Примечания книги Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь. Автор книги Дуглас Стоун, Шейла Хин

Онлайн книга

Книга Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь
Сегодня мы буквально плаваем в океане отзывов и критики. Не только у начальства, коллег, клиентов, но даже у наших друзей и близких всегда есть в чем нас упрекнуть и что нам посоветовать. Мы знаем, что обратная связь важна для здорового развития профессиональных и личных отношений – но мы боимся ее и зачастую пренебрегаем всеми плюсами, которыми она обладает. Эта книга просто и доходчиво объясняет, почему важно воспринимать критику конструктивно и предлагает стратегии, помогающие нам извлекать пользу даже из неуместных комментариев, несправедливых оценок и советов, в которых мы не нуждаемся.

Примечания книги

1

Способность отличать оценку от суждения, возможно, объясняет, почему люди с установкой на данность печально известны своим неумением адекватно оценивать свои способности. Люди с установкой на рост гораздо точнее оценивают свои способности, вероятно, потому, что они не судят себя за то, какие они есть в данный момент. Они понимают, что их нынешнее состояние является лишь короткой остановкой на пути к будущему.

2

Первым короткометражным фильмом, где используются компьютерная анимация и ключевые кадры, стал «Голод», снятый в 1974 году. Спасибо Джону Хьюзу и Полине Цо, которые показали нам, как работает компьютерная анимация.

3

В разных культурах разное отношение к тем, кто перебивает других. Если вы имеете дело с культурой, где перебивать вышестоящих (или старших по возрасту) считается недопустимым, то, слушая, можете записывать ключевые моменты и возникающие вопросы, давая говорящему понять, что так вы лучше усваиваете сказанное. Когда же слово перейдет к вам, вы можете задать свои вопросы и сделать другие замечания, которые сочтете нужными. Ваша цель – продемонстрировать уважение и заинтересованность и общими усилиями прояснить значение обратной связи.

4

Участников, которых просили воздержаться от печенья, угощали редисом. Те, кто ел печенье, сделали в среднем 34,29 попытки и продержались 18,9 минуты, в то время как те, кто ел редис, сделали в среднем 19,4 попытки и продержались 8,35 минуты. Есть основания задуматься над тем, в какой мере могло повлиять на результат количество сахара, поглощенное участниками. Исследователи корреляции между уровнями глюкозы и силой воли не обнаружили.

5

Термин «игрофикация» («геймизация») был предложен Ником Пеллингом в 2002 году. Широко использоваться в мире бизнеса и в системе образования эта концепция начала к 2010 году.

Вход
Поиск по сайту
Ищем:
Календарь
Навигация