Онлайн книга

Почему стоит прочесть эту книгу Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность зависят не столько от меры вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: "Рыба гниет с головы", "Куда голова - туда и ноги", "Без хозяина дом - сирота". Именно "голова" детского клуба задает тон всему делу. Уникальность книги В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию своей команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы и организации документооборота, а также по безопасности бизнеса. Чем понравилась эта книга В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу "Школа этикета". Книга подойдет Собственникам и руководителям детских клубов, а также тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.
Оглавление книги
- Введение
- Глава 1 Руководство решает все!
- «Брачные отношения» в бизнесе. Работа с соучредителем
- один в поле – воин. руководство клубом в одиночку
- Наемный руководитель. Кто вместо вас?
- Глава 2 Формирование команды профессионалов детского клуба
- Правильный подбор сотрудников
- обучение сотрудников
- Свет звезд в детском клубе
- распределение обязанностей в коллективе
- Глава 3 ежедневник руководителя детского клуба
- Бесценное время руководителя
- Планирование работы на год
- Что делать, чтобы сотрудники не заснули на собрании? Правильная организация ежемесячных собраний коллектива
- работа с ежедневной отчетностью
- организация документооборота в детском клубе
- обратная связь с клиентами детского клуба
- Глава 4 Контроль деятельности детского клуба
- Учет расходов в детском клубе
- организация контроля деятельности сотрудников
- «Черная дыра» рекламы
- Полноценная картина клиентооборота в детском клубе
- Почему клиенты уходят к конкурентам
- Глава 5 Страхи и тревоги руководителя детского клуба
- Страхи открытия: «я не педагог» и «я не бизнесмен»
- детский клуб и Закон о защите прав потребителей
- ответственность детского клуба за здоровье детей
- Государственные проверки детского клуба
- Увод бизнеса
- Безопасность бизнеса
- Заключение Слово директора детского клуба
- рекомендуемая литература
- Приложения
- Приложение 1 Пример ученического договора для детского клуба
- Приложение 2 Пример должностной инструкции администратора детского клуба
- Приложение 3 Пример конспекта занятия по курсу «школа этикета»