• Помните: качество вашего заключения чрезвычайно важно для общего успеха выступления, но тон голоса, показывающий, что вы заканчиваете, в определенных обстоятельствах может играть еще более важную роль.
Слушателей надо проинформировать не только о фактах, но и об эмоциях вашего заключительного послания.
56. Лучшие способы завершить выступление
Вот несколько способов окончания выступления, которые хорошо работают.
Попросите слушателей поразмышлять над чем-нибудь.
В общем, аудитория склонна продолжать вашу цепь рассуждений, и велика вероятность того, что они возьмут ваши предложения на вооружение.
Воспользуйтесь цитатой.
Когда вы цитируете кого-то, кто пользуется уважением слушателей, это не только вызывает восхищение вашими знаниями, но и подчеркивает ваше знание предмета.
Призовите к действию.
Это один из самых эффективных способов завершения выступления, особенно в тех ситуациях, когда необходимы немедленные действия.
Сошлитесь на проводимое мероприятие.
Заключение такого рода прекрасно работает в тех случаях, когда атмосфера и контекст послания тесно связаны с присутствием слушателей.
Искренне похвалите своих слушателей.
Искренняя похвала способна убрать оставшееся сопротивление аудитории и доставить удовольствие вашим слушателям.
Упомяните какой-нибудь исторический факт.
Исторический факт, связанный с контекстом доклада, не только поможет слушателям связать историю с вашим посланием, но и запомнить услышанную информацию на более длительный срок.
Скажите что-нибудь смешное.
Это легкий и веселый способ закончить выступление, и чем сильнее он будет связан с содержанием доклада, тем более эффективным окажется с точки зрения убеждения слушателей в чем-либо.
Извлеките пользу из обстоятельств.
Обстоятельства, связанные с конкретным человеком, местом или временем, открывают великолепные возможности показать, насколько успешно оратор отождествляет себя с аудиторией, а это помогает избавиться от остатков ее сопротивления.
57. Умейте импровизировать
Выступление экспромтом не означает, что вы изобретаете информацию.
Если вы думаете, что выступить экспромтом – значит встать перед аудиторией и просто, полагаясь на обстоятельства, придумать, что именно вы хотите сказать, то вы ошибаетесь. Это было бы безответственно, наивно и могло бы повредить вашему публичному имиджу и репутации.
• Импровизированное выступление, в отличие от того, что многие думают по этому поводу, – это просто выступление с докладом без надлежащей подготовки. Оно подразумевает, что вы должны одновременно говорить и планировать свое выступление.
Секрет импровизации очень прост: перед тем как обратиться к теме выступления, вы начинаете говорить о чем-то таком, что хорошо вам известно. Например, вы можете упомянуть о чем-то, связанном с вашей работой или хобби, вспомнить отрывок из книги, которую только что прочитали, сцену из кинофильма, которая произвела на вас большое впечатление, брошенный вам вызов, на который вы достойно ответили, эпизод из вашей жизни или жизни ваших знакомых.
Пока вы будете говорить о вещах, которые вам прекрасно известны, вы сможете спланировать последовательность изложения материала в вашем докладе.
Позже вы явно сможете найти связь между информацией, изложенной в самом начале, и основным посланием.
• Поскольку слушатели, как правило, воспринимают услышанное в целом, они будут склонны поверить в то, что вы знаете, о чем говорите – даже если ваши знания ограничены только тем, что вы сказали в самом начале своего выступления, а о главной теме вы имеет весьма смутное представление.
58. Публичное чтение
Большинство людей не знает, как осуществляется публичное чтение, по двум причинам…
• Во-первых, у них было мало возможностей в жизни попрактиковаться в этом.
• Во-вторых, потому что они делали это, не руководствуясь никакими техническими критериями.
Поэтому если вы хотите научиться хорошо читать перед публикой, вы должны следовать нескольким очень простым правилам и практиковаться как можно больше.
Смотрите на свою аудиторию. Во время более длинных пауз и в конце предложений смотрите на своих слушателей. Это продемонстрирует им то, что вы читаете именно для них. Проследите, чтобы вы смотрели на разные секторы лекционного помещения.
Чтобы не потерять нужное место, когда будете смотреть на публику, отметьте его большим пальцем, чтобы вы всегда знали, где именно остановились.
Держите страницу на нужной высоте. Держите страницу на уровне грудной клетки, так вы сможете хорошо видеть текст, а лист бумаги не будет заслонять ваше лицо от аудитории.
Сведите жестикуляцию к минимуму. Жестикуляция во время публичного чтения должна быть умеренной. Во время чтения страницы следует делать менее шести жестов.
Лучше всего сделать лишь несколько жестов, чтобы подчеркнуть наиболее важную информацию, чем постоянно прерывать чтение, опуская страницу и вновь быстро поднимая ее, как будто вы изменили свое мнение. Если вы очень неопытны и вам трудно жестикулировать, то лучше вообще обойтись без жестов.
Маркируйте текст. Используйте вертикальные линии между словами, чтобы обозначить самые выразительные паузы. Эта маркировка не обязательно должна совпадать с грамматическими правилами.
59. Используйте справочные материалы
Написанным планом просто и легко пользоваться.
На листке бумаги напишите несколько предложений, которые помогут вам запомнить последовательность изложения материала.
