Онлайн книга

Книга «Бизнес-хаки» является печатной версией онлайн-курса «120 секунд». Это уникальный курс для предпринимателей в новом для России формате микрообучения, разработанном компанией «Деловая среда» от Сбербанка.Впервые под одной обложкой ведущие предприниматели страны рассказали о секретных инструментах, благодаря которым заработали миллионы.Михаил Кучмент (Hoff), Павел Курьянов (Black Star), Михаил Дашкиев («Бизнес Молодость»), Григорий Аветов («Синергия») и еще 28 успешных бизнесменов поделились рабочими инструментами, которые помогли им создать, укрепить и развить собственный бизнес, а также повысить личную эффективность.В сжатой и лаконичной форме спикеры рассказывают, как найти идею, увеличить продажи, привлечь и удержать клиентов, мотивировать сотрудников. На страницах книги – 170 уникальных инструментов, многие из которых раскрываются авторами впервые. Никакой теории, только конкретные инструкции к действиям, проверенные на собственных бизнесах. Каждый совет сопровождается чек-листами.Книга будет полезна предпринимателям всех уровней, а также тем, кто хочет добиться успеха в карьере.
Оглавление книги
- Дорогие друзья!
- Часть 1 Старт бизнеса
- Как создать успешную бизнес-модель
- Как построить свой бизнес более осознанно и в наиболее перспективной нише
- Как запустить бизнес без больших вложений
- Как выйти на новый рынок с помощью конкурентов
- Как ворваться на рынок и стать популярным
- Как проверить спрос на продукт
- Как собрать обратную связь, не имея продукта
- Как проверить жизнеспособность продукта и не потерять деньги
- Как заточить продукт или услугу под клиента
- Как выбрать локацию, чтобы не закрыться через месяц
- Почему вам не нужен PR-директор
- Как создать продукт, который точно купят
- Как создать продукт, который сам себя продает
- 4 преимущества продукта собственной марки
- Как вывести идеальный продукт на B2B-рынок
- Как выбрать франшизу, чтобы удачно запустить бизнес
- Как выбрать франшизу и не закрыться через два года
- 5 способов найти инвестора для проекта
- Как убедить инвестора вложиться в продукт
- Как зацепить инвестора и привлечь деньги
- Как завоевать инвестора на встрече
- Как не прогадать с инвестором
- Часть 2 Привлечение клиентов
- Как наладить поток клиентов за 3 шага
- Как привлечь клиентов в первые дни работы бизнеса
- Как бюджетно продвигаться на федеральных каналах
- Как сделать известного человека лицом бренда
- Как «закрыть» клиента на первой встрече
- Как бесплатно привлечь клиентов одним письмом
- Как привлечь самых лояльных клиентов
- Как эффективно привлекать максимум клиентов
- Как не терять конверсию на этапе регистрации
- Как продавать разным поколениям покупателей
- Как удержать клиента после встречи
- Как мотивировать клиента рекомендовать ваш бизнес
- Как получить корпоративного клиента через проводника
- 3 самых рабочих вопроса для сбора обратной связи с клиентов
- Как монетизировать обратную связь клиентов
- Как мотивировать клиента покупать чаще
- 5 шагов, которые увеличат число постоянных клиентов
- Как удержать клиента электронным чеком
- Ключевые действия по возврату клиентов
- Часть 3 Продажи
- Как собрать команду продажников
- Как нанимать продажников и не разориться
- Как собрать команду мотивированных продажников
- Как зажечь сотрудников продавать
- Как распознать хорошего продажника
- Как за 3 дня отобрать лучших продажников
- Сколько платить продажникам, чтобы они не выгорали
- Как продавца сделать амбассадором бренда
- Как продавать с помощью легенд
- Как мотивировать отдел продаж на период сезонных работ
- Как выигрывать крупные тендеры
- Как создать продающее УТП
- Как получить горячих клиентов на выставке
- Как построить эффективный email-маркетинг
- Как с помощью фотографий увеличить выручку на 30 %
- Как правильно дарить подарки и увеличивать продажи
- 4 шага к созданию продающего сайта
- Как проверить эффективность сайта за 4 шага
- Как создать продающий скрипт за 1 день
- Как безболезненно поднять цену на 10 %
- Как привлекать подписчиков в Instagram за 1 P
- 5 чит-кодов крутого YouTube-канала
- Как увеличивать продажи через автовебинары
- Как продавать через крупную сеть
- 3 чит-кода в продажах
- Как за месяц заработать 10 млн рублей на отделе продаж
- Как на холодных звонках заработать 1,5 млрд рублей
- Как не терять клиентов на входящих звонках
- Как увеличить продажи руками партнеров
- Как попасть на полку крупной сети
- Как продать товар с полки магазина
- Как повысить цены и сохранить продажи
- Как из поставщика сделать партнера
- Как собирать видеоотзывы
- Два способа увеличить клиентскую базу
- Как картой общения повысить чек на 30 %
- Как увеличить продажи на 15 чеков в день
- Как увеличить средний чек
- Как заработать на эквайринге
- Как ускорить доставку с 1 дня до 1 часа
- Как не разориться на доставке товара
- Как продавать в регионы, если клиенты вас не знают
- Как создать очередь за продуктом
- Как не давать скидку в B2B-продажах
- Как франчайзеру заработать 15 % от оборота сети
- Часть 4 Персонал
- Почему нанимать нужно долго, а увольнять быстро
- Как медиаобраз помогает привлекать сотрудников
- Как получить лояльного сотрудника с первого дня работы
- Как наладить контакт с новым сотрудником
- Какие качества оценивать на собеседовании
- Как в 3 раза сэкономить на подборе персонала
- Как отбирать сотрудников без суеты
- Как мотивировать молодых сотрудников рейтингом
- Как мотивировать сотрудников, чтобы компания выросла на 80 %
- Как объединить сотрудников и увеличить выручку на 30 %
- Как зарядить сотрудников на результат
- Как сделать подчиненного партнером
- Как превратить сотрудников в единомышленников
- Как сплотить сотрудников, чтобы они кайфовали от работы
- Как правильно премировать сотрудников
- Как за день повысить эффективность сотрудника
- Как научить сотрудников меньше ошибаться
- Как проверить пиарщика на профпригодность
- Как выбрать маркетолога, который принесет прибыль
- Как выбрать бухгалтера, который защитит бизнес
- Как за полгода прокачать сотрудников в 4 раза
- Как загрузить сотрудника на 100 %, чтобы он приносил деньги
- Как из слабого сотрудника сделать лидера
- Как пресекать обман со стороны сотрудников
- Как выявить вора с помощью инвентаризации
- Зачем развивать у сотрудников предпринимательское мышление
- Как научить сотрудника получать больше чаевых
- Как сократить обращения к техподдержке на 30 %
- Как застраховаться от ухода сотрудника в неподходящий момент
- Как предотвратить текучесть кадров
- Часть 5 Развитие и управление
- Почему без оргструктуры бизнес не выстрелит
- Как стратегия развивает бизнес
- Как определить стратегию развития на год
- Как находить идеальные решения с помощью 4 бизнес-блоков
- Как правильно планировать проекты на год
- Как управлять бизнесом по системе Toyota
- «Полярная звезда» как уникальный способ удержать клиентов
- Как открыть прибыльную франчайзинговую сеть
- Почему важно сравнивать сопоставимые периоды в бизнесе
- Как масштабировать бизнес и не прогореть
- Как найти точки роста бизнеса
- Как превратить жалобы клиентов в точки роста бизнеса
- Как бывшие клиенты помогают улучшать бизнес
- Как масштабировать бизнес с помощью недовольных клиентов
- Как сдвинуться с мертвой точки
- Как добиться системности в бизнесе
- Как производить сильный продукт и не потерять бизнес
- Как обнаружить убыточное направление бизнеса
- Как регулярно выкатывать трендовые продукты и услуги на рынок
- Как управлять деньгами, чтобы увеличить прибыль компании
- Как развивать бизнес с помощью матричной структуры
- Какими действиями развивает бизнес Amazon
- Как найти и внедрить в бизнес лучшие идеи
- Как изучать и обгонять конкурентов
- Как создать конкуренцию среди поставщиков
- Как привлекать инвестиции на разных этапах бизнеса
- Как отличить халявщика от сильного партнера
- Как использовать «клятву» в бизнесе
- Как создать крутой бренд
- Топ-5 маркетинговых инструментов для сильного бренда
- Как за год получить 50 бесплатных публикаций в СМИ
- Как продвигать сайт и экономить деньги
- Что делать, если появилась негативная информация о вашем бизнесе
- Как выявить бракованную партию товара
- Как с помощью чека узнать выручку конкурента
- Как не убить бизнес кассовым разрывом
- Как сократить процент отходов и увеличить прибыль ресторана
- Как вести дела с налоговой и не потерять деньги
- Как улучшить работу с поставщиком за 3 шага
- Как стать лучшим партнером для поставщика
- Часть 6 Личная эффективность
- Как завершить переговоры, чтобы закрыть сделку
- 4 чит-кода переговоров
- Как произвести впечатление за 60 секунд
- Где и как найти ментора
- Как найти ментора за 4 шага
- Как стать ментором и повысить свою ценность на рынке
- Как создать продающий персональный бренд
- 5 критериев удачного выступления на публике
- Как стать партнером сильной компании
- Как выбрать партнера на всю жизнь
- Как вести бизнес с другом и сохранить дружбу
- Как выйти из операционки и сохранить бизнес
- Благодарности
- Приложение 1 План действий
- Приложение 2 Журнал прогресса бизнеса
- О создателях книги