— Готов ли петух к поединку?
— Еще нет. Ходит заносчиво, то и дело впадает в ярость, — ответил Цзин Син-цзы.
Прошло еще десять дней, и государь снова задал тот же вопрос.
— Пока нет, — ответил Цзин Син-цзы. — Он все еще бросается на каждую тень и на каждый звук.
Минуло еще десять дней, и царь вновь спросил о том же.
— Пока нет. Смотрит гневно и силу норовит показать.
Спустя десять дней государь снова спросил о том же.
— Почти готов, — ответил на этот раз Цзин Син-цзы. — Даже если рядом закричит другой петух, он не беспокоится. Посмотришь издали — словно из дерева вырезан. Жизненная сила в нем достигла своего предела. Другие петухи не посмеют принять его вызов: едва завидят его, как тут же повернутся и убегут прочь.
Алгоритм подготовки к общению можно представить в виде следующей схемы.
1. Формулировка цели общения и постановка задач.
2. Этап анализа:
· сбор, накопление и обобщение информации о ситуации и о тех, с кем планирую общаться (мои преимущества или недостатки на их фоне) и т. д.;
· систематизация и обдумывание информации;
· инвентаризация своих интересов;
· предположения о вероятных интересах партнеров;
· выявление зоны совместных интересов — возможности получения взаимной выгоды.
3. Этап планирования:
1) планирование содержания:
· ранжирование своих интересов по критерию значимости;
· выделение возможных приоритетов в интересах партнеров;
· подготовка вариантов решения: минимум — максимум;
· выработка критериев и способов достижения эффективного соглашения — айкидо-хо;
· анализ возможных препятствий в процессе достижения договоренности, подготовка к возможным вопросам и возражениям;
· подготовка всех необходимых документов, материалов (например, если речь идет о бизнес-общении);
2) планирование процедуры:
подготовка плана;
· подготовка вариантов ведения дискуссии (стратегия и стиль переговоров);
· определение состава и статуса членов переговорных групп, команд;
· распределение ролей в своей команде;
· характер отношений с партнерами — моя позиция и тактика;
· проработка метафоры переговоров (я — оппонент — мое предложение) — имидж, стиль общения, позиционирование;
· определение места встречи;
· договоренности о времени начала встречи и ее продолжительности;
· согласование способов обмена необходимой документацией.
4. Психоэмоциональная настройка на переговоры.
Представить самый благоприятный для вас исход переговоров — прочувствовать ЭТО как нечто уже свершившееся.
Но! Еще до переговоров нужно сформировать и закрепить следующие навыки: центрирование внутри себя на цели общения, быстрое включение в процесс общения, стрессоустойчивость и командное взаимодействие.
Также нужно избавиться от блокирующих установок, от негативной энергетики прошлых контактов, от роли зависимого, войти в состояние уверенности, ощутить и принять энергетику позиционируемой, созвучной вам психоформы.
Задание
Предлагаю выполнить упражнение, которое я обычно рекомендую на своих тренингах по айкидо-хо. Это практика по преодолению страха, по управлению «приливами» энергии в разные участки тела (в данном случае, в кончики пальцев) и создание энергетического «кокона». А сделать нужно следующее: вы становитесь перед емкостью с кипящей водой и погружаете в нее кончики пальцев, задержав их там на 2–3 секунды. Вначале достаточно одного погружения, а потом постепенно доводите их количество до 10 раз в день. Таким образом происходит подпитывание энергией огня и воды и укрепление вашей защитной оболочки. И, главное, вырабатывается навык быстрого снятия блоков и высвобождения энергии перед трудной ситуацией.
Для этого упражнения не подходят электрочайники, так как должен быть природный огонь с красным или фиолетовым цветом (помните цвета чакр и их значения?), да и есть риск получить удар током. Ну и если у дам накладные ногти, сохранность их, увы, не гарантирую…
Энергия контакта. Управление энергией окружающих
Представьте следующую ситуацию, описанную одним из моих клиентов.
Переговоры идут тяжело, оппонент явно злится (в порыве разочарования), уже не доверяет вам и явно это демонстрирует. Попытки прибегнуть к его «здоровой логике» и продемонстрировать ваши аргументы в связке между общепринятыми истинами не принесли результатов. Потенциальный партнер, привязавшись к одному вашему «проколу», не дает вам наладить доверительную атмосферу.
Что делает мой клиент?
Темп (стиль) его общения резко меняется (его словно подменили), он начинает подключать к доводам активную жестикуляцию и выразительную мимику. Быстрые смены поз сопровождаются «пылающим» взглядом и энергичной манерой речи.
Его оппонент, не ожидая и не понимая происходящего, теряется (но только поначалу). Он занимает «выжидающую» позу, внимательно вдумываясь в каждое слово, осознавая то, что обсуждаемая проблема крайне важна, если человек так о ней говорит. Импульсивные движения рук обеспечили доводимой информации «притупленную» критику. Человек не может врать в таком виде! Все это в комплексе привело оппонента к переоценке вышесказанного. Теперь он видел суть вопроса в ином ключе. Так уже «похороненные» переговоры успешно состоялись.
В описанной ситуации расклад сил изменился после впрыскивания в контакт одним из участников энергетического допинга. Оппонента, можно сказать, задавили энергией и изменили ощущение его собственного ситуационного превосходства. Довольно часто в противоборстве выигрывают не аргументами, а харизмой, ведь наше подсознание лучше воспринимает не то, ЧТО говорится, а то, КАК это делается. И если это делается органично, напористо и уверенно, то подсознание принимает это как более сильную позицию оппонента и дает сигнал сознанию найти аргументы, обосновывающие это ощущение и, в конечном итоге, уступить сильному.
Управление энергией тех, с кем мы общаемся, происходит по-разному. Способов управления энергией контакта — масса, перечислю лишь некоторые…
Демонстрация собственных преимуществ. Предварительно выявите наиболее значимые факты и найдите информацию, с помощью которой можно воздействовать на другую сторону. Оцените, какие скрытые выгоды надеются получить ваши оппоненты, — включайте харизму и выдавливайте энергетику их контраргументов.
Маскировка в начале встречи, когда используются второстепенные, не относящиеся к делу факты. Если не достигнуто прогресса в решении текущих вопросов, то использование на последнем этапе дополнительных фактов может стать неожиданным энергетическим ударом.
