Менеджер центра технического обеспечения настолько отождествился с ролью администратора, что не посчитал необходимым давать указания своим работникам. Нужно ли говорить, что результаты были катастрофическими для всего подразделения, потому что менеджер не отождествился с ролью директора.
Вы можете создать себе какую угодно идентичность как первоначальный способ достичь таких результатов, которые обычно приписываются выбранной вами идентичности, но вместе с тем примите два совета по сохранению здоровья:
1. Однажды бедняк решил стать миллионером, и с тех пор он каждый день вкладывал всю свою энергию в зарабатывание денег. Пришел день, когда он достиг успеха, но за это время от него ушла жена и его дети стали наркоманами. Обеспечьте гармонию ваших новых идентичностей с окружающими вас людьми, с самим собой и своими близкими.
2. Решение о принятии новых идентичностей-только начало. Продвижение может быть ограниченным, если не приняты ценности и убеждения для воспитания новой идентичности и пока не приобретены новые умения, необходимые для достижения результатов. Изменения идентичности могут побудить вас мыслить и действовать иначе, — а для получения результатов при новом поведении нужны способности…
В завершение этой темы, привожу схему убеждения и некоторые приемы коррекции убеждений в общении.
Коррекция убеждений в общении.
1. Зацикленные аргументы.
— Тебе одно яблоко, а мне — два.
— А почему тебе два?
— Потому что я главнее.
— А почему это ты главнее?
— Потому что у меня два яблока!
2. Изменение ключевых слов в разных частях.
«Ограничение свободы слова принесет обществу пользу, потому что в интересах общества установить определенные границы самовыражения».
3. Ссылка на самого себя и самоподтверждение.
«Он контролирует нас, потому что мы должны ему подчиняться».
4. Двойная связь.
«Я всегда говорю неправду», «Это утверждение неверно!» Если это утверждение верно, значит оно неверно; если оно неверно, значит оно верно.
5. Подтверждение на одном уровне, отрицает другой.
«Если ты можешь все, то сможешь ли ты сделать то, чего ты не сможешь сделать?»
6. Примени к самому себе.
— Обобщения вредны, потому что они не конкретны!
— А ты уверен, что прав, делая это обобщение?
Приложение 8. Проблемные ролевые состояния
Для того чтобы «проникнуться» и в дальнейшем успешно корректировать собственное нересурсное состояние и успешно подстраиваться к аналогичному состоянию других, ощутите на себе каждое из них.
Обвинитель. Выставьте ногу вперед, выпрямьтесь во весь рост, подайтесь чуть вперед, так, чтобы трудно было удерживать равновесие; рука протянута, палец указывает на собеседника. Вы напряжены, вы разозлены, обвиняете весь мир; вы уверены в своей «правоте» и не собираетесь молчать об этом! Центр — ваши глаза, сфокусированные на «этом негодяе», который стоит перед вами; или же центр находится в районе плеч, готовых оказать давление; вы намерены донести свое мнение до каждого. Есть черное, есть белое, полутонов для вас не существует. Обвиняйте всех и вся. Обличайте, разоблачайте, задавайте каверзные вопросы, поддерживая высокий статус, — не удосуживайтесь выслушать ответы на них.
Обвинитель говорит громко, жестко, властно, но сдержанно, словно сквозь сжатые зубы: «Это все твои выходки!»; «Это ты во всем виноват!»; «Не смей!»
Компьютер. Вы мало двигаетесь, ваш мозг слишком занят подсчетами. Положите одну руку на грудь, второй подоприте подбородок, словно вы задумались, — рациональная поза «мыслителя». Спину держите прямо, шея напряжена. Глаза — центр головы, голова откинута назад, чтобы охватить взглядом большее пространство, принимает все в себя, обдумывает.
Говорите сухо, безжизненно, монотонно. Вы тщательно подбираете слова, чтобы избежать ошибок, предпочитаете абстрактные выражения, чтобы выглядеть интеллигентнее.
«Я — воплощение благоразумия и здравомыслия». Виржиния Сатир пишет: «Самое грустное в этой роли то, что именно такой образ, судя по всему, является идеалом для многих. „Говорю по существу; не показываю своих чувств, не реагирую“».
Жертва. Встаньте и отряхнитесь. Примите ассиметричную открытую позу, ладони открыты, смотрят вверх, медленно поднимаются. В крайнем случае, согнитесь, осуньтесь, словно получили удар в живот. Спина ссутулена, голова опущена чуть вниз, дыхание затруднено. Или же опуститесь на одно колено в немой мольбе, поднимите руки, словно просите о помощи, о поддержке.
Этот телесный коллапс переводит центр тяжести куда-то на спину, в область солнечного сплетения. Это не самое ресурсное место.
Жертвы считают себя бесполезными существами, они исполнены благодарности уже за то, что им дозволено существовать. Голос слабый, жалобный, заискивающий; готов выполнить любой приказ, постоянно ищет одобрения, готов принять на себя любую ответственность. «Помогите мне»; «Я готов на все»; «Я хочу угодить вам»; «Простите меня».
Флюгер. Ваши движения должны стать резкими, беспорядочными, неуклюжими. Руки и ноги согнуты, локти и колени смотрят в разные стороны под разными углами. Центр тяжести постоянно перемещается как по телу, так и за его пределами — вы пытаетесь удержать равновесие, но тщетно. Начинает кружиться голова. Внимание, словно бабочка, порхает с одного на другое.
В этом состоянии вы «витаете в облаках», вы — «чудной».
Голос постоянно скачет: он то высокий, то низкий, то писклявый и резкий, то глубокий и страстный. «О-о-о»; «Не знаю даже»; «Я тут ни при чем»; «А это что такое?»; «Ага, здорово!»
Вы можете говорить все что угодно, лишь бы говорить, пускаться в долгие рассуждения обо всем, на что упадет ваш взгляд. Ваше внимание целиком сосредоточено на вашей реальности, до всех остальных вам дела нет.
Если вы внимательно изучили Приложение 3, в котором я подробно останавливался на особенностях типологии, то, уверен, без труда сможете найти соответствие Обвинителя, Компьютера, Жертвы и Флюгера социотипам Сенсорика, Логика, Этика и Интуита.