Из практики карьерного консультанта
Разовая консультация. Цель — понять, почему нет приглашений на отправленное резюме, исправить его. Клиент — мужчина, финансовый директор, 48 лет. Работает и хочет поменять место службы.
Получаю резюме накануне встречи и сразу понимаю, в чем проблема.
1. Место работы — непонятны масштаб и специфика бизнеса. Просто название, которое ни о чем не говорит.
2. Не описан функционал, не указано, какими ресурсами управлял и каких результатов для бизнеса в конечном формате достиг.
3. Резюме не дает понимания о личностных качествах кандидата.
Даю задание все это поправить. На встрече докручиваем. У клиента повышается уровень собственной ценности, эффективности и уверенности. На выходе — продающее резюме и его владелец, который точно знает, какую работу хочет найти и почему именно он будет идеальным кандидатом.
Через две недели пришло письмо с благодарностью. Получил два офера. Выбирает теперь:)
Нюансы сопроводительного письма
Продающее резюме у вас уже есть. Очень важно правильно написать сопроводительное письмо — короткое сообщение, которое вы отправляете вместе с ним.
Тема письма должна содержать название вакансии, например в формате: «Отклик на вакансию бухгалтера — Новосельцева Надежда». Сделайте удобно адресату, ведь у него может быть несколько десятков и даже сотен таких писем с откликами.
Самая большая ошибка — написать абсолютно стандартно: «Прошу рассмотреть мое резюме, считаю, что я подхожу на вашу вакансию» или «Мне интересна ваша вакансия, посмотрите, пожалуйста, мое резюме». Это сопроводительное письмо ничем не выделяется из сотен других и не приносит вашей кандидатуре дополнительных очков.
Правильно — когда вы искренне и вполне конкретно пишете, почему хотите работать именно в этой компании, именно на этой позиции, почему именно вы наилучшим образом подходите для нее.
Три важных момента при составлении сопроводительного письма
Во-первых, вы должны написать о том, чем компания привлекает вас, почему вы считаете ее классным работодателем, почему хотите работать именно здесь. Условно: «Ваша компания уверенно и стабильно работает, у вас такой сильный бренд, известная продукция, сплоченная профессиональная команда, и я бы очень хотел стать ее частью». Стоит искренне похвалить работодателя, отметить в письме достоинства компании. Но ключевое слово — искренне и без перегибов, чтобы не было ощущения грубой неприкрытой лести.
Допустим, вы претендуете на должность специалиста по привлечению клиентов в крупной системной фирме, где все разложено по полочкам и очень четко организовано. Так и пишем, что компания привлекает вас своими масштабами, известностью, четко выстроенными процессами, что вы очень системный человек и вам будет легко влиться в систему и работать именно внутри такой организации.
Во-вторых, в письме нужно пояснить, почему именно вы подходите на эту позицию, за счет каких достижений. В нашем примере пояснение может быть таким: «Я хорошо знаю данную сферу, опыт в ней более пяти лет, в моей клиентской базе порядка 200 контактов с заказчиками, я реализовал такой-то проект в такие-то сроки с такими-то результатами, поэтому думаю, что смогу на этой должности выполнять поставленные задачи». В меру похвалите себя, отметьте свои достоинства.
В-третьих, в конце письма нужно поблагодарить и сказать о том, что вы готовы пройти собеседование очно или в онлайн-формате (в зуме, в скайпе и т. п.).
Если вы соответствуете вакансии не полностью
Как быть, если вы не в полной мере отвечаете требованиям вакансии? Например, опыт продаж есть, но не в этой сфере или не в этой категории товаров (работали в фармацевтике с безрецептурными препаратами, а в вакансии нужен опыт работы именно с рецептурными). Вздыхать и отказываться от возможности?
Нет, ни в коем случае не отказываться, а честно предупредить работодателя в сопроводительном письме, что нужной компетенции/опыта/навыка у вас нет, но вы готовы приложить все силы, чтобы освоить новое направление (пройти курсы/стажировки), что вы очень обучаемый, понимаете, о чем идет речь, и справитесь со всеми задачами. В качестве дополнительного аргумента в сопроводительном письме можно написать о готовности к неполной оплате на период стажировки/адаптации.
То есть момент неполного соответствия должности нужно обязательно отразить в сопроводительном письме. Иначе эйчар решит, что кандидат невнимательно читал вакансию, ведь в ней черным по белому написано «наличие опыта работы с рецептурными препаратами», что кандидат ненадежный и в дальнейшем будет недостаточно тщательно выполнять свои обязанности.
Не забудьте перечитать письмо, проверить на наличие ошибок: досадные опечатки могут испортить впечатление о вас еще до очного знакомства («Добрый лень» вместо «Добрый день», «Проводила обучающие мероприятия в хоед Недели финансовой грамотности»).
Структура сопроводительного письма
1. Поздоровайтесь адресно, если известно имя человека, который отвечает за подбор (1 строчка).
2. Напишите точное наименование вакансии, которое вас заинтересовало (1 строчка).
3. Напишите, почему именно в этой компании вам было бы интересно работать (1–5 строчек).
4. Напишите, почему ваша кандидатура отвечает требованиям данной вакансии. Факты, цифры, опыт, образование. Зеркалим из требований вакансии относительно собственного опыта (3–5 строчек).
5. Благодарим за внимание и прощаемся (1 строчка).
Примеры плохих сопроводительных писем
1. Резюме во вложении, жду приглашения на собеседование.
2. Здравствуйте! Рассмотрите мое резюме на вакансию.
3. Жду приглашение на вакансию.
4. Нахожусь в сложной финансовой ситуации, срочно нужна работа!
5. Прошу пригласить на собеседование, жду звонка.
6. Какая зарплата? Готов к обсуждению.
7. Мой брат работал в вашей компании. Я опыта не имею, но быстро учусь.
Примеры хороших сопроводительных писем
Пример № 1
Добрый день.
Меня заинтересовала вакансия HR-менеджера.
Хорошо знаю законодательство ТК РФ, работала в программе 1С, менеджером по персоналу 8 лет в рознице. Выросла с младшего специалиста кадрового делопроизводства (КДП) до руководителя группы. В подчинении было два специалиста по КДП. Численность персонала в компании 2 600 человек. Закрывала в среднем 30 вакансий (массовый подбор), ежемесячно соблюдая поставленные сроки по подбору и утвержденный бюджет. Испытательный срок проходили 90% кандидатов. Была инициатором по разработке памятки для новичков в рамках программы адаптации.
