Онлайн книга
По какой причине нам так легко и приятно общаться с некоторыми, а другие кажутся законченными болванами? Скандинавский психолог Томас Эриксон собрал уникальный материал о том, как правильно воспринимать людей с различными типами поведения и как эффективно с ними общаться. Эта книга поможет наладить мосты с окружающими и стать намного терпимее к тем, кто представляет собой полную вам противоположность.
Оглавление книги
- Предисловие
- Вступление Полные идиоты и круглые тупицы
- Глава 1 В любых контактах решающую роль играет реципиент
- Глава 2 Почему мы именно такие, какие мы есть?
- Глава 3 Введение в систему, которую вы в состоянии освоить
- Глава 4 Красное поведение
- Глава 5 Желтое поведение
- Глава 6 Зеленое поведение
- Глава 7 Синее поведение
- Глава 8 Досадная оборотная сторона монеты
- Глава 9 Осваивать новые знания
- Глава 10 Язык телодвижений и жестов – или почему так важно, как мы выглядим
- Глава 11 Реальный пример
- Глава 12 Адаптация
- Глава 13 Как сообщать неутешительные новости, или позитивная критика – это все-таки тоже… Критика
- Глава 14 Кто с кем совместим и как это объяснить
- Глава 15 Письменная коммуникация
- Глава 16 Что выводит их из себя?
- Глава 17 Факторы стресса и похитители энергии. Так что же такое стресс?
- Глава 18 Краткий экскурс в историю
- Глава 19 Голоса из реальности
- Глава 20 Небольшой блиц-тест: насколько вы усвоили материал
- Глава 21 Повседневность: итоговый пример
- Глава 22 И напоследок – несколько советов от коуча
- Ответы на вопросы из главы 20: