Если бюджета нет, вы играете в бизнес-рулетку: поработали год, посчитали – что-то заработали. Хорошо! Но это оптимистичный вариант. Реалистичный выглядит иначе: поработали год, посчитали – прослезились…
Однажды собственник компании с миллиардным оборотом спросил меня:
– Владимир Николаевич, можете подсказать? Мой главный бухгалтер показывает большую чистую прибыль, а финансовый директор убеждает, что прибыли нет, мы уже проедаем кредит от Сбербанка. Кому верить?
– Так бывает, – пояснил я. – По бухгалтерской отчетности ты в шоколаде, а по «управленке» – банкрот, завтра придет Сбербанк и бизнес у тебя отберет. Приводи финансового директора.
Пришла женщина, смотрит на меня как на врага. Попросил ее управленчески показать, где деньги. Оказалось, они в дебиторской задолженности, просрочены… Беда.
Без бюджета доходов и расходов (БДР) сегодня бизнесу не обойтись. Рекомендую делать БДР на год, а потом ежеквартально, чтобы вы могли реагировать: ситуация меняется стремительно. Подстраивайте бюджет под реалии предыдущего квартала.
Знаю компании, которые в 2020 году начали записывать БДР каждый месяц. И правильно! Кто же знал, что нас настигнет самоизоляция, «нерабочие дни с сохранением заработной платы», обязательная вакцинация… Будьте гибкими.
2. Записать корпоративные правила.
Я писал свод корпоративных правил – называю их библией и азбукой компании – целый год. Вдумчиво, не спеша, учитывая все нюансы и детали.
Можно было, конечно, пойти по другому пути. Зайти в интернет, скачать корпоративные правила Facebook или Microsoft, распечатать их и с гордым видом выступить на собрании: ребята, теперь мы живем по таким-то правилам! Но нет, не годится. В вашей компании должны быть ваши собственные правила.
Чтобы они получились эффективными и полезными, рекомендую провести мозговой штурм, поговорить с топ-менеджерами – наверняка услышите множество интересных идей.
3. Начать выплачивать белую зарплату.
Очень мужественное решение.
Признаюсь: я прошел три «разноцветных» этапа. В девяностые начинал с черного. Но иначе было нельзя: бандиты, разборки, мешки с наличкой… Приходилось прятаться от рэкета и других неприятных ребят.
Затем был серый этап. Приходит день зарплаты. Отдельная комната, деньги в конверте – пересчитайте, распишитесь в ведомости. Сейчас думаю: сколько сил и времени на это тратили!
Помню, как наконец отважился перейти на белый этап. Непростое решение, конечно. Но мы тогда боролись за эффективность, другого выбора не было: или эффективный, или мертвый. Выбрали правильную стратегию и стали самым прибыльным предприятием в отрасли. Генерировали прибыль EBITDA 20 миллионов долларов ежегодно.
Экономия на неуплате налогов – иллюзия. Все, что ты таким образом наэкономишь, все равно потеряешь: украдут сотрудники, закошмарят правоохранительные органы, а главное, работая по черной или серой схеме, ты лишаешь себя шансов на развитие. Невозможно построить по-настоящему крупную компанию, не используя белый сценарий. Ты просто не справишься с управлением и рано или поздно улетишь в кювет. А если не улетишь, то проиграешь конкурентам, потому что с черной или серой кассой у тебя не получится быть по-настоящему эффективным.
Сейчас вообще наступило время эффективности. Однако, увы, пока не везде. Посмотрим на Россию: дороги и жилье строим, порой даже ракеты запускаем. На бумаге результат есть! Но начинаем разбираться, и оказывается: в пересчете на километр дороги наши – самые дорогие в мире. Квадратный метр жилья в Москве – тоже самый дорогой. Хотя какое это, по сути, жилье? Стены одни. Покупаем конуру собачью, потом начинаем ее отделывать…
Вернемся к нашей цели: выплата белой зарплаты – прекрасное решение, смелый шаг к увеличению общей эффективности бизнеса.
4. Расширить географию своего бизнеса.
Пойти, например, в Китай. Или хотя бы в Белоруссию и Казахстан. Расширить сеть предприятий: к пятнадцати торговым точкам добавить еще двенадцать.
Отдельно хочу сказать о Европе. Есть мнение, что там уже все давно поделено, все ниши заполнены и соваться некуда. Категорически с этим не согласен. Сейчас помогаю ряду компаний – и мы рвем европейский рынок. У наших предпринимателей есть амбиции, «хотелки»! А Европа немного закисла: попа в тепле, все хорошо, стремиться больше не к чему. Так что европейский рынок – очень перспективное направление. Можно зайти через Прибалтику, через Болгарию или Польшу. Там, кстати, многие до сих пор хорошо знают русский язык.
За примерами далеко ходить не надо. Я брал на эту тему интервью у Федора Овчинникова – основателя «Додо Пиццы»: паренек из Сыктывкара, который сначала терпел неудачи в бизнесе, а потом выстроил практически мировую империю. Рекомендую посмотреть беседу с Федором на моем YouTube-канале.
Или компания GRASS – один из крупнейших производителей моющих средств и автохимии. Парень из Тюмени Михаил Грачев выстроил сильнейший бизнес: внедрил и традиционный, и «позитивный» менеджмент, а также (с высокой эффективностью) технологию Agile. Работают семь scrum-мастеров. Пошли в Китай и Европу. Я был на их предприятии: у всех сотрудников – от кладовщиков до топ-менеджеров – горят глаза, все вовлечены.
Лучший ресторатор России и всего мира – Борис Зарьков! Открыл свой первый ресторан – не получилось, потерял бизнес. Но не пал духом, собрался с силами и выстроил замечательную ресторанную империю – White Rabbit Family. Красавцы-рестораны Зарькова входят в топ-50 лучших ресторанов мира.
Я счастливый человек, потому что сейчас работаю с элитой российского предпринимательства. С замечательными руководителями российского бизнеса, среди которых Ильдар Хусаинов – основатель агентства недвижимости «Этажи», Андрей Новицкий – генеральный директор группы компаний «Баусервис», Алексей Зеленков – генеральный директор группы компаний «Лето», Сергей Иванов – основатель группы компаний «Девелопмент-Юг», Николай Груздев – руководитель группы компаний «Автомир», Александр Кутченко – директор риелторского агентства «АЯКС», Александр Галочкин – основатель и генеральный директор компании TravelLine, Юрий Усков – собственник и руководитель компании iSpring, Олег Байков – руководитель BIOCARD LOGISTICS, Юрий Балуев – генеральный директор компании «УралИнтерьер», Михаил Воскун – основатель компании «Стандартпласт», Виктор Болдаков – генеральный директор компании «Тимбермаш Байкал», Евгений Королев – директор компании «СибТракСкан».
И я счастлив, что продолжаю знакомиться с новыми руководителями и узнавать их истории успеха.
Не бойтесь собственной экспансии, идите и завоевывайте новые рынки! И когда-нибудь в интервью расскажете мне, как это сделали.
5. Провести стратегическую сессию в компании. Назначьте дату и время прямо сейчас.
Стратегия в бизнесе начинается со стратегической сессии. Соберите топ-менеджеров, вовлеките-замотивируйте и вместе с ними поставьте цели компании на 3–5 лет.
