Онлайн книга
Примечания книги
1
AOL (сокр. от America Online) — американский медийный конгломерат, предоставляющий онлайн-услуги связи. Прим. перев.
2
Мессенджер, IM (Instant Messenger) — кроссплатформенная программа быстрого обмена короткими сообщениями. Прим. перев.
3
Дофамин — активное химическое вещество, которое вырабатывает мозг человека, а также гормон, производящийся надпочечниками. Вырабатывается во время процессов, от которых человек получает удовольствие. Прим. ред.
4
От англ. speed-dating — вечеринка-свидание, на которой участникам дается по три минуты, чтобы узнать друг друга. Прим. перев.
5
Хотите посмотреть приветственную речь Трумэна на конвенции 1944 года? Зайдите на наш сайт www.ScienceofPeople.com/toolbox, где вы найдете все «Цифровые бонусы» для этой книги.
6
McCullough D. G. Truman. New York: Simon & Schuster, 1992; The Autobiography of Harry S. Truman / Robert H. Ferrell, ed. Boulder, CO: Colorado Associated University Press, 1980; Memoirs by Harry S. Truman. New York: Konecky & Konecky, 1955. P. 68; Walsh K. T. Celebrity in Chief: A History of the Presidents and the Culture of Stardom. New York: Routledge, 2015.
7
Powell-Morse A. A Historical Profile of the NBA Player: 1947–2015 / Data Visualizations from SeatSmart (blog). March 4, 2015 // https://seatsmart.com/blog/history-of-the-nba-player/.
8
Powell-Morse A. A Historical Profile of the NBA Player: 1947–2015 / Data Visualizations from SeatSmart (blog). March 4, 2015 // https://seatsmart.com/blog/history-of-the-nba-player/.
9
Все исследования нашей компании Science of People проводятся в цифровом формате. Если кто-то хочет поучаствовать в опросах и экспериментах, нужно зайти на наш сайт www.ScienceofPeople.com. Благодаря такому подходу у нас есть возможность получить большую, мультинациональную выборку, где представлены разные жизненные истории, расы, религии. Так мы получаем невероятно разнообразные данные.
10
Wild B., Erb M., Bartels M. Are Emotions Contagious? Evoked Emotions While Viewing Emotionally Expressive Faces: Quality, Quantity, Time Course and Gender Differences // Psychiatry Research. 2001. June 1. Vol. 102. No. 2. Pp. 109–124 // DOI: 10.1016/s0165-1781(01)00225-6.
11
Ученые выяснили, что, если у нас есть один счастливый друг, мы с вероятностью 34 % будем чувствовать себя счастливее благодаря ему. Fowler J. H., Christakis N. A. Dynamic Spread of Happiness in a Large Social Network: Longitudinal Analysis over 20 Years in the Framingham Heart Study // British Medical Journal. 2008. December 5. Vol. 337 // DOI: 10.1136/bmj.a2338.
12
Surakka V., Hietanen J. K. Facial and Emotional Reactions to Duchenne and Non-Duchenne Smiles // International Journal of Psychophysiology. 1998. June 29. Vol. 29. No. 1. Pp. 23–33 // DOI: 10.1016/s0167-8760(97)00088-3.
13
Wild B., Erb M., Eyb M. et al. Why Are Smiles Contagious? An FMRI Study of the Interaction Between Perception of Facial Affect and Facial Movements // Psychiatry Research: Neuroimaging. 2003. May 1. Vol. 123. No. 1. Pp. 17–36 // DOI: 10.1016/s0925-4927(03)00006-4.
14
Нетворкинг — социальная и профессиональная деятельность, направленная на то, чтобы с помощью круга друзей и знакомых быстро и эффективно решать возникающие проблемы. Прим. перев.
15
Герои детской передачи «Улица Сезам». Прим. перев.
16
Schrodt P. Lady Gaga Discovered How to Be Happy When She Started Saying One Word a Lot More Often // Business Insider. 2015. October 30 // http://www.businessinsider.com/lady-gaga-yale-speech-2015-10.
17
Truman, Memoirs, p. 68.
18
Oestreich J. R. Have Baton, Will Travel // New York Times. 2005. April 24 // http://www.nytimes.com/2005/04/24/arts/music/have-baton-will-travel.html?_r=1.
19
Арильд Реммерайт, телефонное интервью, 12 апреля 2016 года.
20
Oestreich, Have Baton, Will Travel.
21
George B., Sims P. True North: Discover Your Authentic Leadership. San Francisco, CA: John Wiley & Sons, 2007.
22
Ambady N., Rosenthal R. Thin Slices of Expressive Behavior as Predictors of Interpersonal Consequences: A Meta-Analysis // Psychological Bulletin. 1992. March. Vol. 111. No. 2. Pp. 256–274 // DOI: 10.1037/0033–2909.111.2.256.
23
Ambady N., Rosenthal R. Half a Minute: Predicting Teacher Evaluations from Thin Slices of Nonverbal Behavior and Physical Attractiveness // Journal of Personality and Social Psychology. 1993. Vol. 67. No. 3. Pp. 431–444.
24
«Бей или беги» (англ. Fight or flight) — реакция, связанная с выбросом в кровь адреналина в угрожающей ситуации. Прим. перев.
25
TED Talk — лекции на конференции Technology, Entertainment, Design («Технологии, развлечения, дизайн»), проводящейся ежегодно одноименным некоммерческим фондом в Калифорнии. Первая конференция прошла в 1984 году. Прим. ред.
26
Посмотреть выступления Саймона Синека и Филдс Викер-Миурин на TED Talk можно в разделе «Цифровой бонус» на нашем сайте www.ScienceofPeople.com/toolbox.
27
Темпл Грандин (род. 1947) — профессор животноводства в Колорадском университете, одна из первых людей-аутистов, публично рассказавшая о своем опыте аутизма. Прим. ред.
28
Джейн Макгонигал (род. 1977) — дизайнер по разработке многопользовательских онлайн-игр. Она пережила сложную черепно-мозговую травму, но научилась справляться с негативными эмоциями, превращая их в игру. Созданная ей видеоигра сейчас называется SuperBetter («СуперЛучше») и очень популярна у людей, страдающих хроническими болями, раком, болезнью Крона, вынужденных постоянно бороться с депрессией. Прим. ред.
29
Gifford R., Ng Cheuk Fan, Wilkinson M. Nonverbal Cues in the Employment Interview: Links Between Applicant Qualities and Interviewer Judgments // Journal of Applied Psychology. 1985. November. Vol. 70. No. 4. Pp. 729–736 // DOI: 10.1037/0021–9010.70.4.729.
30
McEvily B., Zaheer A. Does Trust Still Matter? Research on the Role of Trust in Inter-Organizational Exchange // Organization Science. 1998. Vol. 9. No. 2 // DOI: 10.1287/orsc.9.2.141.
31
Tracy J. L., Matsumoto D. The Spontaneous Expression of Pride and Shame: Evidence for Biologically Innate Nonverbal Displays // Proceedings of the National Academy of Sciences. 2008. August 19. Vol. 105. Pp. 11655–11660 // DOI: 10.1073/pnas.0802686105.
32
Over the Rainbow (англ. «Где-то над радугой») — классическая песня-баллада, написанная специально для мюзикла 1939 года «Волшебник страны Оз» и исполненная Джуди Гарленд. Песня стала ее визитной карточкой и была удостоена премии «Оскар» в номинации «Лучшая песня к фильму». Прим. перев.
33
The Liberators International YouTube page, по состоянию на август 2017 года. https://www.youtube.com/channel/UCIgioJL7U-TVk2Lf7xg5b4Q.
34
Посмотрите наши любимые видео Liberators International на сайте www.ScienceofPeople.com/toolbox.
35
Джей Уэст, интервью по электронной почте, 9 января 2016 года.
36
Пиз А., Пиз Б. Новый язык телодвижений. М.: Эксмо, 2006.
37
Argyle M., Dean J. Eye-Contact, Distance and Affiliation // Sociometry. 1965. September. Vol. 28. No. 3. Pp. 289–304 // DOI: 10.2307/2786027.
38
Brown B. Daring Greatly: How the Courage to Be Vulnerable Transforms the Way We Live, Love, Parent, and Lead. New York: Gotham Books, 2012.
39
Вы можете найти другие изображения колумбийских граффити на нашем сайте www.ScienceofPeople.com/toolbox.
40
Один из аттракционов в Диснейленде, представляющий собой тематический павильон, посвященный божеству Тики. Прим. перев.
41
Seeman P. Chapter 1: Historical Overview: Introduction to the Dopamine Receptors // The Dopamine Receptors / K. A. Neve, R. Neve, ed. New York: Springer, 1997. Pp. 1–22.
42
Медина Дж. Правила мозга. Что стоит знать о мозге вам и вашим детям. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.
43
Издана на русском языке: Гилберт Э. Есть, молиться, любить. М.: Рипол-Классик, 2015.
44
Bunzeck N., Düzel E. Absolute Coding of Stimulus Novelty in the Human Substantia Nigra/VTA // Neuron. 2006. August 3. Vol. 51. No. 3. Pp. 369–379 // DOI: 10.1016/j.neuron.2006.06.021.
45
Черное вещество (лат. substantia nigra) — составная часть экстрапирамидной системы (структуры, участвующей в управлении движениями; находится в области четверохолмия среднего мозга. Прим. ред.
46
Вентральная область покрышки (вентральная тегментальная область) — часть среднего мозга, расположенная дорсомедиально по отношению к черному веществу и вентрально — по отношению к красным ядрам. Прим. ред.
47
Knutson B., Cooper J. C. The Lure of the Unknown // Neuron. 2006. August 3. Vol. 51. No. 3. Pp. 280–282 // DOI: 10.1016/j.neuron.2006.07.017.
48
Мы постоянно пополняем список наших излюбленных «разжигателей беседы». Более подробную информацию можно найти на сайте www.ScienceofPeople.com/toolbox.
49
Novelty Aids Learning // University College London News. 2006. August 2 // http://www.ucl.ac.uk/news/news-articles/news-releases-archive/newlearning.
50
Rudder C. Exactly What to Say in a First Message // OkTrends (blog). 2009. September 14 // http://blog.okcupid.com/index.php/online-dating-advice-exactly-what-to-say-in-a-first-message/; Rudder C. 6 Data-Driven Dating Facts from OkCupid CEO Sam Yagan // BigThink, http://bigthink.com/the-voice-of-big-think/6-data-driven-dating-facts-from-okcupid-ceo-sam-yagan.
51
Имеется в виду музыкальный жанр. Прим. ред.
52
Santos M. D., Leve C., Pratkanis A. R. Hey Buddy, Can You Spare Seventeen Cents? Mindful Persuasion and the Pique Technique // Journal of Applied Social Psychology. 1994. May. Vol. 24. No. 9. Pp. 755–764 // DOI: 10.1111/j.1559–1816.1994.tb00610.x.
53
От англ. elevator pitch — короткая презентация продукта или проекта, которая должна быть настолько короткой, чтобы ее можно было произнести за время поездки на лифте. Прим. перев.
54
Вы можете найти все паттерны, которые мы выделили во время просмотра Shark Tank, в разделе «Цифровой бонус» на нашем сайте www.ScienceofPeople.com/toolbox.
55
Особый тип растений, которые используют в качестве субстрата не почву, а другие растения, поселяясь на их стволах, ветвях и даже листьях. Прим. перев.
56
Y u NO — сокращение от Why you no: грамматически неверная конструкция, которая означает «Почему бы тебе не», более известна как «Ну почему». Прим. перев.
57
Он же попкейк, от англ. cake-pop/popcake — разновидность кондитерских изделий в виде небольшого бисквитного пирожного на палочке. Прим. перев.
58
Carmody D. P., Lewis M. Brain Activation When Hearing One’s Own and Others’ Names // Brain Research. 2006. September 7. Vol. 1116. No. 1. Pp. 153–158 // DOI: 10.1016/j.brainres.2006.07.121.
59
Смолл Г. Библия памяти. М.: АСТ, 2008.
60
Tamir D. I., Mitchell J. P. Disclosing Information About the Self Is Intrinsically Rewarding // Proceedings of the National Academy of Sciences. 2012. May 22. Vol. 109. No. 21. Pp. 8038–8043 // DOI: 10.1073/pnas.1202129109.
61
Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Л.: Лениздат, 1991.
62
Alfred P. Sloan Jr. Dead at 90; G.M. Leader and Philanthropist // On This Day, New York Times Learning Network, February 18, 1966 // http://www.nytimes.com/learning/general/onthisday/bday/0523.html; Слоун А. Мои годы в General Motors. М.: Эксмо, 2017; Sloan A. P., Sparkes B. Adventures of a White-Collar Man. New York: Doubleday, Doran, 1941.
63
Drucker P. What Makes an Effective Executive // Harvard Business Review, June 2004 // https://hbr.org/2004/06/what-makes-an-effective-executive.
64
Эмили Макдауэлл, интервью по электронной почте, 19 апреля 2016 года.
65
Международная торговая площадка, где можно купить изделия ручной работы онлайн. Прим. перев.
66
Miles G. Classical Mythology in English Literature: A Critical Anthology. London: Routledge, 1999. P. 326.
67
Bryan C. J., Walton G. M., Rogers T., Dweck C. S. Motivating Voter Turnout by Invoking the Self // Proceedings of the National Academy of Sciences. 2011. Vol. 108. No. 31. Pp. 2653–2656.
68
Shang J., Croson R. A Field Experiment in Charitable Contribution: The Impact of Social Information on the Voluntary Provision of Public Goods // The Economic Journal. 2009. October. Vol. 119. No. 540. Pp. 1422–1439 // DOI: 10.1111/j.1468–0297.2009.02267.x.
69
Crum A. J., Langer E. J. Mind-Set Matters: Exercise and the Placebo Effect // Psychological Science. 2007. Vol. 18. No. 2. Pp. 165–171 // DOI: 10.1111/j.1467–9280.2007.01867.x.
70
Rosenthal R., Jacobson L. Pygmalion in the Classroom: Teacher Expectation and Pupils’ Intellectual Development. New York: Holt, Rinehart and Winston, 1968.
71
Babad E. Y., Inbar J., Rosenthal R. Pygmalion, Galatea, and the Golem: Investigations of Biased and Unbiased Teachers // Journal of Educational Psychology. 1982. August. Vol. 74. No. 4. Pp. 459–474 // DOI: 10.1037/0022–0663.74.4.459.
72
Schrank W. R. The Labeling Effect of Ability Grouping // Journal of Educational Research. 1968. Vol. 62. No. 2. Pp. 51–52 // DOI: 10.1080/00220671.1968.10883758.
73
McNatt D. B. Ancient Pygmalion Joins Contemporary Management: A Meta-Analysis of the Result // Journal of Applied Psychology. 2000. April. Vol. 85. No. 2. Pp. 314–322 // DOI: 10.1037/0021–9010.85.2.314.
74
Хотите участвовать в обете молчания? Присоединяйтесь! Подпишитесь на «Цифровой бонус» — и мы пришлем вам уведомление о том, когда у нас будет следующее мероприятие такого рода. Зарегистрируйтесь на нашем сайте www.ScienceofPeople.com/toolbox.
75
Howes L. The School of Greatness: A Real-World Guide for Living Bigger, Loving Deeper, and Leaving a Legacy. Emmanus, PA: Rodale, 2015.
76
Льюис Хоуз, телефонное интервью с автором, 19 февраля 2016 года.
77
В прошлом — Entertainment and Sports Programming Network («Сетка программ о развлечениях и спорте»).
78
Howes, School of Greatness.
79
International Encyclopedia of the Social Sciences, Encyclopedia.com, Similarity/Attraction Theory, 2008 // http://www.encyclopedia.com/social-sciences/applied-and-social-sciences-magazines/similarityattraction-theory.
80
Berscheid E., Walster E. H. Interpersonal Attraction. Reading, MA: Addison-Wesley, 1969. Pp. 69–91.
81
Профессиональный футбольный клуб. Прим. перев.
82
Emswiller T., Deaux K., Willits J. E. Similarity, Sex, and Requests for Small Favors // Journal of Applied Social Psychology. 1971. September. Vol. 1. No. 3. Pp. 284–291 // DOI: 10.1111/j.1559–1816.1971.tb00367.x.
83
Ekman P., Friesen W. V. Nonverbal Leakage and Clues to Deception // Psychiatry. 1969. February. Vol. 32. No. 1 // DOI: 10.1037/e525532009-012.
84
Экман П. Психология лжи. Обмани меня, если сможешь. СПб.: Питер, 2016.
85
Экман П., Фризен У. Узнай лжеца по выражению лица. СПб.: Питер, 2016.
86
San Francisco State University. Facial Expressions of Emotion Are Innate, Not Learned // ScienceDaily. 2008. December 30 // https://www.sciencedaily.com/releases/2008/12/081229080859.htm.
87
Экман, Фризен, «Узнай лжеца…».
88
Было только одно исключение: жители Новой Гвинеи не увидели разницы между микровыражением страха и удивления.
89
Прямая трансляция матчей американского футбола по телевидению. Прим. перев.
90
Посмотрите запись со всеми видами микровыражений в разделе «Цифровой бонус» на нашем сайте www.ScienceofPeople.com/toolbox.
91
Экман, Фризен, «Узнай лжеца…».
92
Экман, Фризен, «Узнай лжеца…».
93
Приложение для телефона, предназначенное для романтических знакомств. Прим. перев.
94
Willis J., Todorov A. First Impressions: Making Up Your Mind after a 100-Ms Exposure to a Face // Psychological Science. 2006. July. Vol. 17. No. 7. Pp. 592–598 // DOI: 10.1111/j.1467–9280.2006.01750.x.
95
Todorov A., Porter J. M. Misleading First Impressions: Different for Different Facial Images of the Same Person // Psychological Science. 2014. May 27. Vol. 25. No. 7. Pp. 1404–1417 // DOI: 10.1177/0956797614532474.
96
Дословный перевод «Горячо или нет». Прим. перев.
97
Buck R. Nonverbal Behavior and the Theory of Emotion: The Facial Feedback Hypothesis // Journal of Personality and Social Psychology. 1980. May. Vol. 38. No. 5. Pp. 811–824 // DOI: 10.1037/0022–3514.38.5.811.
98
Kotter J. P. What Leaders Really Do // Harvard Business Review, December 2001 // https://hbr.org/2001/12/what-leaders-really-do.
99
The Five-Factor Model of Personality: Theoretical Perspectives / J. S. Wiggins, ed. New York: Guilford Press, 1996; Digman J. M. Personality Structure: Emergence of the Five-Factor Model // Annual Review of Psychology. 1990. February. Vol. 41. No. 1. Pp. 417–440 // DOI: 10.1146/annurev.ps.41.020190.002221; Matthews G., Deary I. J., Whiteman M. C. Personality Traits. Cambridge, UK: Cambridge University Press, 2003; Poropat A. E. A Meta-Analysis of the Five-Factor Model of Personality and Academic Performance // Psychological Bulletin. 2009. Vol. 135. No. 2. Pp. 322–338 // DOI: 10.1037/a0014996; Personality Research, Methods, and Theory: A Festschrift Honoring Donald W. Fiske / D. W. Fiske, P. E. Shrout, S. T. Fiske, eds. Hillsdale, NJ: L. Erlbaum Associates, 1995.
100
Roberts B. W., Kuncel N. R., Shiner R. et al. The Power of Personality: The Comparative Validity of Personality Traits, Socioeconomic Status, and Cognitive Ability for Predicting Important Life Outcomes // Perspectives on Psychological Science. 2007. December. Vol. 2. No. 4. Pp. 313–345 // DOI: 10.1111/j.1745–6916.2007.00047.x.
101
Типология личности Майерс — Бриггс основана на модели Карла Юнга и включает 4 шкалы (экстраверсия/интроверсия, здравый смысл / интуиция, мышление/чувства, суждение/восприятие). В академической среде принимается с оговорками из-за недостатка эмпирических данных в подтверждение гипотез. DiSC — четырехсекторная модель для исследования человеческого поведения, рассматривает стили поведения и предпочтения, не оценивает умственные способности и эмоциональный интеллект. Эннеаграммы — модели, описывающие устройство человеческой личности, мировоззрения. Основаны на работах Оскара Ичазо и Клаудио Наранхо, считаются псевдонаучными. Прим. ред.
102
Wiggins, Five-Factor Model.
103
Вы можете пройти полный вариант личностного теста в разделе «Цифровой бонус» на нашем сайте www.ScienceofPeople.com/toolbox.
104
На нашем сайте www.ScienceofPeople.com/toolbox, в разделе «Цифровой бонус», можно найти ссылки на обе программы.
105
Gosling S. Snoop: What Your Stuff Says About You. New York: Basic, 2008.
106
Узнайте больше о том, «Как шпионить», в разделе «Цифровой бонус» на нашем сайте www.ScienceofPeople.com/toolbox.
107
Biesanz J. C., Human L. J., Paquin A.-C. et al. Do We Know When Our Impressions of Others Are Valid? Evidence for Realistic Accuracy Awareness in First Impressions of Personality // Social Psychological and Personality Science. 2011. January 19. Vol. 2. No. 5. Pp. 452–459 // DOI: 10.1177/1948550610397211.
108
Вуд П. Как вызвать симпатию. Минск: Попурри, 2013.
109
Olivola C. Y., Funk F., Todorov A. Social Attributions from Faces Bias Human Choices // Trends in Cognitive Sciences. 2014. November. Vol. 18. No. 11. Pp. 566–570.
110
Winerman L. “Thin Slices” of Life // Monitor on Psychology. March 2005 // http://www.apa.org/monitor/mar05/slices.aspx.
111
Back M. D., Stopfer J. M., Vazire S. et al. Facebook Profiles Reflect Actual Personality, Not Self-Idealization // Psychological Science. 2010. January. Vol. 21. No. 3. Pp. 372–374 // DOI: 10.1177/0956797609360756
112
Фьюжн (от англ. fusion — смешение, слияние) — направление в кулинарии, когда повар соединяет элементы европейской и азиатской или средиземноморской и тихоокеанской кухни. Прим. перев.
113
Наан, сааг панир, тика масала — блюда индийской кухни. Прим. перев.
114
Yelp — сайт, на котором можно почитать и оставить отзывы о компаниях из сферы услуг, например ресторанах или парикмахерских. Прим. перев.
115
Смесь различных специй (перец и другие острые приправы, в сухом виде или в форме пасты), использующаяся в традиционной индийской кухне для приготовления различных блюд и напитков. Прим. ред.
116
Вид соли, часто используемый поварами наряду с морской солью для приготовления разных блюд. По составу не сильно отличается от поваренной, но имеет другую форму и текстуру, что немного меняет ее вкус. Прим. перев.
117
Чепмен Г. Пять языков любви. Как выразить любовь вашему спутнику. СПб.: Библия для всех, 2015.
118
Клифтон Д. О., Рат Т. Сила оптимизма. Почему позитивные люди живут дольше. М.: Альпина Паблишер, 2014.
119
Branham L. The 7 Hidden Reasons Employees Leave: How to Recognize the Subtle Signs and Act Before It’s Too Late. New York: American Management Association, 2005.
120
SHRM-Globoforce Survey: Companies Need to Fine Tune Employee Recognition and Engagement Efforts / Society for Human Resource Management. 2012. April 12 // http://www.shrm.org/about/pressroom/pressreleases/pages/shrmgloboforce2012pressreleasepollengagementrecognition.aspx.
121
Gallup. Employee Recognition: Low Cost, High Impact, Attractiveness // Gallup.com. 2016. June 28 // http://news.gallup.com/businessjournal/193238/employee-recognition-low-cost-high-impact.aspx.
122
Чепмен, «Пять языков любви».
123
Gottman J. M. The Science of Trust: Emotional Attunement for Couples. New York: W. W. Norton, 2011.
124
Buehlman K. T., Gottman J. M., Katz L. F. How a Couple Views Their Past Predicts Their Future: Predicting Divorce from an Oral History Interview // Journal of Family Psychology. 1992. Vol. 5, No. 3–4. Pp. 295–318 // DOI: 10.1037/0893–3200.5.3–4.295.
125
Gottman, Science of Trust, 155.
126
Секретный Санта — рождественская церемония обмена подарками группой людей: свернутые бумажки с написанными на них именами участников и желаемым списком подарков складываются в шляпу, и каждый тянет имя человека, которому будет делать подарок. Прим. перев.
127
Varty B. Cathedral of the Wild: An African Journey Home. New York: Random House, 2014.
128
Бойд Варти, интервью с автором, 26 декабря 2015 года; интервью по телефону, 14 января 2016 года.
129
Посмотрите видео, сделанные в Лондолози, в разделе «Цифровой бонус» на нашем сайте www.ScienceofPeople.com/toolbox.
130
Varty, Cathedral of the Wild.
131
U. G. Foa, J. Converse Jr., K. Y. Törnblom, E. B. Foa, eds. Resource Theory: Explorations and Applications. San Diego: Academic Press, 1993.
132
Foa U. G., Foa E. B. Resource Theory of Social Exchange. Morristown, NJ: General Learning Press, 1975.
133
Wiggins J. S., Trapnell P. D. A Dyadic-Interactional Perspective on the Five- Factor Model // The Five-Factor Model of Personality, ed. J. S. Wiggins. New York: Guilford Press, 1996. Pp. 88–162.
134
Эту историю рассказывают многие новички, когда попадают на семинары по построению отношений.
135
McAdams D. P. The Psychology of Life Stories // Review of General Psychology. 2000. Vol. 5. No. 2. Pp. 100–122 // 10.1037/1089–2680.5.2.100.
136
Фандрайзер (англ. fundraiser) — сотрудник, который ищет пути привлечения средств на нужды организации. Прим. перев.
137
Varty, Cathedral of the Wild.
138
Венис-Бич (англ. Venice Beach) — культовое место в Лос-Анджелесе, известное как Американская Венеция. Прим. перев.
139
God’s Generals: Vol 7, DVD / Roberts Liardon; New Kensington, PA: Whitaker House.
140
Николь Паон, живое выступление. 19 мая 2016 года.
141
Николь Паон, интервью по телефону, 11 ноября 2015 года.
142
Игра слов — «шоколадный мусс» (chocolate mousse) и «лось» (moose). Прим. перев.
143
Bissonnette Z. The Great Beanie Baby Bubble: Mass Delusion and the Dark Side of Cute. New York: Penguin Group, 2015.
144
Stephens G. J., Silbert L. J., Hasson U. Speaker-Listener Neural Coupling Underlies Successful Communication // Proceedings of the National Academy of Sciences. 2010. August 10. Vol. 107. No. 32. Pp. 14425–14430 // DOI: 10.1073/pnas.1008662107.
145
Имеется в виду телефонная реклама или звонки с целью сбора денег на какой-нибудь проект. Такой способ пожертвований очень популярен в США. Прим. перев.
146
Cain S. The Power of Introverts. Видео с конференции TED, 19:04, февраль 2012 года, https://www.ted.com/talks/susan_cain_the_power_of_introverts?language=en.
147
Снарк (англ. snark) — вымышленное существо из поэмы Льюиса Кэрролла «Охота на Снарка». Образовано соединением слов snake — «змея» и shark — «акула». Прим. перев.
148
Van Edwards V., Smith R., The Secret Behind How the New York Times Creates Viral Articles // Science of People, April 2016 // http://www.scienceofpeople.com/NYT.
149
Американская некоммерческая организация, привлекающая выпускников-педагогов к преподаванию в районах США с низким уровнем дохода. Прим. перев.
150
Школа с собственным уставом (англ. charter school) — вид муниципальной школы для особой группы детей, часто этнической. Получает финансирование от государства, но функционирует независимо от государственной системы образования. Прим. перев.
151
Кристи Дрэгон, телефонное интервью с автором, 17 февраля 2016 года.
152
Norton M. I., Mochon D., Ariely D. The ‘IKEA Effect’: When Labor Leads to Love // Journal of Consumer Psychology. 2012. July. Vol. 22. No. 3. Pp. 453–460 // DOI: 10.1016/j.jcps.2011.08.002.
153
Langer E. J., Blank A., Chanowitz B. The Mindlessness of Ostensibly Thoughtful Action: The Role of ‘Placebic’ Information in Interpersonal Interaction // Journal of Personality and Social Psychology. 1978. Vol. 36. No. 6. Pp. 635–642 // DOI: 10.1037/0022–3514.36.6.635.
154
Дословно можно перевести так: «Нас мало. Мы гордимся. Морпехи». Прим. перев.
155
Fernandez J. A. SXSW Q&A: ‘Source Code’ Producer Mark Gordon // Hollywood Reporter, 2011, March 11 // http://www.hollywoodreporter.com/risky-business/sxsw-qa-source-code-producer-166959.
156
Zax D., ‘Ray Donovan’ Producer Mark Gordon on How to Leave Good Things Alone,” Co.Create (blog), Fast Company, July 11, 2014, http://www.fastcocreate.com/3032879/most-creative-people/ray-donovan-producer-mark-gordon-on-how-to-leave-good-things-alone.
157
Zax D., ‘Ray Donovan’ Producer Mark Gordon on How to Leave Good Things Alone,” Co.Create (blog), Fast Company, July 11, 2014, http://www.fastcocreate.com/3032879/most-creative-people/ray-donovan-producer-mark-gordon-on-how-to-leave-good-things-alone.
158
Кастомизировать (англ. customize) — изготовить массовый продукт под конкретный заказ потребителя. Прим. перев.
159
Franke N., Schreier M. Why Customers Value Self-Designed Products: The Importance of Process Effort and Enjoymen // Journal of Product Innovation Management. 2010. December. Vol. 27. No. 7: Pp. 1020–1031 // DOI: 10.1111/j.1540-5885.2010.00768.x.
160
How Lululemon’s CEO Learned to Lead. CNNMoney video,56, по состоянию на август 2017 года // http://money.cnn.com/video/news/2011/10/28/best_advice_christina_day.cnnmoney.
161
Браун Б. Великие дерзания. СПб.: Азбука Бизнес, Азбука Аттикус, 2014.
162
«Сандэнс» (англ. Sundance) — национальный американский кинофестиваль независимого кино. Прим. перев.
163
Fernandez, SXSW Q&A.
164
Фрэнк Уоррен, телефонное интервью, 12 ноября 2015 года.
165
Gilovich T., Husted Medvec V., Savitsky K. The Spotlight Effect in Social Judgment: An Egocentric Bias in Estimates of the Salience of One’s Own Actions and Appearance // Journal of Personality and Social Psychology. 2000. Vol. 78. No. 2. Pp. 211–222 // DOI: 10.1037/0022–3514.78.2.211.
166
Барри Манилоу — американский эстрадный певец, выпустивший более 75 млн дисков по всему миру. В частности, известен помпезными фортепьянными балладами с гимноподобным хоровым сопровождением. Прим. перев.
167
Gilovich T., Husted Medvec V., Savitsky K. The Spotlight Effect in Social Judgment: An Egocentric Bias in Estimates of the Salience of One’s Own Actions and Appearance // Journal of Personality and Social Psychology. 2000. Vol. 78. No. 2. Pp. 211–222 // DOI: 10.1037/0022–3514.78.2.211.
168
Elliot Aronson, Ben Willerman, and Joanne Floyd. The Effect of a Pratfall on Increasing Interpersonal Attractiveness // Psychonomic Science 4. No. 6 (June 1966). Pp. 227–28, DOI: 10.3758/bf03342263.
169
Elliot Aronson, Ben Willerman, and Joanne Floyd. The Effect of a Pratfall on Increasing Interpersonal Attractiveness // Psychonomic Science 4. No. 6 (June 1966). Pp. 227–28, DOI: 10.3758/bf03342263.
170
До конца XVIII века молнию считали сверхъестественным явлением. Опыты политического деятеля, ученого и естествоиспытателя Бенджамина Франклина доказали, что она имеет электрическую природу. Прим. перев.
171
Уайзмен Р. 59 секунд, которые изменят вашу жизнь. М.: Центрполиграф, 2011.
172
Jecker J., Landy D. Liking a Person as a Function of Doing Him a Favour // Human Relations. 1969. August. Vol. 22. No. 4. Pp. 371–378 // DOI: 10.1177/001872676902200407.
173
Regan D. T. Effects of a Favor and Liking on Compliance // Journal of Experimental Social Psychology. 1971. Vol. 7. No. 6. Pp. 627–639 // DOI: 10.1016/0022–1031(71)90025-4.
174
Фэнтези-футбол (англ. fantasy football) — игра, в которой участники формируют виртуальную команду футболистов, чьи прототипы принимают участие в реальных соревнованиях. Прим. перев.
175
Муму (англ. muumuu) — просторное платье жительниц Гавайских островов. Прим. перев.
176
Считается, что трилистник приносит удачу. Прим. перев.
177
Сочиль Гонсалес, телефонное интервью от 14 января 2016 года.
178
Термин впервые появился в 1940 году в среде английских летчиков и авиатехников во время битвы за Британию. Гремлины ненавидят все, что связано с техникой, и всячески вредят тем, кто ее использует. Прим. перев.
179
LeDoux J. E., Phelps E. A. Emotional Networks in the Brain // Handbook of Emotions, 3rd ed. / M. Lewis, J. M. Haviland-Jones, L. Feldman Barrett, eds. New York: Guilford Press, 2010. Pp. 159–179; Dbiec J., LeDoux J. The Amygdala and the Neural Pathways of Fear // Post-Traumatic Stress Disorder / P. J. Shiromani, J. E. LeDoux, T. M. Keane, eds. New York: Humana Press, 2009. Pp. 23–38.
180
Benson E. The Synaptic Self // Monitor on Psychology. November 2002 // http://www.apa.org/monitor/nov02/synaptic.aspx.
181
Benson E. The Synaptic Self // Monitor on Psychology. November 2002 // http://www.apa.org/monitor/nov02/synaptic.aspx.
182
Benson E. The Synaptic Self // Monitor on Psychology. November 2002 // http://www.apa.org/monitor/nov02/synaptic.aspx.
183
Benson E. The Synaptic Self // Monitor on Psychology. November 2002 // http://www.apa.org/monitor/nov02/synaptic.aspx.
184
Гоулстон М. Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016.
185
Имеется в виду знаменитая песня Бритни Спирс с одноименным названием (Toxic). Речь там идет о девушке, потерявшей голову от молодого человека, который вызывает у нее психологическую зависимость. Прим. перев.
186
Сочиль Гонсалес, телефонное интервью от 14 января 2016 года.
187
Издана на русском языке: Ариели Д. Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.
188
Shani A. What It Feels like to Know What We’re All Thinking // Haaretz, April 5, 2012 // http://www.haaretz.com/israel-news/what-it-feels-like-to-know-what-we-re-all-thinking-1.422824.
189
Ariely D. Our Buggy Moral Code. Видео с конференции TED, снято в феврале 2009 года, текст и видео Adobe Flash, 16:13, TED2009. Long Beach Performing Arts Center, Long Beach, CA, March 2009 // https://www.ted.com/talks/dan_ariely_on_our_buggy_moral_code/transcript?language=en.
190
Zerubavel N., Bearman P. S., Weber J., Ochsner K. N. Neural Mechanisms Tracking Popularity in Real-World Social Networks // Proceedings of the National Academy of Sciences. 2015. December. Vol. 112. No. 49. Pp. 15072–15077 // DOI: 10.1073/pnas.1511477112.
191
Leahy M. M. Are You Social? // Times-Herald (Vallejo, CA), December 17, 1998. Опубл. 23 июня 2016 года // http://www.sq.4mg.com/traits_2437.htm#z.
192
Сандерс Т. Фактор личной привлекательности. Минск: Попурри, 2006.
193
Montoya R. M., Horton R. S. The Reciprocity of Liking Effect // The Psychology of Love / M. Paludi, ed. Santa Barbara, CA: Praeger, 2012. Pp. 39–57.
194
Winfrey O. What I Know for Sure. New York: Flatiron Books, 2014.
195
Maslow A. A Theory of Human Motivation // Psychological Review. 1943. Vol. 50. Pp. 370–396.
196
Eisenberger N. I., Lieberman M. D., Williams K. D. Does Rejection Hurt? An fMRI Study of Social Exclusion // Science. 2003. Vol. 302. No. 5643. P. 290 // DOI: 10.1126/science.1089134.
197
Дэн Ариели, телефонное интервью, 1 апреля 2016 года.
198
Udemy — онлайн-курсы (платные и бесплатные), охватывающие множество разных направлений — от языков и бизнеса до дизайна. Есть интерфейс на русском языке. Прим. перев.