Онлайн книга
Незнание законов общения не освобождает от ответственности! Особенно сегодня, когда успех каждого напрямую зависит от его коммуникационного мастерства. Хотите жить в дружественном мире, легко добиваться своих целей и доставлять радость окружающим одним своим появлением? Учитесь эффективному и бесконфликтному общению! В книге собраны самые эффективные и беспроигрышные инструменты общения, а также уникальные авторские коммуникационные находки. Это настоящий самоучитель общения, с множеством тренировочных упражнений и иллюстрирующих примеров. Освоив секреты эффективного общения, вы научитесь: виртуозно начинать разговор; грамотно задавать вопросы; слушать и слышать собеседника; убеждать самых несговорчивых; внушать доверие самым недоверчивым; наносить точные коммуникационные удары; понимать язык жестов; говорить так, чтобы вас не только увидели, но и запомнили!
Оглавление книги
- Интерлюдия первая По секрету всему свету…
- Акт первый Первая встреча – последняя встреча?
- Дело в… шляпе!
- Цветик-семицветик
- Люди в черном
- Люди в красном
- Люди в оранжевом
- Люди в белом
- Люди в желтом
- Люди в зеленом и хаки
- Люди в голубом (в хорошем смысле этого цвета)
- Люди в синем (алкоголь здесь ни при чем)
- Люди в фиолетовом
- Мелочи жизни?
- Антракт первый Жажда – ничто, имидж – все
- Интерлюдия вторая Слушать, чтобы услышать
- Акт второй Ушки на макушке
- Как мы слушаем?
- Почему мы не слушаем и не слушаемся?
- Постановка… ушей
- Принципы активного слушания
- Приемы постановки ушей
- Антракт второй Слышу голос из прекрасного далека…
- Интерлюдия третья Двуликий Янус
- Акт третий Сезам, откройся!
- В маске или без?
- Быть или не быть Чеширским котом?
- Рекомендации для начинающего «ловца человеков»
- Глаза в глаза
- Правила опытного «соглядатая»
- Антракт третий Шпиономания
- Три совета для шпионок-Золушек
- Три совета для начинающих Штирлицев
- Интерлюдия четвертая Рожденный ползать или летать?
- Акт четвертый Действовать! Действовать! Действовать!
- Здравствуй и прощай…
- Кто есть кто?
- Спокойствие, только спокойствие!
- Антракт четвертый Лидер – это звучит гордо!
- Интерлюдия пятая Начнем, пожалуй…
- Акт пятый Поговори хоть ты со мной…
- Не имя красит человека?
- Актив и пассив
- Кто на новенького?
- Антракт пятый Ценный фрукт
- Интерлюдия шестая Быстрее, выше, сильнее…
- Акт шестой Спроси что-нибудь полегче!
- Язык мой – враг мой?
- Ставим вопрос ребром…
- Личный вопрос
- Антракт шестой А ты кто такой?!
- Интерлюдия седьмая Это все мое!!!
- Акт седьмой Это мое пространство!
- Пространство мое – моя крепость
- Сядем все!
- Антракт седьмой «Экстра» или «интро»?
- Интерлюдия восьмая А нюх как у собаки…
- Акт восьмой Дышите глубже!
- По следам «Парфюмера»
- Любить по-русски
- Духи по знакам зодиака
- Антракт восьмой
- Нос по ветру
- Интерлюдия девятая Мне приятно… Если вам приятно
- Акт девятый Братья по разуму
- Белая и пушистая
- Иду на ВЫ. Есть контакт!
- Предупрежден – значит, вооружен
- Защищайтесь, сударь!
- Антракт девятый Лекарство от застенчивости
- Интерлюдия десятая Огнем и мечом
- Акт десятый Магия слова
- Фокус-покус
- Кто первый встал, того и тапки
- Заманчивое предложение
- Время – деньги
- Антракт десятый В социуме
- Интерлюдия одиннадцатая Безупречность по жизни
- Акт одиннадцатый Внутренне-политические маневры
- Лавировали, лавировали…
- Стратегия деловых отношений
- Антракт одиннадцатый Доброе слово и кошке приятно
- Интерлюдия двенадцатая Общительность – не порок
- Акт двенадцатый Рисуют все!
- Детские забавы
- Занимательная геометрия
- Под занавес