__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
13 правило
ИНОГДА НАДО ЖЕРТВОВАТЬ МАЛЫМ, ЧТОБЫ ДОБИТЬСЯ БОЛЬШЕГО
В шахматах видно, кто чего стоит. Я спрашивал недавно на семинаре: кто в шахматы играет? Но не нашел никого. Некоторые только думают, что умеют играть. Настоящий же гроссмейстер видит на 15 ходов вперед. Он иногда жертвует фигуры, но потом очень быстро ставит мат. А подсказывать новичку – бесполезное дело: для него самое главное – пешки. А жертвовать чем-то, отдавать что-то он не может, на подсказки не реагирует. А иногда надо жертвовать чем-то, чтобы добиться своего.
…Вы знаете, что правильный подход к семейной жизни – это быть подкаблучником, а на производстве – тряпкой. Почему? Начальник же у нас как рассуждает? Чтобы подчиненные делали так, как мне это нужно. А когда они меня считают тряпкой, они берут управление в свои руки, как им кажется, но на самом деле управляю я. Но это простой прием. Другой прием. Я советуюсь с подчиненными: что делать? И они мне предлагают один вариант, я его отвергаю мотивированно. Они предлагают второй, третий… Но я и эти отвергаю до тех пор, пока они мне не предложат мой вариант. И тогда я скажу: «Молодец, спасибо! Делай сам, у меня времени нет, уверен, что справишься».
СОВЕТ. Не бойтесь жертвовать чем-то малым – тогда вы точно всегда будете добиваться своего. Вас все будут уважать и удивляться, почему снова по-вашему вышло?
Задание
Вам приходилось чем-то жертвовать ради того, чтобы признали вашу правоту? Чем?
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
14 правило
ХОТИТЕ ЗАСТАВИТЬ ДРУГИХ РАБОТАТЬ С ЭНТУЗИАЗМОМ? ПРИТВОРИТЕСЬ НЕУМЕХОЙ
Самый хитрый ход прослыть добрейшим начальником – это на время превратиться в подчиненного. Тогда ваш работник будет трудиться с энтузиазмом.
Пожалуйста, пример. У нас есть метод лечения, который называется инсулиново-шоковая терапия. Мы даем инсулин, больной попадает в шок (он не опасен), а потом вводим инъекции глюкозы в вену. Эти инъекции делает медсестра. А кто принимает решение, что пора выходить из комы? Врач. Я принял решение и должен уйти. Но что я делаю? Я остаюсь и помогаю накладывать жгут. Естественно, этот опыт у меня когда-то очень давно был, и я накладываю неверно, а медсестра вынуждена мною командовать, в итоге я плохо справляюсь с этим делом, и ей приходиться помогать мне. Именно своей хитростью я вынудил ее работать с энтузиазмом. Потом она придет домой необыкновенно веселая, расскажет своим домашним, какие ничего не умеющие врачи, даже жгут толком наложить не могут…
СОВЕТ. Для истинного руководителя важно не то, как он выглядит в глазах подчиненных, а важно, чтобы они делали хорошо свое дело. А если их так немножко обманывать, то они будут выполнять свою работу просто великолепно.
Задание
Как вы думаете, как еще можно заставить других людей работать с энтузиазмом?
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
15 правило
ХИТРОСТЬЮ ПОДТАЛКИВАЙТЕ СВОЕГО СОБЕСЕДНИКА К ПРЕДЛОЖЕНИЮ, КОТОРОЕ ВАМ ВЫГОДНО
Немножко обманывать выгодно и всем подкаблучникам. «Что делать будем, дорогая?» – «Давай дома посидим». – «А я хочу пойти погулять. Что сидеть дома? Погода какая хорошая». – «Ну, пойдем в театр». И дальше ее надо уговаривать так, чтобы, в конце концов, она сказала: «Ну, хорошо, пойдем просто погуляем». И вы тут же с восторгом: «Как ТЫ хорошо придумала!»
Есть такая шутка. Пожилой муж утром говорит не менее пожилой жене: «Я на работу тороплюсь». А она не пускает: «Подожди, у нас серьезный разговор». Он: «Что случилось?» Она: «У нас прибавление в семействе ожидается». Он хватается за сотовый телефон: «Может, можно что-то сделать?» Она: «Нет, уже нельзя, все сроки прошли. Уже поздно, мама приезжает, она уже билет купила, она едет уже». Муж отирает пот со лба: «Фу, слава богу! Пусть мама приезжает».
СОВЕТ. Иногда мы преувеличиваем свои страхи. И, может, это хорошо: когда вы видите реальную проблему, то она вам уже кажется смехотворной. Главное в этом случае: на своих самых худших ожиданиях от инфаркта не слечь.
Задание
Когда ваша хитрость принесла вам выгоду? Или вы были обмануты?
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
16 правило
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТКРЫВАТЬ НОВОЕ ДЕЛО, ПОИНТЕРЕСУЙТЕСЬ ЕГО ИСТОРИЕЙ
К нам на семинар пришла женщина, которая решила заняться ресторанным бизнесом. Но у нее в голове даже понятия не было, как его осуществить, поэтому она находилась в тревоге. Я ее ругал: «Ты занимаешься ресторанным бизнесом, рекламируешь его, и не знаешь, какой ресторан в Москве лучше и у кого какая фишка. Ты сначала это выясни, а потом уже составляй бизнес-план… Вообще, что ты знаешь об общественном питании? Так узнай, откуда началось все! Я уверен, что началось откуда-то с Древней Греции. Узнай, как шло развитие этого бизнеса, как он дошел до сегодняшнего дня? Тогда ты сможешь понять, куда он пойдет. Тебе же надо не просто рекламировать ресторан, который сейчас наверху, а надо рекламировать тот, который будет еще подниматься дальше. А то ты пока разрекламируешь один, пока я туда попаду, он окажется дерьмом, хотя в тот момент, когда ты его изучала, он был на высоте. Пока у тебя нет делового подхода, одни разговоры!»
СОВЕТ. Прежде чем открывать новое дело, поинтересуйтесь его историей. Сейчас можно все найти в интернете. В мое время ходили в библиотеку. Когда я занялся психотерапией, я полез в книги и выяснил, к примеру, что первым психотерапевтом был Сократ. Следующим за ним был Фрейд, который воздвиг в психотерапии все современные основы. Я нарисовал схемы – «деревья» этих знаний, которые переплетались друг с другом, и нашел пустое место, которое было не разработано, и стал его осваивать сам.
Задание
Когда вы беретесь за новое дело, что вы прежде всего делаете? Ваши первые шаги?
__________________________________________
__________________________________________
__________________________________________
17 правило
ЧЕЛОВЕК СТАНОВИТСЯ СПЕЦИАЛИСТОМ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ПЯТЬ ЛЕТ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ДИПЛОМА
