Такие же моменты случаются и у животных. Вот почему необходимо помогать справиться со стрессом в моменте. Как только уровень адреналина успокоится и пойдет на снижение, можно начинать учить животное спокойно реагировать на ослабленный стимул, вместо того чтобы бояться раздражителя, как это диктует «кривой кирпич».
Именно этим мы и занимались все три месяца. Учили кошку связывать звуки воды с позитивом – игры и вкусняшки под слабый звук воды были эффективны. Создали мотив, чтобы кошка заходила в ванную и осматривала там все после выхода хозяина или хозяйки из душа. Научили ритуалу встречи гостей. Теперь гости – это не страшно и не опасно, а приятно и хорошо.
Пришлось также поработать с окружающей обстановкой – поставить побольше опорных высоких точек именно в тех зонах, где кошка чувствовала себя небезопасно. Научили именно в этих местах чаще точить когти – для кошек важный ритуал сброса напряжения и отметки территории.
Кошка стала менее напряженной и опасливой. Она больше доверяла. Сами владельцы молодцы – я благодарю их за терпение. Не каждый человек настолько готов вложить время и усилия в котика.
И вот однажды ранним утром мы созваниваемся, и хозяйка говорит: «Я думала, это невозможно. Что кошка просто такая с особенностью и придется с этим всем смириться и убирать полы. Но вот уже целых две недели мне не нужно хвататься за швабру! Я так счастлива! Она молодец, и я хвалю ее каждый день. Спасибо вам, вы совершили ЧУДО!»
Когда история так здорово заканчивается, я радуюсь целый день. Ведь это не чудо, а плод усилий специалиста и стараний владельцев.
– Здравствуй, Сиберия. Как ты?
– У меня все хорошо, я больше не боюсь.
– Вот и славно. Я рада за тебя! Будь всегда такой умницей!
– Постараюсь! Спасибо моим двуногим котам, что не бросили меня и научили не бояться.
Ах, если бы только кошки могли говорить!
История вторая Опасный Плюш
Хозяйка Плюша обратилась ко мне накануне Нового года. Мы с моей командой уже и думать забыли о работе, начались предпраздничные хлопоты. И думали, что у всех так. Но в семье Плюша было немного не до праздника. Дело в том, что любимый всей семьей семилетний кот стал вдруг внезапно бросаться на хозяйку.
У шотландского вислоухого кота все было в жизни прекрасно. Он вкусно ел, сладко спал, не знал жестокости. С ним играли и следили за здоровьем.
Однажды мама с 16-летней дочерью пришли домой, не спеша распаковывали покупки. Было радостное возбуждение, скоро праздники. Кот крутился рядом. Внезапно что-то с грохотом зацепилось и упало рядом с Плюшем. Кот от неожиданности подпрыгнул и вцепился в того, кто был ближе всех, – в хозяйку. Дочь и муж еле оттащили кота и увели его в комнату.
А хозяйка осталась с кровоточащими ранами на ногах и в недоумении, что случилось с любимым и всегда таким ласковым питомцем.
Дело сложное – переадресованная агрессия всегда внезапная и беспощадная. Испуганный и дезориентированный кот моментально перестает воспринимать окружающую обстановку как безопасную среду. От страха он предпочитает атаковать первым, пока не атаковали его. И атака нацелена на того, кто ближе всех. В этот момент узнавание отсутствует, только реакция на опасность и инстинкт защищаться любой ценой.
Если испуг был достаточно сильный, то объект или субъект, на который была направлена агрессия, начинает восприниматься котом как опасность уже по привычке – слишком сильны первичные и самые сильные реакции.
Конечно, хозяйка пыталась наладить с Плюшем отношения, однако кот, как только видел ее издалека, начинал страшно выть, так что слышали все соседи по лестничной клетке. Женщина его больше не узнавала, с ее же слов, «кота словно подменили».
Прошла всего пара дней, а Плюш даже на шаги хозяйки за дверью и ее голос реагировал негативно и устрашающе. Необходимо было срочно действовать.
Прежде всего человек, на которого напал собственный питомец, перестает ему доверять. Самое трудное – убедить хозяина или хозяйку начать работу через преодоление собственного ужаса перед котом.
Мы все головой понимаем, что кот – это не огнедышащий дракон. Но тело сжимается от страха повторения нападения, особенно после больницы и нескольких наложенных швов.
Первое, что необходимо было сделать, – ослабить триггер на голос и запах хозяйки. Это хорошо, что мужа и дочь кот воспринимал достаточно спокойно, хотя вел себя после нападения очень нервно еще долгое время даже в их присутствии. Потому с помощью участия всех членов семьи мы приступили к работе. Необходимо было, чтобы во время кормежки коту приносили вещь со свежим запахом хозяйки на любой игрушке (предмет, который вызывает позитивную реакцию, уравновешивает запах человека, вызывающего негативную реакцию). Кормили под звуки голоса хозяйки, просто чтобы выработать другие настроения. Видеться с котом хозяйке было категорически нельзя – на ее образ у питомца проявлялась слишком бурная реакция.
Через какое-то время хозяйка стала говорить с котом через стекло (кухня и гостиная, где жил кот, были соединены остекленной лоджией). Также через стекло я рекомендовала попробовать проводить «ритуал примирения». Это когда мы словно заново знакомимся с нашим котом, по принципу диких зверей, разделивших добычу на двоих. Задача сесть на уровне глаз кота, когда он приступит к своему обеду. И обедать вместе с ним. В смысле есть напротив кота бутерброд или какой-то фрукт. Периодически встречаясь с ним глазами. Вроде странно смотрится со стороны – зачем есть с котом, спросите вы? Но если вы вспомните мою первую книгу и методику гуманного знакомства кошек друг с другом, то поймете, зачем нам это нужно. При совместном приеме пищи вырабатывается положительная ассоциация на хозяйку или хозяина. Только так можно попытаться разрушить негативный паттерн поведения.
Хозяйка полностью доверилась этому подходу. Каждое утро, когда муж и дочь уезжали на работу и учебу, женщина ставила на подоконник лоджии вкусное угощение для кота и ждала, когда тот появится за стеклом. Реакция на голос была спокойной, но пока было рано расслабляться.
Женщина садилась напротив кота, и они оба принимали пищу. Спустя совсем немного времени – примерно через неделю – хозяйка прислала мне радостное видео, как она, приоткрыв окно, уже гладит своего кота, а тот спокойно урчит.
Но переадресованная агрессия всегда долгая в коррекции. Необходимо предусмотреть, чтобы нападения больше не повторялись. Поэтому мы продолжали работать.
После первого контакта хозяйка могла уже заходить в комнату, присаживаться по-турецки на пол перед котом и также продолжать с ним «мириться», как и на кухне. Можно было уже никуда не убегать, страх прошел и у хозяйки на кота, и, наоборот, у кота на хозяйку.