Этот разговор требует от меня слишком много усилий. Я больше не выдерживаю!»
КОСВЕННАЯ РЕЧЬ В БИЗНЕСЕ
Когда женщина использует косвенную речь в бизнесе, она сама создает для себя проблемы, потому что мужчинам трудно уследить за мультитрекинговой, косвенной беседой. Мужчинам нужно представить ясные, логичные, четко организованные идеи и информацию, только после этого они смогут принять решение. Идеи и просьбы женщины могут оказаться отвергнутыми только потому, что ее мужчина-начальник не понял, чего же она, собственно, хотела. Мэри явилась классической жертвой подобного подхода.
После полугода переговоров Мэри наконец-то получила шанс представить новую рекламную кампанию, разработанную ее компанией, крупному клиенту. В кабинете собрались восемь мужчин и четыре женщины. Стоимость проекта составляла двести тысяч долларов. У Мэри было полчаса, чтобы изложить свои идеи. Мэри появилась в кабинете в идеально сидящем строгом костюме, красиво причесанная, с легким макияжем. Она начала проводить свою презентацию в точности так, как планировала.
Однако очень скоро она заметила, что мужчины в кабинете настроены явно недоброжелательно. Мэри почувствовала их критичность и, когда они полностью утратили интерес, решила повести презентацию способом мультитрекинга, полагая, что так им будет интереснее. Она пыталась пробудить в них интерес, возвращаясь к уже сказанному, высказывалась не прямолинейно, а косвенно и пыталась показать, как одно связано с другим. Женская реакция вдохновляла Мэри. Женщины улыбались, по выражению их лиц было ясно видно, что презентация им нравится. Об этом отчетливо говорил их язык тела. В конце концов Мэри стала обращаться только к ним, бессознательно игнорируя мужчин. В результате, когда Мэри покидала кабинет, у нее сложилось впечатление, что она сделала отличную работу и заслужила награду.
А вот какая беседа состоялась в кабинете после того, как Мэри ушла. Двое мужчин разговаривали за чашкой кофе.
ДИРЕКТОР ПО МАРКЕТИНГУ: Вы, парни, поняли, о чем это она здесь говорила?
ГЛАВНЫЙ МЕНЕДЖЕР: Нет… Она меня буквально запутала. Попросите ее прислать свои предложения в письменном виде.
Мэри повела презентацию способом мультитрекинга с использованием косвенной речи, но обращалась она к группе, по большей части состоящей из мужчин, которые и представления не имели, о чем она говорит и как все это взаимосвязано. Женщины же, присутствовавшие на презентации, остались ею очень довольны. Они задавали серьезные вопросы. Но ни один из мужчин не решился спросить о чем-то, полагая, что таким образом он проявит собственную некомпетентность. Женщина должна понимать, что, если мужчина не успевает следовать за ходом ее мысли, он зачастую просто притворяется, что все понял, чтобы не показаться глупым.
Когда мужчина не успевает за ходом женской деловой мысли, он всегда притворяется, что ему все ясно.
