Я несу персональную ответственность в рамках свой компетенции за информирование населения о деятельности парламента, а это имеет прямое отношение к тому, как мы осуществляем право граждан на получение информации. В течение последних лет совместно с большим количеством участвующих в этом процессе сторон (СМИ, депутаты, органы местного самоуправления, исполнительная власть края) мы наработали огромный опыт и имеем результаты.
Специалист в области коммуникаций, который хочет стать профессионалом, должен совершенствовать свои знания и навыки не только в пределах вуза. Если человек выбрал для себя эту специальность осознанно, а не потому, что это модно, я уверена, он обязательно будет стремиться к самосовершенствованию, другого не дано. И я точно могу сказать, что у хорошего пиарщика что-то должно быть на генном уровне – работать по-новому, искать нестандартные пути, быть азартным.
Порекомендуйте, пожалуйста, пять книг (можно и больше), которые оказались полезны в вашей профессиональной деятельности?
В последние годы профессиональная литература для пиарщиков – книги, учебники, монографии, журналы – издается в огромном количестве, каждый может выбрать себе сам те книги и авторов, которые наиболее отвечают конкретному направлению его профессиональной деятельности – будь то политический, бизнес-пиар или, как в моем случае, связи с общественностью в органах государственной власти.
Как преподаватель вуза, я читаю большинство новинок, в каждой есть что-то в разной степени полезное.
А вообще любому специалисту PR я настоятельно советую просто читать. Именно книги – не журналы и газеты, не телевидение – заставляют думать, «ставят мозги на место», разворачивают наше клиповое восприятие действительности к ценностям более высокого порядка. Наверное, странно это слышать от человека, который большую часть своей жизни проводит в гуще медийного пространства. Но именно потому, что хорошо знаю эту кухню, я и предпочитаю для себя, для своего развития и душевного очищения книги. Даже если это книги так или иначе связанные с PR. Я до слез хохотала, читая книгу Джонатана Линна и Энтони Джея, написанную по мотивам британского сериала «Да, господин премьер-министр». Вот это настольная книга политического пиарщика. Очень люблю Чехова, особенно рассказы – тонкие, пронзительные, с интеллигентным чувством юмора. Из современных авторов назвала бы Дину Рубину (какой язык, характеры, образы!).
По каким критериям выбираете партнеров для своей деятельности – подчиненных, подрядчиков и контрагентов? Часто ли вы встречаете людей, понимающих ваши задачи и готовых работать частично «за идею»?
Могу с полной уверенностью утверждать, что в моей команде (управлении) работают профессионалы, люди увлеченные ремеслом, которым они занимаются, талантливые.
Для меня важны два критерия – профессионализм и порядочность. Остальное диктует закон о государственной службе, условия конкурсов на замещение должности. Что касается «подрядчиков и контрагентов», как вы их называете, а я скажу проще – коллег, в большинстве это люди, действительно работающие за идею, в своих творческих поисках выходящие далеко за рамки поставленных задач.
Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей, родственников или друзей: «Чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию на тему «Что есть “связи с общественностью”» или как-то иначе?
Кто не знает – пытаюсь провести мини-лекцию, кто-то сам отвечает – «видели тебя на ТВ, пиарила свое Законодательное Собрание», чаще после общения слышу от молодежи: «Какая у вас интересная работа», от старшего поколения: «Я бы не смог (смогла), слишком опасно, ответственно и сложно. Я ничего в этом не понимаю. У вас всем еще угодить надо и т. д.».
Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза – что такое «эффективное развитие общественных связей»?
Эффективное развитие общественных связей – это когда сначала дело, потом пиар (сейчас пиара больше, чем дел).
Эффективное развитие общественных связей – это мощное оружие эффективного управления в государстве, в бизнесе.
Эффективное развитие общественных связей – это гармония посредством взаимопонимания, так как PR – одна из составляющих нашей повседневной жизни.
Отчего вы испытываете удовольствие в работе? Не потеряли ли еще интерес к делу? Оно для вас любимое?
Частично уже ответила. Добавлю: удовольствие – работать на реализацию проекта, выступать в аудитории перед студентами и делиться опытом при заинтересованном диалоге. Удовольствие – когда пиар-сообщество, журналисты не причисляют тебя к чиновникам, считают своим партнером, коллегой.
Вы хотели бы, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?
Ребенок должен выбирать свой путь самостоятельно, можно слегка направлять. Мы дочери такую возможность предоставили, сейчас она студентка, учится и, надеюсь, станет юристом.
Но не исключаю в дальнейшем занятия пиаром, предпосылки для этого есть. Покажет время. Главное для меня, чтобы она занималась любимым делом.
Алсу Мухаметова
«Для пресс-секретаря главное – повезет или нет с шефом».
Представьтесь, пожалуйста.
Меня зовут Алсу Мухаметова. Я – советник министра образования и науки Республики Татарстан по связям с общественностью. Последние полгода возглавляю отдел по работе с письмами, обращениями граждан и СМИ. Член Союза журналистов России и Международной федерации журналистов.
Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в сфере «связи с общественностью»?
Вряд ли я могу назвать себя специалистом по PR, нигде этому не училась. Закончила филфак Казанского университета, с 2000 года работала на телевидении, снимала сюжеты, вела новости, информационно-аналитические программы и «прямые связи» с чиновниками.
В поле зрения моих интересов были общественно-политическая, экономическая и социальная тематика. Не буду утомлять перечислением своих экс-должностей и прежних мест работы, замечу лишь, что вся моя работа была связана с телевизионной журналистикой. Она мне безумно нравилась, это было, можно сказать, моим хобби, за которое мне к тому же платили деньги. Я не могла себе представить даже в самом страшном сне, что когда-нибудь поменяю любимую работу на скучную должность где-нибудь в министерстве или на предприятии.
Работа пресс-секретарей представлялась мне непонятной и далекой от творчества. Однако в моей жизни, наверное, как и у многих коллег по перу, наступил момент, когда я почувствовала, что хорошо бы отдохнуть от вечного журналистского марафона, потому что все чаще в сценариях и репортажах стали появляться шаблоны, а не то, что хотелось бы.
И тут по воле случая и обстоятельств меня пригласили в Агентство РТ по массовой коммуникации «Тат-медиа» (что-то вроде бывшего министерства печати и телевидения), где я проработала год с хвостиком и опять же была приглашена в министерство образования и науки. Довольно долго (почти год) мне пришлось осваивать совершенно другую профессию.
