Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас?
Профессия PR-специалиста – на грани ремесла и искусства с примесью науки.
Поэтому, во-первых, нужно хорошее базовое образование (желательно гуманитарное), но вдобавок широкий кругозор. Я по первому образованию историк. Тема дипломной работы – «Психотехнологические аспекты внутрипартийной борьбы в Российской компартии в 20-е годы XX века».
Во-вторых, нужно поработать вместе с уже состоявшимися профессионалами, поскольку есть компонент, не передаваемый вербально, то, что Майкл Полани называл «личностным знанием».
В-третьих, нужно обладать определенными личностными качествами и драйвом.
В-четвертых, весьма полезно изучать сферы и виды деятельности, прямо не относящиеся к вашей профессии. Мне, например, хорошо «прочищает мозги» игра в го.
Пару месяцев назад у меня выдалось немного свободного времени, которое я, исключительно из любви к искусству, потратил на анализ политических и пиаровских технологий, использовавшихся в ходе англо-французского противостояния XII–XV веков. Как ни странно, это помогло мне найти элегантное решение для стоящих перед одним из наших заказчиков задач.
Впрочем, ситуация меняется – сегодня PR-рынок иной, чем в девяностые годы. Тогда профессия пиарщика, политконсультанта была преимущественно мужской – выбор экстремалов, берущихся за мегасложные и непредсказуемые проекты.
Сегодня типичный пиарщик – это женщина средних лет, работающая фул-тайм в агентстве или in house, и выполняющая, в общем-то, рутинную работу. И вот для этих задач, наверное, и нынешнее PR-образование подойдет. Это не хорошо и не плохо, это новый этап развития рынка, который стал значительно более массовым и стандартизированным.
Может быть, именно поэтому в обороте моего холдинга доля PR-заказов уже давно не превышает десяти процентов.
Вы выбираете себе сотрудников по личным качествам (единомышленников) или профессионалов? Что выгоднее?
Одно без другого не работает. Подлец не может быть настоящим профессионалом. Профессионализм в моем представлении предполагает и этичность, и патриотизм.
Вообще-то я сторонник камерных коллективов в консалтинговом бизнесе. Уверен, что компании с тысячами и даже сотнями сотрудников со стандартизированным набором услуг наподобие «Макдональдса» неспособны дать по-настоящему хорошее качество.
На мой взгляд, самый целесообразный подход к реализации масштабных проектов – это создание гибких коллективов под конкретную задачу.
Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей, родственников или друзей: «Чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию на тему «Что есть PR» или как-то иначе?
Для людей понимающих говорю, что занимаюсь коммуникациями или что преподаю в МГУ (на факультете мировой политики). Для незнакомых людей минилекции не провожу, поскольку надо будет рассказывать про PR, аналитику и лоббизм, а у меня про это в еще недописанной книге уже больше двухсот страниц, и мини-лекция никак не получится. При этом искренне восхищаюсь Юлианой Слащевой, у которой, в отличие от меня, хватает сил для просвещения народных масс.
Мелким бюрократам и сотрудникам ГИБДД представляюсь экспертом комиссии по противодействию коррупции Госдумы (что соответствует действительности). Мама подружкам о моей сфере деятельности говорит просто: «Сын ученый, академик» (Национальной Академии Социальных технологий).
Определите, пожалуйста, как можно короче три раза – что такое PR?
PR – это: рутинное ремесло и «развешивание шариков».
PR – это: конструирование новых реальностей, которые затем начинают жить собственной жизнью.
И каждый выбирает для себя одно из трех, а лучше – создает еще что-то.
От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?
Испытываю кайф от освоения новых навыков и использования новых подходов. В начале девяностых годов я одним из первых начал использовать методы НЛП в подготовке единоборцев. Правда, моя брошюра об этом, изданная в 1993 году, давно стала библиографической редкостью.
Когда начал заниматься политконсалтингом, разработал технологию сценарного программирования избирательных кампаний, о чем написал книгу «Как стать и остаться губернатором». Уже в этом тысячелетии я и моя команда выработали нестандартные и, как показывает практика, эффективные подходы к политической аналитике и лоббистской деятельности, которым будет посвящена моя новая книга.
Вы хотели бы, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам?
К тому времени, когда мои дети вырастут, неуверен, что я буду заниматься тем же самым, чем и сейчас. Главное, чтобы они выбрали свое призвание сами. Я в юности практически поступил в театральное училище, но учиться там не стал.
Глядя на свою дочь, подозреваю, что она очень даже может пойти по этому пути.
Инга Латковска
«Лучшие мысли и решения приходят около пяти утра. Что делать? Встаю и пишу!»
Представьтесь, пожалуйста.
Меня зовут Инга Латковска, я являюсь владельцем «Sabiedrisko attiecibu agenturas PR Stils» и уже четырнадцать лет руковожу данным PR-агентством. Также являюсь доцентом в Видземской высшей школе, уже почти десять лет работаю со студентами, которые изучают коммуникацию – читаю лекции, руковожу годовыми проектами и дипломными работами. Время занимает и работа в нескольких консультативных советах, где я делегирована представлять позицию ассоциации.
Как вы стали главным президентом LSAKA – Латвийской Ассоциации Компаний, работающих в области «связи с общественностью»? Какие еще были этапы в вашей PR-карьере?
В результате выборов! LSAKA– эта общественная организация, которая объединяет восемь ведущих PR-агентств Латвии. Руководитель ассоциации ежегодно избирается заново. В течение последних двух лет имеется определенная последовательность – заместитель руководителя становится руководителем в следующем году. Это облегчает работу, за которую не платят не сантима, а требуют многого. Вдвоем работать намного легче! У меня в этом году сложилось отличное сотрудничество с Марисом Плуме, который является партнером и руководителем «Hauska & Partners» в Латвии. У нас единое понимание проблематики, исполнения, совпадает стиль мышления.
Мое первое соприкосновение с public relations произошло в начале девяностых годов. Мои сыновья тогда уже немножко подросли, и надо было вернуться на рынок труда. Мне очень повезло – я создала агентство фактически уже с двумя клиентами – «Motorola» и «Audi». Встречая тех фантастических людей, которые тогда руководили данными предприятиями, я училась у них и отдавала им свои знания и опыт. Я во многом благодарна им за то, чего достигла сегодня. Телефонами данной марки, к сожалению, больше не пользуюсь, но свою любовь к «Audi» не потеряла – это мой бренд, езжу на их машине по сей день.