Онлайн книга
Рассмотрены основы методологии управления персоналом, принципы и методы управления персоналом. Описаны государственная система органов управления трудовыми ресурсами; кадровая политика и стратегия управления персоналом; кадровое планирование; задачи службы управления персоналом и ее кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение. Освещаются вопросы технологии управления персоналом; профессионального обучения и развития персонала; кадрового потенциала предприятия; оценки результативности труда и расходов на персонал; мотивации и стимулирования трудовой деятельности; экономической эффективности управления персоналом.
Для студентов, обучающихся по специальности «Управление персоналом».
Оглавление книги
- Предисловие
- Глава 1. Введение в курс «Основы управления персоналом»
- 1.1. Формирование управленческой деятельности
- 1.2. Новая парадигма управления
- 1.3. Особенность персонала как объекта управления предприятием (организацией)
- 1.4. Предмет курса «Основы управления персоналом», цель и задачи его изучения
- Контрольные вопросы
- Глава 2. Принципы и методы управления персоналом. Основы методологии кадрового менеджмента
- 2.1. Организация (предприятие) как социальная система управления
- 2.2. Закономерности функционирования социальных систем управления
- 2.3. Принципы управления персоналом
- 2.4. Методы управления персоналом
- Контрольные вопросы
- Глава 3. Система государственных органов управления трудовыми ресурсами
- 3.1. Трудовые ресурсы и их качество
- 3.2. Характеристика современного рынка труда
- 3.3. Занятость и безработица
- 3.4. Основные прерогативы органов законодательной, исполнительной и судебной власти в управлении трудовыми ресурсами
- Контрольные вопросы
- Глава 4. Кадровый потенциал предприятия (организации)
- 4.1. Кадровый потенциал и методы его анализа
- 4.2. Трудовой коллектив
- 4.3. Формальные и неформальные группы и управление ими
- 4.4. Власть. Баланс власти. Формы власти
- 4.5. Лидерство. Концепции лидерства
- 4.6. Нововведения и персонал
- 4.7. Социально-психологический климат в коллективе
- Контрольные вопросы
- Глава 5. Философия и концепция управления персоналом
- 5.1. Эволюция концептуальных подходов к управлению персоналом
- 5.2. Философия фирмы
- 5.3. Организационная культура фирмы
- 5.4. Деловое кредо организации
- Контрольные вопросы
- Глава 6. Цели, функции и организационная структура системы управления персоналом
- 6.1. Общая характеристика системы управления персоналом организации
- 6.2. Решения в системе управления персоналом
- 6.3. Цели управления персоналом и требования, предъявляемые к ним
- 6.4. Основные функции и задачи системы управления персоналом
- 6.5. Организация труда в аппарате управления
- 6.6. Организация системы управления персоналом
- Контрольные вопросы
- Глава 7. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом
- 7.1. Кадровое обеспечение системы управления персоналом
- 7.2. Информационное обеспечение службы управления персоналом
- 7.3. Техническое обеспечение системы управления персоналом
- 7.4. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- Контрольные вопросы
- Глава 8. Кадровая политика и стратегия управления персоналом
- 8.1. Сущность и содержание кадровой политики
- 8.2. Общая стратегия организации и стратегия управления персоналом
- Контрольные вопросы
- Глава 9. Кадровое планирование
- 9.1. Сущность, содержание и задачи кадрового планирования в организации (на предприятии)
- 9.2. Показатели, используемые в кадровом планировании
- 9.3. Уровни и этапы кадрового планирования
- 9.4. Кадровый контроль и контроллинг
- Контрольные вопросы
- Глава 10. Роль человека в организации с позиций теории управления
- 10.1. Индивидуально-типологические особенности, биосоциальная природа и структура личности
- 10.2. Познавательные процессы
- 10.3. Эмоционально-волевая сфера
- 10.4. Темперамент и характер
- 10.5. Трудовая деятельность и ее основные характеристики
- Контрольные вопросы
- Глава 11. Технологии управления персоналом
- 11.1. Сущность понятия «Технология управления персоналом»
- 11.2. Профессиональная ориентация
- 11.3. Набор, отбор и наем персонала
- 11.4. Адаптация персонала
- 11.5. Аттестация персонала
- 11.6. Высвобождение и увольнение работников
- 11.7. Профессиональное обучение и развитие персонала
- 11.8. Подготовка резерва руководителей
- Контрольные вопросы
- Глава 12. Деловая карьера
- 12.1. Сущность и виды деловой карьеры
- 12.2. Планирование деловой карьеры
- 12.3. Требования, предъявляемые к личностно-деловым качествам менеджера
- 12.4. Организация труда руководителя
- 12.5. Социальная ответственность управления и бизнеса
- 12.6. Деятельность менеджера как руководителя коллектива
- Контрольные вопросы
- Глава 13. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
- 13.1. Стимулирование трудовой деятельности
- 13.2. Содержательные и процессуальные теории мотивации
- 13.3. Российские концепции мотивации
- Контрольные вопросы
- Глава 14 Конфликты и управление ими
- 14.1. Сущность, структура и динамика конфликта
- 14.2. Функции конфликтов
- 14.3. Конфликты в организации
- 14.4. Методы управления конфликтами
- Контрольные вопросы
- Глава 15. Оценка результативности труда и затрат на персонал
- 15.1. Деловая оценка персонала
- 15.2. Производительность труда и факторы, влияющие на ее уровень
- 15.3. Оценка затрат на персонал
- Контрольные вопросы
- Глава 16. Оценка эффективности управления персоналом
- 16.1. Сущность экономической эффективности управления и факторы, влияющие на ее уровень
- 16.2. Критерии экономической эффективности деятельности предприятия
- 16.3. Показатели экономической эффективности управления
- 16.4. Оценка экономической эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом
- 16.5. Оценка социальной эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом
- Контрольные вопросы
- Приложения
- Приложение 1. Примерная анкета и тест для оценки претендента на вакантную должность
- Приложение 2. Тесты на оценку интеллекта и комментарии к ним
- Приложение 3. Комплексный тест для оценки профессиональной пригодности
- Приложение 4. Опросник Томаса
- Приложение 5. Дифференциально-диагностический опросник
- Приложение 6. Тест Мюнстерберга
- Приложение 7. Тест по оценке темперамента
- Приложение 8. Управленческие ситуации
- Словарь терминов
- Литература