Онлайн книга
Эта книга – настоящий путеводитель по миру эмоций. Она не только поможет разобраться с собственными деструктивными состояниями и обрести самоконтроль, но и научит тонко чувствовать окружающих и выстраивать с ними глубокие, здоровые отношения. Это практическое руководство по EQ для всех, кто хочет, чтобы их эмоции помогали, а не разрушали.Пять причин прочитать эту книгу:• Эмоциональный интеллект – главный soft skill в современном мире;• 85 % читателей поставили книге высшую оценку на Amazon.com;• Права на книгу уже проданы в 9 стран;• Соцсеть LinkedIn признала Джастина Барисо «главным голосом в сфере менеджмента и корпоративной культуры»;• Книга содержит много практических рекомендаций и кейсов из реальной жизни.
Оглавление книги
- Отзывы о книге
- Введение
- 1. От теории к практике. Как выглядит эмоциональный интеллект в реальной жизни
- Определяя эмоциональный интеллект
- Четыре способности
- Что такое EQ? Возможно ли его измерить?
- Конечная цель
- 2. Под контролем. Тренировка и закалка ваших эмоциональных способностей
- Годы подготовки
- Спрашивайте и размышляйте
- Используйте эмоционально окрашенные слова
- Сфокусируйтесь на своих мыслях
- Три секунды, которые могут спасти ваши отношения
- Управление настроением
- Медленно, но верно
- 3. Рабы привычек. Как мысли и привычки влияют на ваши эмоции
- Факты
- Перепрограммирование мозга
- Как избежать эмоционального плена
- Работа над привычками: станьте активным, а не реактивным
- Не сдавайтесь!
- 4. Неограненные бриллианты. Почему обратная связь – это подарок
- Нам всем нужна обратная связь
- Превратите негатив в позитив
- Сбалансированная похвала
- Как получить нужную обратную связь
- Ищите бриллианты
- 5. Правда об эмпатии. Хороший, плохой и непонятый
- Легко захотеть, трудно сделать
- Что такое эмпатия и что к ней не относится
- Проблемы на пути к эмпатии
- Следующий уровень
- Недостатки эмпатии
- Эмпатия под контролем эмоционального интеллекта
- Эмпатия в действии
- Столько же золотом
- 6. Сила влияния. Эмоциональная связь ломает барьеры и изменяет образ мысли
- Весь мир – ваш тренировочный зал
- Что такое влияние
- Выказывайте личный интерес
- Внушайте уважение
- Сглаживайте ситуацию при помощи эмпатии
- Затронуть душу
- Влияние в действии: сострадание на большой сцене
- Как понять других
- 7. Наводим мосты. Строим глубокие, здоровые отношения, основанные на преданности
- Значимость крепких отношений
- Коммуникация
- Искренность
- Помощь
- Скромность
- Честность
- Надежность
- Выразите свою любовь
- От негатива к конструктиву
- Построение отношений: шаг за шагом (плюс благодарственная записка)
- Постройте долговечный мост
- 8. Темная сторона. От доктора Джекила к мистеру Хайду
- Во все тяжкие
- Психопаты, нарциссы и манипуляторы
- Эмоциональный саботаж и доходы
- Защитите себя
- Страх
- Гнев
- Возбуждение
- Путаница
- Взаимность
- Давление общества и окружающих
- Пассивная агрессия
- Бомбардировка любовью
- Как смелость и упорство сделали невероятное
- Боритесь с властью
- 9. Движение вперед. Путешествие в мир эмоций
- Напутствие
- Приложение Десять заповедей эмоционального интеллекта
- Благодарности
- Литература
- Об авторе