Онлайн книга
Хотите научиться видеть больше остальных? Уметь замечать и анализировать даже мелкие детали – то, что под силу только настоящим лидерам? Это реально!Макс Базерман, профессор Гарвардской школы бизнеса, специалист по поведенческой психологии, рассматривает в своей книге ситуации, когда большинство людей склонны игнорировать часть событий и фактов, упуская их случайно или намеренно. Он объясняет причины, по которым мы себя так ведем, и предлагает методики, которые помогают избавиться от «зашоренного» виденья и усилить нашу зоркость.
Оглавление книги
- Предисловие Наблюдательность: мой собственный путь
- Углубленная аргументация: мы не умеем замечать
- Глава 1 Гонки и ремонт машин
- Поговорим о НАСА
- Баскетбол, горилла и наша визуальная слепота
- От ограниченной осведомленности к прозрению
- Глава 2 Мотивированная слепота
- Когда я промолчал
- Глава 3 Когда наблюдательность изменяет лидерам
- Недосмотр совета директоров
- Регулирующий надзор
- Обычное лидерство
- Глава 4 Когда отрасль слепа
- Бессознательная слепота
- Как найти решение
- За рамками науки и бухгалтерии
- Кто не видит конфликта интересов?
- Глава 5 Что общего у фокусников, воров, рекламщиков, политиков и переговорщиков?
- Как выбрать правильный продукт: маркетинг и отвлечение внимания
- Профессиональные дипломаты: когда в заблуждение вводят политики
- Переговоры о невыгодной сделке
- Команда, которую ввели в заблуждение
- Не дать ввести себя в заблуждение
- Глава 6 На скользкой дорожке: когда мы упускаем очевидное
- На скользкой дорожке: ничего не вижу
- Излишняя самоуверенность
- Скользкая дорожка не отпускает
- Краткий обзор
- Глава 7 Собака, которая не лаяла
- Недооценка бездействия
- Отвергнутый студент тоже «не лаял»
- Давайте заключим сделку
- Анализируйте то, чего не было
- Глава 8 С этой картинкой что-то не так, или все слишком хорошо, чтобы быть правдой…
- Смотрите: это слишком хорошо, чтобы быть правдой
- Финансовый кризис подкрался незаметно
- Это слишком хорошо, чтобы быть правдой
- Глава 9 Замечайте, просчитывая вперед
- «Рынок лимонов»
- Задача «Приобретение компании»
- Теория игр и «думай медленно… решай быстро»
- Цинизм: темная сторона мышления на шаг вперед
- Доверять, проявлять цинизм или думать на шаг вперед
- Глава 10 Такое незаметное косвенное воздействие
- Кто виноват в повышении цен на лекарства?
- «Мы вознаграждаем за результаты»
- Ущемляют ли университеты права американцев азиатского происхождения?
- Как заметить косвенное воздействие: задачка для лидера
- Глава 11 Дело лидеров – не допустить предсказуемые неожиданности
- Незаметные предсказуемые неожиданности
- Почему лидеры игнорируют предсказуемые неожиданности?
- Как предотвращать предсказуемые неожиданности
- Сила наблюдательности помогает замечать предсказуемые неожиданности
- Глава 12 Как научиться замечать
- Настрой на наблюдательность
- Замечайте нестыковки
- Задайтесь вопросом: почему нет?
- Сторонним наблюдателям легче замечать
- Станьте первоклассным наблюдателем
- Благодарности
Автор книги - Макс Базерман
Макс Базерман (Max H. Bazerman) – профессор Гарвардской школы бизнеса, доктор наук, руководитель Центра общественного лидерства в Гарвардской школе Кеннеди, автор бестселлера «Когда ваш партнер лжет, а когда говорит правду». Преподает, проводит семинары для менеджеров и руководителей по принятию решений, консультирует компании и правительства более чем в 30 странах мира.