Онлайн книга
Задумывались ли вы о том, какой вклад делают руководители в наш мир? Конечно, всем нам известны великие лидеры, о которых написаны тома и чьи имена включены в учебники истории. Они принимали решения, поворачивавшие ход истории и менявшие цивилизацию. Но ведь они были бы бессильны, если бы их решения не трансформировались в конкретные задачи для конкретных людей. Если бы ни кто не создавал систему правил и не обеспечивал их выполнение. Этим занимаются руководители.
Оглавление книги
- Как читать эту книгу
- Зачем нужны руководители?
- Глава 1. Профессия
- Глава 2. Инструменты развития. Личность руководителя
- Глава 3. Инструменты объективности. Индикаторный подход
- Глава 4. Инструменты понимания. Что нужно знать о человеке
- Глава 5. Инструменты эффективности. Что еще нужно знать о человеке
- Глава 6. Инструменты управления. Мотивация
- Глава 7. Инструменты определения мотивации. Как увидеть потребности
- Глава 8. Инструменты целеполагания. Поставить задачу
- Глава 9. Инструменты изменений. Управление людьми в сложные периоды
- Глава 10. Инструмент коррекции трудового поведения – обратная связь
- Глава 11. Ситуации
- Глава 12. Увольнение
- Заключение
- Литература