Это было чудесное избавление для Embrace и всех, чья жизнь так или иначе зависела от ее продукта. Но Чен говорит, что и она тоже извлекла ценнейший урок из произошедшего, во многом определивший ее взгляд на бизнес и руководство. «Результат в какой-то момент стал для меня настолько важен, что фактически начал определять мою личность. Я и сейчас отдаю работе все силы, но теперь осознаю, что далеко не всегда могу контролировать ход событий».
Вы можете делать всё верно: иметь четкую и привлекательную философию работы, собрать блестящую команду, вдохновлять подчиненных и не давать им снизить требования к себе — и всё равно не достичь поставленных целей. Слишком многие факторы, от которых зависит успех, неподвластны вашей воле. Но кое-что вам делать точно не стоит: не позволяйте своей должности или роли в компании поглотить вашу личность. Иначе вы будете делать всё, чтобы защитить свои интересы, не думая о том, как это отразится на окружающих. Уровень вашей мотивации и целеустремленности будет всецело зависеть от ваших успехов и неудач, и в работе у вас не останется прочного фундамента, позволяющего видеть дальше сиюминутных результатов. Вы должны сохранять здоровую отстраненность от рабочих дел, не переставая разжигать огонь своего творческого потенциала и стремясь к выдающимся достижениям.
Вопрос. Вы слишком срослись со своей работой? Считаете, что вам нужно защищать свою территорию?
Не ставьте свою должность во главу угла
Мы с семьей живем в Цинциннати. Это красивый городок, удобно примостившийся на берегах реки Огайо и у подножия холмов на юге одноименного штата. Мало кто знает, как он получил свое название, а между тем это любопытная история. (Некоторые думают, что слово взято из языка индейцев, но это не так.) Цинциннати был назван в честь легендарного римского полководца Луция Квинкция Цинциннатуса. Он, будучи в отставке, во времена народных смут получил от римского сената предложение вернуться на должность полководца. Римская армия сражалась с армией соседней державы и оказалась в окружении. Сенат взмолился, чтобы Цинциннат принял пост диктатора и повел остаток армии в атаку на врага. Согласно историческому анекдоту, когда вестник, который должен был передать ему решение сената, наконец нашел его, Цинциннат работал в поле.
Полководец принял пост, и армия под его началом одержала убедительную победу. Если бы история обрывалась в этот момент, ее уже стоило бы знать: «Крестьянин становится диктатором и выигрывает сражение». В Голливуде такое пошло бы на ура.
Но Цинциннат стал легендой, и его имя дали городу не из-за выигранного сражения, а из-за того, что произошло потом. Сразу после возвращения с поля боя он сложил с себя полномочия и вернулся к своему хозяйству. Он был на вершине власти и могущества и мог требовать от сената всего, что вздумается, но вместо этого отказался от всех почестей и выбрал скромную жизнь земледельца.
После окончания Войны за независимость США Джордж Вашингтон и его союзники сформировали Общество Цинциннати, названное в честь Квинкция Цинцинната. Вашингтон стал его президентом. Не удивительно, что и он, в свою очередь, будучи на олимпе славы, ушел с должности президента США именно тогда, когда мог бы использовать власть так, как ему было угодно.
История Цинцинната всегда меня вдохновляла, но недавно я увидел в ней еще одно измерение: она раскрывает важность самоотречения в деле лидера. Его роль — быть настолько поглощенным своей целью, что другие волей-неволей устремятся следом. Именно лидер должен идти на самые большие жертвы ради общего успеха. Как только последователи почувствуют, что за поступками ведущего их стоят корыстные мотивы, они навсегда перестанут его уважать и доверять ему. Целью лидера должна быть не просто выгода, которую он может извлечь. Выдающиеся руководители всю свою жизнь строят вокруг философии, которая для них важнее денег и славы, и ведут себя с честью независимо от того, насколько сильно искушение пойти на компромисс. Их цель — оставить после себя не памятники, а след в душах людей.
Не воздвигайте памятников. Оставляйте эхо
Любой, у кого в жилах течет кровь, надеется на продвижение по карьерной лестнице. Редко талантливые люди не прочь работать на одной должности много лет. Но лучший способ расширить свое влияние в отрасли — показать себя с лучшей стороны в тех проектах, которые вам уже поручили. Если вы всё время будете одним глазом поглядывать на работу, которую хотели бы выполнять, вы неизбежно станете допускать промахи в текущей деятельности. Ваши притязания недолго останутся тайной для окружающих. А вот если вы будете отдавать всего себя текущим делам, стараться развивать имеющиеся и приобретать новые профессиональные навыки и продемонстрируете верность компании и ее принципам даже в ситуациях, когда нужно пойти на личные жертвы, у вас будут все шансы выйти на новый уровень.
Я не хочу, чтобы мои слова прозвучали наивно. Мои советы имеют мало общего с теми, что дают гуру и титаны бизнеса людям, стремящимся стать в своих сферах настоящими акулами. Но я рискну предположить: 1) вам действительно небезразлична ваша работа и люди, которыми вы руководите; 2) вы хотите, чтобы ваша жизнь не ограничивалась работой, и желаете стать примером для подражания родным и близким; 3) ваша репутация значит для вас больше, чем временный успех.
Вы не можете воспринимать свою карьеру как игру. Ваше отношение к лидерским обязанностям имеет далекоидущие последствия. Поступайте так, чтобы через десять лет вспоминать о своей работе с гордостью, а не так, как нужно для сиюминутного успеха. Самое значительное влияние на окружающий мир вы окажете не продуктами, которые создадите. След, который вы оставите в мире, будет измеряться не созданными вещами и не тем, что вы выпустили на рынок. И даже не успехами компании, у истоков которой стояли. Главное — ваше влияние на жизнь следующих за вами людей, которое создается тогда, когда вы вдохновляете их и становитесь важной частью их жизни.
Я вспомнил сонет Перси Биши Шелли «Озимандия», в котором описываются руины памятника великому властителю, ныне стоящие посреди песчаной пустыни и всеми забытые.
И сохранил слова обломок изваянья:
«Я — Озимандия, я — мощный царь царей!
Взгляните на мои великие деянья,
Владыки всех времен, всех стран и всех морей!»
Кругом нет ничего… Глубокое молчанье…
Пустыня мертвая… И небеса над ней…
[10]
Легко воздвигать себе памятники и стараться прославиться результатами своей работы. Нет ничего зазорного в том, чтобы стремиться сделать свою работу как можно лучше, но важно понимать, что через сто лет потомки будут помнить мизерную долю компаний и их лидеров. Если вы будете стараться прославиться любой ценой, то заплатить придется и впрямь очень много. Те же лидеры, которые прежде всего стараются способствовать личностному развитию подчиненных, раскрытию их творческого потенциала, осознанию ими безграничности собственных возможностей и сведению к минимуму их деструктивного поведения, создадут то, что будет важно и многие поколения спустя. Влияние таких лидеров будет умножаться и эхом отдаваться в жизнях людей, которые за ними последовали.