Помимо этих рациональных доводов имеются еще несколько.
Во-первых, PR-агентство не отпускает в кредит. Особенно маленькое PR-агентство, – а таких в России девяносто процентов. Это напоминает пресловутую схему: «взять товар на реализацию».
Во-вторых, клиент, предлагая партнерскую схему, хочет минимизировать расходы. Значит, он просто не думает о прибыльности бизнеса. Предположим, прибыль пойдет. Тогда вряд ли ее захочется делить с кем-то, в учредительных документах разбираться, так? Значит, клиент видит в этом проекте лишь блажь, удовольствие, кайф. А если вовсе и не кайф, то заниматься этим вообще не надо. И других втягивать тем более.
В-третьих, если клиент таким образом хочет мотивировать PR-агентство, боясь, что оно будет работать вполсилы, то это свидетельствует об излишнем недоверии и боязни. Тогда лучше вообще к субподрядчикам не обращаться, либо более тщательно выбирать PR-агентство по рекомендации.
Короче, прежде чем предложить расплатиться за PR-услуги будущей прибылью, сто раз подумайте.
PАRАДОКС:
Если вы хотите развить бизнес, найдите директора по развитию. Если хотите рассказать, что вы хотите развить бизнес, – бегом к журналисту или пиарщику.
Как выбрать себе PR-менеджера?
Допустим, у вас в компании нет PR-менеджера. Но вы понимаете, что PR просто необходим. Можно нанять агентство, – но для многих это дорого. Поэтому зачастую выход видится в том, чтобы нанять PR-менеджера.
Как сделать это правильно?
Для начала ищем кандидатов. Для этого лучше всего подойдут отраслевые PR-сайты, такие как: «Советник» (http://www.sovetnik.ru/job/) или РАСО (http:// raso.ru/?action=show&id=48488 – раздел «Вакансии»),
Затем можно устроить конкурс на вакансию, написав объявление о том, что вы ждете резюме по заданным критериям. Например: «Требуется PR-менеджер для продвижения компании “с нуля”. Ваше портфолио – ваши идеи для продвижения компании; присылайте по электронной почте… Оклад… социальный пакет. Опыт работы от 1 года. Контакты:…»
Нужен ли опыт работы? Опыт как таковой в PR необязателен – возможно, у вашего будущего сотрудника талант или призвание. А вот просто способность работать в компании, в коллективе, навыки обычного офисного делового общения необходимы. Как правило, это можно проверить по адекватности ответов на ваши вопросы – такие, например, как: «Что вы знаете о нашей компании?» или по умению вести телефонные переговоры. К сожалению, даже талантливые выпускники вузов профильных специальностей предпочитают писать, но не звонить будущему работодателю. А после собеседования и вовсе «ждут у моря ответа», ничего не предпринимая. Человек, умеющий эффективно общаться и знающий деловую этику, скорее подходит на должность, чем тот, у кого более продолжительный опытом, но нет «языковой подготовки».
Нужны ли кандидату связи в СМИ? Это самое частое заблуждение. Даже хорошие знакомые в деловых изданиях без единого яркого информационного повода ценности не имеют. На самом деле большая база СМИ для продвижения компании «с нуля» не требуется. К тому же она нарабатывается по ходу дела.
Сколько платить сотруднику? Во-первых, узнайте «вилку цен», а потом выбирайте среднее значение. Чрезмерно высокая зарплата результатов не улучшит, а низкая будет постоянно заставлять человека использовать ваш офис для поиска, «где глубже». Например, согласно исследованию журнала «Зарплатомер», вилка цен для PR-менеджера составляет в Москве (на март 2010 года) от 25 до 80 тысяч рублей. В этом же журнале приведены и цены на PR-менеджеров в регионах России. См. табл.:
Как понять, сможет ли ваш сотрудник эффективно работать? Предложите кандидату придумать идею для вашего продвижения. Или обсудите с ним то, что прислано к собеседованию. Только вы способны оценить «реальность идей». Смотрите за широтой мысли, «приземлить» каждую идею можно в любой момент.
Как оценить эффективность? Попросите кандидата самостоятельно установить критерии эффективности. Это тоже тест на адекватность. В крайнем случае эффективность можно определить по простому количеству уникальных вышедших публикаций в единицу времени.
PR-менеджер
ЗАПОМНИТЕ!
При найме PR-менеджера главное – навыки общения в деловом формате, наличие идей и умение их защищать, а также владение искусством «креативить с ходу». Плюс то, что называют «блеском в глазах», страстью.
Если же ваша компания уже занималась пиаром, то требования к кандидатам вам известны лучше. Как говорил Генри Форд: «Наймите правильного человека и не мешайте ему работать».
PАRАДОКС:
Пиар-специалист должен быть голодным, но не холодным.
Почему агентства могут снизить цены на PR-услуги?
Ценообразование в PR-агентстве и вообще в консалтинге – штука довольно загадочная. Оставим эту тему профессиональным PR-ассоциациям, которые проводят специальные замеры, – кто-то с большей погрешностью, кто-то с меньшей. Поговорим лучше о том, как цены на PR могут меняться и от чего это зависит.
1. Прежде всего определитесь, нужен ли вам PR, а то будет как с распродажной вещью, цена на которую упала с миллиона до ста долларов: купишь на радостях, а потом она так всю жизнь в шкафу и лежит неношеная.
2. В условиях мирового экономического кризиса интеллектуальные услуги теряют в цене не потому, что идеи, также как и материи, обесцениваются, а потому, что обладатели материй сокращают бюджеты; и рады бы больше – да не могут сейчас.
3. Бывает, что рынок в целом снижает цены на услуги, чтобы не «отставать» – т. е. отставать с рынком.
4. Технологии распространения информации развиваются, совершенствуются и дешевеют.
5. Обкатанные процессы уже не требуют титанических усилий.
6. Коробочные решения (например, PR-пакеты, PR-абонементы и т. п.) в конечном счете дешевле эксклюзивных; к тому же большие цены легче «кромсать» в меньшую сторону.
